Etude des différentes veilles dans l'entreprise Renault
Étude de cas - 16 pages - Marketing automobile
Aujourd'hui incontournable sur le marché automobile Français, Renault emploie 122 615 personnes à ce jour et produit plus de 3 millions de voitures chaque année. Auparavant, petite entreprise familiale avec de grandes ambitions, Renault a subi après la guerre un évènement ayant changé la...
La conduite et présentation de projets commerciaux: le service Assurances de Carrefour
Étude de cas - 81 pages - Marketing automobile
Caractéristique Clientèle: Leurs principales caractéristiques: - Agés d'au minimum 18 ans - Familles ou célibataires - Particuliers Les exclus: - Les sociétés - Les jeunes conducteurs Les personnes de plus de 65 ans pour la complémentaire santé...
Le marché de l'automobile dans le monde (2008)
Analyse sectorielle - 9 pages - Marketing automobile
Bien que les premiers modèles soient apparus quelques années plus tôt, le mot « automobile » lui-même n'est forgé qu'en 1875 lorsque l'Académie française se prononce sur son genre, masculin en l'occurrence. Néanmoins, en 1901, elle entérine l'usage du féminin2. Le terme «...
Étude marketing du secteur automobile au Maroc (2003)
Mémoire - 18 pages - Marketing automobile
La réalisation de l'étape marketing commerciale reste l'élément clé de notre étude de faisabilité pour la création d'une entreprise. Cette dernière va nous permettre de dégager les occasions et menaces d'affaires afférentes pour notre environnement. L'entreprise détient des...
Analyse stratégique de Citroen Soca La Valette du Var (2010)
Étude de cas - 10 pages - Marketing automobile
Citroën qui fait partie du groupe PSA avec Peugeot est un acteur important du secteur automobile français et mondial. L'arrivée en 2010 du premier maillon de la gamme DS, la DS3 a apporté une nouvelle image à Citroën tournée vers le dynamisme et la technologie en privilégiant la qualité....
Analyse sémiotique du processus de consommation: le cas de l'acquisition d'une voiture personnelle
Étude de cas - 14 pages - Marketing automobile
L'acquisition d'une voiture est un acte de consommation sous contrainte. Il est soumis à un processus de co-construction identitaire s'inscrivant dans un contexte socio-économique en perpétuelle mutation. L'analyse sémiotique de 28 entretiens réalisés auprès des cadres tunisiens âgés entre 30 et...
La stratégie de communication Michelin
Étude de marché - 8 pages - Marketing automobile
Le 28 mai 1889, André et Edouard Michelin, deux frères, crée Michelin et Cie. Michelin est un fabricant français de pneumatiques. C'est une multinationale dont le siège social est à Clermont-Ferrand, en France. Le groupe est également présent dans la distribution (Euromaster) et dans...
Etude de Marketing sur la gestion de la clientèle dans le secteur automobile : le cas Fiat
Étude de cas - 16 pages - Marketing automobile
Dans ce dossier nous allons analyser une facette du Marketing qui est la relation à la clientèle. La bonne gestion de la relation clientèle est primordiale pour qu'une entreprise soit pérenne sur le long terme. Nous allons donc regarder les différentes parties qui composent cette relation à...
Comment relancer la Citroën C4 sur le marché marocain ?
Étude de cas - 30 pages - Marketing automobile
Le marché marocain de l'automobile se porte bien, voire très bien. La tendance haussière se confirme mois après mois et année après année. Ainsi, à fin novembre 2006, le total vente s'est élevé à 75 305 contre 57 671 un an plus tôt, soit un taux de croissance d'environ 31%, c'est satisfaisant....
Analyse marketing: la voiture Dacia Logan au Maroc (2010)
Étude de cas - 16 pages - Marketing automobile
Le marché de l'automobile marocain a été submergé par le concept « Low Cost » de la Dacia Logan, qui a su répondre aux exigences des consommateurs. La Logan reste la voiture qui a réalisé le record en matière de vente au Maroc,et ce ,grâce à une politique de prix basée sur le « low cost »...
Etude du marché de l'automobile et du comportement du consommateur : le cas Nano
Étude de marché - 14 pages - Marketing automobile
L'industrie automobile est un secteur phare pour les pays industrialisés qui ont une importance sur la scène internationale. Elle est en effet un moyen d'assurer un pouvoir économique et stratégique face aux autres pays. Les pays occidentaux ont été ceux avec le secteur le plus développé,...
Fusion-acquisition : l'alliance Renault-Nissan (2009)
Étude de cas - 21 pages - Marketing automobile
Dans les années 50 et 60, le secteur automobile a connu une forte croissance avec un taux de près de 5% par an . En revanche, dès les années 80, on assiste à une baisse générale annuelle de la croissance, qui se situe alors aux alentours de 2%. Avec la hausse des coûts salariaux, du prix des...
Dossier ACRC BTS MUC : Norauto
Étude de cas - 5 pages - Marketing automobile
Fondée dans les années 1970 par Monsieur Eric Derville, l'enseigne Norauto est devenue peu à peu un groupe d'enseignes implantés au niveau mondial (Argentine, Autriche, Belgique, Brésil, Espagne, France, Hongrie, Italie, Maroc, Pologne et Portugal). Le Groupe est composé d'enseignes...
Analyse marketing AUDI
Étude de cas - 100 pages - Marketing automobile
Sur le marché générique des transports individuels, l'automobile a toujours été perçue comme autre chose qu'un simple objet utilitaire. L'individu en effet, projette dans son achat ses désirs d'accomplissement, d'estime et d'appartenance social, plus que dans beaucoup...
Le secteur automobile et les préceptes de Sun Tzu
Étude de marché - 20 pages - Marketing automobile
Premier constructeur automobile mondial : - Plus de 8 millions de véhicules vendus en 2009. - Présence sur les 5 continents. - Nombreux secteurs d'activités. Caractéristiques d'un leader de l'automobile : - Ressources matérielles et financières importantes. - Très large gamme de...
Analyse de l'arborescence du site Volkswagen et de la structure des pages web
Étude de cas - 27 pages - Marketing automobile
La rubrique modèle et ses points négatifs : Animations Flash pour 4 modèles sur 15 voitures seulement Photos qui ne rendent pas justices aux modèles… Aucun prix sur la page de présentation des modèles (allez dans configurer pour avoir le prix de départ). Bug avec les animations. Lors...
L'évolution de l'image de la marque Audi
Étude de cas - 18 pages - Marketing automobile
De nos jours, la voiture est devenue un bien de consommation indispensable dans chaque foyer. En 2007, plus de 48,9 millions de voitures neuves particulières ont été mises en circulation dans le monde, soit un accroissement de 5,9% par rapport à l'année précédente. Le parc automobile français...
Dans un contexte économique difficile, la crise économique et financière d'août 2007 a-t-elle fragilisé le marché de l'industrie automobile ?
Mémoire - 30 pages - Marketing automobile
Aujourd'hui, le monde traverse une crise économique et financière sans précédent. Cela touche tous les secteurs d'activités et plus précisément ceux à fortes valeurs ajoutées telles que l'immobilier ou encore l'automobile. C'est précisément le sujet de mon mémoire. De cette manière, nous pouvons...
Etude de marché sur la Clio III et stratégie du groupe Renault
Étude de marché - 37 pages - Marketing automobile
Les principaux objectifs du Groupe RENAULT sont : - L'environnement avec la réduction des émissions de CO2, la fabrication de véhicules électriques, et développer l'éco-conduite avec la révélation en Septembre 2009 (prévue entre 2011 et 2012 selon les modèles) d'une gamme de concept...
Le marché de l'automobile et l'entreprise Toyota
Étude de cas - 27 pages - Marketing automobile
Le marché de l'automobile est un secteur très important, il emploie de nombreuses personnes dans le monde entier et occupe une place significative dans notre société actuelle. De nos jours, le déplacement est jours, c'est pourquoi le domaine de l'automobile s'inscrit dans un contexte de plus en...
L'assurance automobile en Algérie
Mémoire - 20 pages - Marketing automobile
Cette ancienne colonie française est aujourd'hui peuplée de plus de 35 millions d'habitants et décompte environ 4 millions d'algériens au-delà des frontières. Ce pays en effervescence connaît une reprise économique, notamment le secteur de l'assurance. Le marché est dominé par trois branches :...
Analyse de la demande pour Renault
Étude de cas - 4 pages - Marketing automobile
L'achat d'un véhicule correspond à quatre des cinq besoins présents dans la pyramide de Maslow : 1. besoins physiologiques 2. besoins de sécurité 3. besoin d'appartenance 4. besoin d'estime 5. Besoin d'auto expression ou auto accomplissement Nous remarquons par le biais de ces différents...
Introduction à la mercatique : étude de cas avec la Mini
Étude de cas - 20 pages - Marketing automobile
Politique : aides de l'Etat qui considère le secteur automobile comme un élément très important du marché = Force Economique : La crise économique à beaucoup touché le marché automobile, en ce qui concerne MINI (groupe BMW) les ventes ont baissées de 12,6% durant les 9 premiers mois de 2009 soit...
Peugeot : le Lancement du modèle 308cc
Étude de marché - 30 pages - Marketing automobile
Malgré un recul marquable du nombre d'immatriculations en 2008 et une part faible de marché des cabriolets sur le marché de l'automobile (2.7% en 2008), la marque PEUGEOT sort en 2009 sa 308 coupé cabriolet qui succède a la PEUGEOT 307cc, qui en 2001 avait connu un succès notable. Le chef de...
La Dacia Logan au Maroc (2008)
Étude de cas - 34 pages - Marketing automobile
Les pays les plus cotés en matière de production et d'exportations automobiles sont principalement l'Amérique du Nord, qui regroupe les États-Unis et le Canada, la France, qui constitue le principal destinataire du marché automobile marocain et les Pays de l'Europe Centrale et Orientale (PECO)....
Le CRM automobile chez BMW Group
Mémoire - 50 pages - Marketing automobile
Par le passé, trop d'entreprises considéraient que l'excellence de leurs produits ou services suffisait à fidéliser un client. Or, ce dernier se montre aujourd'hui bien plus audacieux et dynamique ; il exige, outre l'excellence, une réaction immédiate à ses demandes. Le seul...
Stratégies de Ford : firme globale
Étude de cas - 3 pages - Marketing automobile
Stratégie Globale : c'est la segmentation des unités de production par une firme en dehors de son territoire dans les zones qui lui sont favorables (mains d'œuvres, coût d'implantation, la fiscalité, …). Marché de l'automobile : L'automobile rend compte de la naissance de...
Quel avenir pour l'automobile ? Etude bibliographique et étude de marché
Analyse sectorielle - 31 pages - Marketing automobile
Il y a plus d'un siècle, l'électricité et la vapeur tenaient tête au moteur à explosion! C'est ce que nous rappelle le salon Rétromobile 2009, où sont présentés de nombreux modèles de cette époque. En 1899, la première voiture à franchir la barre des 100 km/h est électrique. A cette...
Etude marketing de l'Audi A3 SportBac
Étude de cas - 11 pages - Marketing automobile
Audi est un des leaders des fabricants de voitures de prestige. La marque fait partie du Groupe Volkswagen et son siège social est en Allemagne. Sur un marché très concurrentiel, AUDI France cherche à consolider l'un des piliers de la marque : Audi A3, en lançant un concept innovant - le...
Photographie du parc roulant français des deux roues en 2009
Analyse sectorielle - 18 pages - Marketing automobile
Notre but était de déterminer la photographie du parc roulant en France en 2009 pour les deux roues ( - et + 50 cc, scooters 50 cc -125, motos). Distinguons les véhicules dits roulants, immatriculés, et assurés. Nous avons conçu un répertoire téléphonique d'assureurs deux roues, de préfectures...
