Analyse PESTEL, marché des néobanques, Caisse d'Épargne, Banque Populaire, Société Générale, Revolut, N26, Orange Bank, Ma French Bank, Lydia, Bankin, Aumax pour moi, Qonto, Shine, Holvi, Anytime, Nickel, Bunq, Monese, volonté politique, GAFA Google Amazon Facebook Apple, tourisme, génération Y, nouvelles technologies, développement durable, ACPR Autorité de contrôle prudentiel et de résolution
Avec la révolution numérique et l'arrivée d'offres 100% mobiles, le paysage bancaire s'est métamorphosé ces dernières années. La plupart des établissements traditionnels comme la Caisse d'Épargne, Banque Populaire, Société Générale tiennent le marché depuis près d'un siècle, mais font face aujourd'hui à de nouveaux acteurs prêts à dépoussiérer le secteur. Après l'arrivée des banques en ligne au début des années 2000, le marché a connu un nouveau bouleversement au milieu des années 2010 avec le développement des Fintech et plus particulièrement des néobanques. Le marché des néobanques connait une forte croissance au niveau mondial, car estimé à 34,7 milliards de dollars en 2020, sa valeur a atteint 47,1 milliards en 2021 et les prévisions misent sur un marché à 722 milliards de dollars en 2028. En 2022, il y a 248 néobanques actives dans le monde et les plus connues comme Revolut et N26 comptent déjà des dizaines de millions de clients après juste quelques années d'existence.
[...] https://www.latribune.fr/entreprises-finance/banques-finance/industrie-financiere/fintech-qonto-rafle-la-mise-pour-sa-cinquieme-levee-de-fonds-899956.html https://www.lefigaro.fr/flash-eco/la-fintech-britannique-revolut-valorisee-33-milliards-usd-apres-une-levee-de-fonds-20210715 https://www.globe-trotting.com/chiffres-statistiques-tourisme https://www.atlantico.fr/article/decryptage/malgre-les-difficultes-la-generation-y-sera-la-plus-riche-de-tous-les-temps-millennials-generation-z-heritage-boomers-parents-richesse-luc-arrondel https://www.lesechos.fr/finance-marches/banque-assurances/les-neobanques-portent-leur-offensive-sur-la-conquete-des-ados-1340906 https://www.silicon.fr/watson-techno-cognitive-ibm-orange-bank-202267.html https://www.journaldugeek.com/2018/02/01/revolut-ouvre-loption-crypto-monnaies-a-utilisateurs/ https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/votre-banque/nos-engagements/reduire-son-empreinte-environnementale/ https://www.20minutes.fr/societe/2741411-20200316-coronavirus-peut-etre-contamine-billets-banque-pieces-monnaie https://www.lefigaro.fr/conjoncture/2018/11/27/20002-20181127ARTFIG00139-les-banques-francaises-privilegient-les-energies-fossiles-selon-oxfam.php https://www.agefi.fr/tech-finance/actualites/quotidien/20210518/neobanques-sont-dans-viseur-regulateurs-lutte-anti-321413 https://www.capitaine-banque.com/actualite-banque/neobanque-lacpr-precise-lusage-du-terme/#:~:text=Le%20terme%20%C2%AB%20n%C3%A9obanque%20%C2%BB%20se%20retrouve,qu'aux%20%C3%A9tablissements%20de%20cr%C3%A9dit. [...]
[...] Technologique Le développement des nouvelles technologies et du digital concerne tous les secteurs d'activité et l'industrie bancaire est plus que jamais concernée. Pendant longtemps, le secteur bancaire a été à la pointe des évolutions technologiques avec la carte bleue, notamment qui a été un des premiers usages de masse de la carte à puce. L'utilisation de l'intelligence artificielle dans la banque concerne aujourd'hui aussi bien le déploiement des assistants virtuels gérant la relation client que la détection des fraudes, les systèmes de paiement, le traitement des requêtes des clients ou encore l'analyse des risques et données. [...]
[...] Sociologique Le tourisme est un phénomène majeur et 1,4 milliard de touristes se déplacent chaque année dans le monde. Les déplacements liés au tourisme ont beaucoup augmenté depuis les années 1960 notamment par le développement du transport aérien, ce qui a conduit au tourisme de masse. Or, les frais moyens sur retrait et paiement à l'étranger sont élevés et généralement entre et pour les établissements traditionnels. Les néobanques sont idéalement positionnés, car la majorité ne facture aucuns frais sur les paiements à l'étranger et les frais de retraits en devises étrangères sont plus bas, voire inexistants selon leurs offres. [...]
[...] Cette autorité a d'ailleurs récemment rappelé que le terme de néobanque ne doit s'appliquer qu'aux établissements de crédit. Les acteurs ne possédant pas l'agrément d'établissement de crédit sont donc de simples établissements de paiement et doivent donc adapter leur communication sous peine d'amende. La loi protège également les consommateurs qui peuvent adresser leurs réclamations à la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Du fait de leur internationalisation, certaines néobanques doivent également respecter le cadre juridique et règlementaire de chaque pays dans lequel elles sont présentes. [...]
[...] Face à cette exclusion bancaire, l'arrivée des néobanques favorise et simplifie l'accès aux services bancaires de base puisque la très grosse majorité d'entre elles sont gratuites, n'imposent aucune condition de revenus et ne proposent pas de découvert. L'intensité concurrentielle est très forte sur le marché bancaire entre les établissements traditionnels, les banques en ligne et les néobanques elles-mêmes. Rien qu'en France néobanques sont présentes en 2022, mais le marché reste très concentré avec trois acteurs : Revolut, N26 et Orange Bank. [...]
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