Banques en ligne, marché français, N26 Revolut, Hello Bank, Fortunéo, Orange Bank, Axa, Monabanq, Bforbank, Nickel, mapping concurrentiel
Les services bancaires en ligne et les paiements électroniques sont devenus de plus en plus populaires et ont gagné la confiance et l'amour des clients pour leur commodité, leur sécurité et la large gamme de services financiers facilement disponibles sur un smartphone. Dans ce travail, nous voulons trouver une explication à cet essor des banques en ligne, et en particulier sur le marché bancaire français.
[...] Comment expliquer l'essor ou la progression des banques en ligne sur le marché bancaire français ? « La banque est un secteur en première ligne de la transformation digitale et se classe en 4e position des secteurs les plus transformés numériquement derrière les technologies de l'information et de la communication, les médias et les services professionnels » (Gandhi & al, 2016). Les services bancaires en ligne et les paiements électroniques sont devenus de plus en plus populaires et ont gagné la confiance et l'amour des clients pour leur commodité, leur sécurité et la large gamme de services financiers facilement disponibles sur un smartphone. Dans ce travail, nous voulons trouver une explication à cet essor des banques en ligne, et en particulier sur le marché bancaire français. [...]
[...] Donc, seuls 28% des individus en France ont des comptes dans des banques en ligne. III. Les acteurs directs et indirects des banques en ligne Ces acteurs sont : « N26 », « Hello Bank », « BoursoKank », « Fortuneo », « Orange Bank », « Axa Banque », « Monabanq », « ING Direct », « BforBank », « Revolut », « Compte C-Zam », « Nickel », « Ma French Bank » Grosses parts du marché (en 2022-2023)5,6 (Top 10) : -BoursoBank : 5 M de clients -Nickel : 3 M -N26 : 2,5M -Revolut : 2,4 M -Fortuneo : 1,05 M -Hello Bank : 0,8M -Ma French Bank : 0,675 M -Orange Bank : 0,478 M -Monabanq : 0,32 M -Bforbank : 0,23 M Expliquer comment ce marché s'articule autour de ces acteurs sur le marché français Le marché des banques en ligne s'articule autour de deux principaux acteurs : les acteurs rattachés à des banques traditionnelles tels qu'Hello Bank filiale de BNP Paribas, de Monabanq détenu par le Crédit Mutuel. [...]
[...] -L'optimisation de la fiscalité doit se faire sans s'impliquer dans des Panama Papers. N26 -CA de 236 en 2022 -Plus de 100 milliards de transactions annuelles. -En millions de clients (2.5M en France) -Application mobile intuitive -Offre de « crédit immobilier et prêt personnel » -Carte virtuelle -Partenariats -Flexible et agile -Priorisation de l'expérience client -Potentiel de pénétrer de nouveaux marchés - Améliorer le processus d'identification et de vérification -Considérer la rentabilité comme une mesure de base Hello Bank -Plus de 700 000 clients en 20227 -Plus de 2000 agences physiques - Offres de parrainage -Hello Bank est « carbon neutral » -Numéro 1 de la relation client digitale8 -La banque est 100% en ligne -Gamme complète de produits et de services. [...]
[...] Après la crise financière de 2008, les banques centrales ont durci leurs politiques monétaires. II. Les grands groupes bancaires sur ces dernières années En France en 2023, d'après Statista2, les grands groupes bancaires de ces dernières années (en fonction du nombre de clients) sont : Le Groupe Crédit Agricole (53 M de clients), BNP Paribas (31 le Groupe BPCE (36 la Société Générale le Groupe Crédit Mutuel - CMAF la Banque Postale (10,1 et CM ARKEA Les chiffres globaux Selon Statista est la part des français qui disposent d'un compte « exclusivement dans une banque traditionnelle »3. [...]
[...] Tableau : NOM Chiffres principaux Spécificités Force (avantages concurrentiel) Axes stratégiques (faiblesses à travailler encore) Bourso Bank CA de 263,4 (2021) -Cap de 6 millions de clients franchi en janvier -äge moyen des clients se situe à 35 ans. -Gestion des actifs en 2023 qui se chiffrent à 73 milliards d'euros. -offre une couverture assurantielle -Simplifie l'accès aux services bancaires. -Une politique axée sur de jeunes adultes. -Des outils et des technologies très innovants -Des prix et tarifs très attractifs. -Réduire les investissements en faveur du secteur polluant. [...]
Référence bibliographique
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