Etude du marché de l'automobile et du comportement du consommateur : le cas Nano

Extraits

[...] Il habite en ville. - Deuxièmes, nous avons interrogé Catherine. Elle a 33 ans et est vendeuse dans un magasin de vêtements. Elle habite en banlieue. Son entreprise est quant a elle située en ville. Elle se déplace en scooter pour se rendre a son lieu de travail. Elle vit seule et n'a pas d'enfants. - Enfin, nous avons interrogé Sonia. Elle a 20 et viens d'obtenir son BTS comptabilité. [...]

[...] Elle est en effet un moyen d'assurer un pouvoir économique et stratégique face aux autres pays. Les pays occidentaux ont été ceux avec le secteur le plus développé, jusqu'à ce que l'Asie apparaisse et fasse de l'automobile asiatique un sérieux concurrent. L'industrie automobile permet aussi aux constructeurs européens de profiter de certaines opportunités qu'offre la mondialisation, comme l'assemblage des véhicules dans les pays émergents pour bénéficier de coûts beaucoup plus faibles. Les véhicules et projets peuvent être créés dans les pays occidentaux alors que l'assemblage peut se faire dans d'autres pays, plus intéressants économiquement pour ses constructeurs La concurrence se faisant plus accrue et alors que l'État français a mis en avant une politique d'aide pour soutenir ce secteur, les ventes et la consommation d'automobile suit une constante évolution. [...]

[...] Sonia prend conscience qu'elle a besoin d'un véhicule obtenir un emploi. Elle se renseigne sur les différents modèles de citadines. Elle compare les différents modèles a sa portée. Le premier élément influant sur sa décision est le prix. Elle doit ensuite être compacte, consommer peu d'essence et respecter l'environnement. Elle choisit la Nano puisque c'est la voiture la moins chère du marché et qu'elle consomme peu Elle ramène sa nano chez lui et profite de son achat pour chercher un emploi. [...]

[...] Synthèse Le secteur automobile français est un secteur prometteur, puisque l'on a vu que ses ventes sont à un niveau très élevé. Même si on commence à entrapercevoir une légère baisse des ventes, il demeure un marché intéressant où des enjeux stratégiques sont majeurs pour aiguiller les consommateurs. Il n'en reste pas moins un secteur où la concurrence fait rage, et où les progrès technologiques et techniques, donc les investissements, sont très importants. Séduire le consommateur en réunissant le plus de critères avantageux - tels que le faible niveau de pollution, un prix bas, un design attirant, une sécurité la plus élevée qu'il soit ou encore les aptitudes de conduite - reste le principal enjeu des constructeurs B : les cibles Afin de déterminer la cible nous avons réalisé une étude de marché. [...]

[...] Elle est actuellement en train de chercher un emploi. Mais pour se faire, ses potentiels employeurs exigent qu'elle ait une voiture. Sachant qu'elle habite en ville, elle n'aura pas l'occasion de s'en servir fréquemment. C'est pourquoi elle cherche une voiture bon marché, qui consomme peu, qui puisse se garer facilement. Elle n'est pas exigeante au niveau des options. Processus de décision des consommateurs : Jean : Catherine : Sonia : Ainsi on peut simplifier les motivations de cette façon : Jean prend conscience qu'il a besoin d'un véhicule pour se rendre à l'université et au travail Il se renseigne sur les différents modèles Il compare les différents modèles a sa portée . [...]