Tout d'abord, il est important de souligner le fait que le groupe Lyonnaise de Crédit a connu une privatisation il y a quatre ans qui a provoqué une certaine restructuration au sein de l'ensemble de ses agences : au niveau des effectifs, du matériel informatique… On peut aussi noter la bonne notoriété dont jouie la Lyonnaise de Crédit qui résulte d'une bonne communication.
Ce réseau de banques est constitué d'un nombre de 3000 agences à travers toute la France. Le CA du groupe représente le 3ème du marché, et en terme d'effectifs, il se situe au premier rang. La Lyonnaise de Crédit (épargne-logement, épargne en actions, obligations, assurances-vie…) offre des produits financiers classiques, aussi bien aux particuliers qu'aux hommes d'affaires. D'autre part, le groupe dispose d'un système d'information très efficace, et permet également la gestion des comptes à distance...
[...] la radio régionale Une fois de plus, nous allons utiliser un média régional L'objectif publicitaire sera du type faire réagir Par conséquent, il faudra vraiment mettre en valeur la qualité des produits et le bénéfice que peut en tirer le client afin de le pousser à se diriger vers l'Agence. On pourra par exemple parler de la flexibilité, la souplesse par rapport aux conditions d'emprunt et la pertinence des informations concernant les placements financiers. Nous avons sélectionné RFM et France Inter comme possibles supports. [...]
[...] Elle s'appuie sur le positionnement du produit dans le cas de stratégie commerciale, et sur la marque entreprise pour la communication corporate : elle présente le fait principal, la promesse (ou bénéfice-consommateur), les supports de la promesse (les preuves, les justifications) et enfin le ton. Positionnement du produit Pour la communication commerciale, l'objectif sera de formuler des messages afin que les cibles perçoivent la marque de la façon choisie par l'entreprise, c'est-à-dire l'image voulue par la banque pour ses produits et services. La Lyonnaise de Crédit est la banque qui offre tous les produits et services dont chacun de nous a besoin. [...]
[...] Ce réseau de banques est constitué d'un nombre de 3000 agences à travers toute la France. Le CA du groupe représente le 3ème du marché, et en terme des effectifs, il se situe au premier rang. La Lyonnaise de Crédit (épargne-logement, épargne en actions, obligations, assurances-vie ) offre des produits financiers classiques, aussi bien aux particuliers qu'aux hommes d'affaires. D'autre part, le groupe dispose d'un système d'information très efficace, et permet également la gestion des comptes à distance. Pour commencer, précisons que l'ouverture de cette Agence a eu lieu il y a huit ans. [...]
[...] Ce sont des éléments comme la qualité et la satisfaction. Dans le cas de la communication corporate on vise à faire valoir ces spécificités de l'entreprise que les gens ne connaissaient pas et n'utilisaient pas avant. Il s'agit de montrer que le management possède des années d'expérience et qu'avec l'équipe de professionnels l'Agence est impliquée dans la création d'une bonne ambiance et dans l'offre de services de proximité. Les objectifs à ce niveau sont également concentrés sur les clients professionnels, ce qui va permettre de les conserver et par la même occasion de les fidéliser. [...]
[...] Il aura lieu en début d'année. D'autre part, un réseau Intranet complétera les informations des divers séminaires. Budget Communication Média Communication Hors-Média Budget Total proposé : euros Justification du calendrier Communication Média - Cinéma : durant les mois de Janvier et Février où les gens ont plus tendance à se rendre au cinéma, car ce sont des mois d'hiver, et juste avant les vacances scolaires de février - Affichage : les deux campagnes vont appuyer celle réalisée au cinéma ; la première débutera début Février, et la seconde un mois plus tard - Presse quotidienne régionale : là encore, ces vagues d'une semaine viendront informer les habitants lors de la lecture de leur quotidien. [...]
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