Carrefour Banque, ciblage, prospection, analyse PESTEL, offre commerciale, porte-feuille client, segmentation, réseaux sociaux, analyse SWOT, collecte d'informations
Carrefour Banque, filiale du groupe Carrefour, est une société anonyme (SA) spécialisée dans la distribution de crédit. Elle voit le jour en janvier 2011.
[...] Taux de conversion: Réseaux professionnels Partenaires Carrefour Banque BNP P 40% Actionnariat C arrefou r 60% Partenaires Carrefour Assurance Carma, la filiale assurance du Groupe Carrefour. C arrefou r 50% C arm a 50% Fournisseur Carrefour Banque Carte Mastercard Outils bureautique Réseaux sociaux Carrefour Banque sur Instagram Carrefour Banque surTwitter RESEAUX PRO Workplac e Workcha t Réseaux sociaux Collaboratif III. Mutualisation de l'information commerciale Analyse de marché POLITIQU E FORCE S La réglementation permet à Carrefour banque d'innover et de se réinventer OPPORTUNITE S La réglementation oblige a repenser son modèle et créer de la valeur ajoutée à partir d'une contrainte FAIBLESSE S S W O T La réglementation impact la trajectoire de la banque et des partenaires stratégiques de celle-ci MENACES Durcissement de la reglementation prudentielle -ANALYSE DE MARCHÉ ECONOMIQU E FORCE S Inflation: M ise en place d'offres commerciales avec des taux plus bas FAIBLESSES L'inflation entraine les clients a se tourner vers les banques en lignes qui promettent des économies sur les frais bancaires et des primes de bienvenue S W MENACE S OPPORTUNITE S Inflation: moins de pouvoir d'achat/ opportunité de faire plus de crédits O T Inflation: hausse des taux d'interet/ clients moins incités à emprunter -ANALYSE DE MARCHÉ SOCIA L FORCES Relation avec C arrefour : La relation étroite avec le groupe Carrefour offre un accès direct à une base de clients existante grâce aux magasins et à la clientèle du groupe. [...]
[...] MENACES Changements brusques de réglementation : L es changements soudains dans les réglementations financières peuvent créer des défis majeurs, obligeant la banque à s'adapter rapidement pour rester en conformité. -ANALYSE DE MARCHÉ PRODUIT NET BANCAIRE DU GROUPE EN En millions EUROPE (2014d'euros 500 2020) CA en 2015: 400 millions d'euros CA en 2020: 278 millions d'euros CA en déclin de 32% entre 2014 et NOS PRINCIPAUX CONCURRENT LC L Crédit agricol e Casino (Floa bank) La Banqu e Postale CI C Auchan (Oney) Leclerc (Reglo finance) Banque Populair e Maturit Ventes de l'entreprise Croissanc e Décli n Lanceme nt Temps -ANALYSE DE MARCHÉ Les objectifs: OBJECTIFS QUANTITATIFS PAR CONSEILLER: 24 cartes PASS euros de crédits financés 8 assurances réalisées OBJECTIFS QUALITATIFS NATIONAL: Expansion de sa clientèle Accroissement de son chiffre d'affaire Developper les assurances et les épargnes -LE PROCESSUS DE L'INFORMATION COMMERCIALE Analyse des données Distribution de l'informatio n Stockage des données Collecte de l'informati on Collecte de l'informati on Stockage des données Analyse des données Distribution de l'informatio n Workplac e ATOUTS ET DES PO INTS APPUI SO LUTIO NS M ISES EN OEUVRE AP P RE NTIS S AG E DE S PRODUITS FINANCIERS ET DE LEUR VENTE CONSTRUCTION ET L' O B S E RV ATIO N DE S MÉTHODES DE VENTE DE MES C O L LAMÉ È G ULIO E S RATIO N DE MA CONNAISS ANCE DES PRODUITS FINANCIERS LA MISE EN ŒUV R E D' UNE ARG UME NTATIO N COMMERCIALE. [...]
[...] S W O FAIBLESSES S T Volatilité des marchés verts : Les fluctuations des marchés liés à l'environnement peuvent présenter des risques financiers, en particulier si Carrefour Banque a des investissements importants dans des secteurs sensibles à l'environnement. -ANALYSE DE MARCHÉ LEGA L FORCES Conformité aux réglementations financières : C arrefour Banque maintient une conformité stricte avec les réglementations financières en vigueur, renforçant sa stabilité opérationnelle. OPPORTUNITES Formation continue du personnel: En investissant dans la formation continue du personnel sur les évolutions légales, la banque peut améliorer sa capacité à anticiper et à s'adapter aux changements de réglementation. [...]
[...] En restant a votre disposition pour tout renseignement ou demande de rendez vous, vous pouvez me joindre au . Bien Cordialement. VAN CAUUTER Marie Conseillere de vente Carrefour Taux de conversion: 25% Prospection terrain (démarchage en magasin): période de référence: 3 mois Ex de discour:"Bonjour Mr/Mme . Connaissez vous l'existence de la carte PASS ? [...]
[...] Le service de banque et assurance – Carrefour Banque Sommai I. Ciblage et prospection re 1Présentation de l'entreprise 2 Offre commerciale 3 Analyse du portefeuille client Détermination de la cible II-Simulation III.Mutualisation de l'information commerciale 1 L'analyse de Marché 2Le processus de l'information commerciale III-3 Bilan réflexif I. Ciblage et Prospection A Présentation de l'entreprise BIENVENUE A CARREFOUR BANQUE Carrefour banque, filiale du groupe Carrefour est une société anonyme spécialisée dans la distribution de crédit. Elle voit le jour en janvier 2011 CARREFOUR BANQUE EN QUELQUES CHIFFRES Effectif : 5000 employés Points de vente : 219 agences Carrefour Banque en 2019 En 2023, le produit net bancaire de Carrefour Banque s'élevait à 278 millions d'euros. [...]
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