Sofinco est une société anonyme créée en 1951. Filiale de crédit à la consommation du Crédit Agricole, elle est spécialisée dans l'offre de financement aux particuliers et propose une gamme complète de crédits pouvant répondre à toutes les attentes des consommateurs.
1)Histoire
D'abord principalement positionnée sur le crédit à l'ameublement, l'entreprise a conquis de nouveaux marchés, en France et en Europe. Son histoire est jalonnée par des partenariats avec des professionnels de l'automobile, du commerce et de la grande distribution.
2)Les produits Sofinco
Pour donner à chacun de ses clients, les moyens de réaliser ses rêves, Sofinco met à disposition des particuliers et des professionnels de la distribution, trois grands types de produits, spécialement adaptés pour chaque réseau commercial : le prêt bancaire, le revolving et le rachat de créances.
Le prêt bancaire : C'est un prêt amortissable, avec des remboursements mensuels. Il peut être consenti pour l'achat d'un bien déterminé, ou sans affectation particulière. On distingue les prêts bancaires suivants : prêt Auto/Moto, prêt Grand Tourisme, prêt Travaux, prêt très personnel et prêt 55 ans et +
Le revolving, commercialisé sous le nom de « Réserve Couleurs » : C'est une réserve d'argent, qui se reconstitue au fur et à mesure des remboursements du client. Elle peut être associée à une carte bancaire ou à une carte privative (carte de paiement proposée par un distributeur).
Le rachat de prêts, « Prêt personnel, un pour tous » : Cette offre permet au client de ne régler plus qu'une seule mensualité pour l'ensemble de ces crédits. Cela revient à regrouper tous les prêts consentis en un seul crédit pour un coût total plus avantageux.
Ces différents produits s'accompagnent de complémentaires, l'assurance Sécurivie pour les prêts bancaires et le rachat de prêts et AssurCouleurs pour le revolving.
[...] Sofinco occupe la 2nde place sur le marché derrière Cetelem. La menace d'entrants potentiels n'est pas très importante. En effet, la concurrence est déjà bien présente et le marché aujourd'hui à maturité ne laisse pas vraiment d'opportunités pour d'autres organismes de crédits. Mais les barrières à l'entrée ne sont pas suffisantes pour conclure qu'il n'existe aucune menace, même si elle reste relativement faible. À noter qu'à partir du 2 janvier 2006, la France comptera une nouvelle banque : la banque postale, nouvelle filiale de services financiers de La Poste. [...]
[...] Ce crédit permanent s'est introduit sur le marché après le prêt bancaire classique, ce qui explique qu'il soit encore en pleine croissance. Le DAS Prêts bancaires est en phase de maturité, les positions concurrentielles sont établies et les développements ne peuvent se faire qu'au détriment des concurrents. Le prêt bancaire représente le cœur de métier des établissements de crédit, il est difficile de proposer des offres différenciées par rapport aux concurrents. Les DAS Revolving et Prêts bancaires sont des unités fortes et favorables. [...]
[...] La seule limite peut provenir d'une baisse de la consommation mais tant que les Français consommeront, et souscriront à des crédits, le rachat de créances aura toujours sa place. Sofinco étant en 2nde position sur le marché derrière Cetelem avec un écart d'1,2 milliard d'euros d'encours gérés, il est tout à fait possible pour Sofinco de devenir leader si elle maintient également son coût du risque. IV) Synthèse Conclusion En étudiant le cas de l'entreprise Sofinco, nous avons pu développer et approfondir nos connaissances théoriques en matière de stratégie. [...]
[...] Sofinco a une image de qualité, de sécurité et d'expertise dans son domaine. Elle est première en terme de notoriété spontanée, en effet, d'après une étude réalisée en janvier 2005, elle a été citée par 37% des personnes interrogées, loin devant ses principaux concurrents. De nombreux partenaires sont là pour soutenir Sofinco. En effet, le Groupe Calyon (2éme groupe financier en Europe) est son principal partenaire, d'ailleurs c'est le groupe qui donne les directives financières. Sofinco a été certifiée par l'AFAQ, selon la norme internationale ISO 9001 versions 2000 pour son activité de partenariat avec la grande distribution. [...]
[...] La grande amplitude horaire des chargés de clientèle représente également un gros atout de Sofinco, d'autant plus qu'ils apportent des conseils rapides, spécifiques et adaptés. Sofinco se soucie de la fidélisation de ses clients en prenant en considération certains évènements importants comme l'anniversaire, la fin de leur prêt. Activités de soutien : INFRASTRUCTURE DE L'ENTREPRISE : Les filiales à l'international permettent à Sofinco de poursuivre sa croissance à l'étranger et ainsi d'augmenter ses encours en faisant face à un marché français saturé. [...]
Référence bibliographique
Source fiable, format APALecture en ligne
avec notre liseuse dédiée !Contenu vérifié
par notre comité de lecture
