Alter Eco, marketing du commerce équitable, Tristan Lecomte, commerce équitable, pays du sud, pays en voie de développement, consommateurs, éthique
Fondée en 1999 par Tristan Lecomte, Alter Eco est une société anonyme qui réalise son activité dans la commercialisation de produits de type « commerce équitable ». Bien que cette notion soit réellement apparue dans les années 50, l'entreprise ici étudiée est témoin d'une incroyable réussite.
Le terme de commerce équitable renvoie à la notion de solidarité et d'entraide entre diverses sociétés implantées dans des territoires distincts. Plus qu'une aide, cela renvoie également à une idée de partenariat entre des pays à capacité de production élevée et/ou disposant de ressources naturelles importantes (pays du sud, majoritairement en voie de développement), et de pays disposant d'un réseau de communication et de distribution dynamique et développé, permettant la commercialisation de ces produits. Le commerce équitable prend toute son importance durant les années 2000 en touchant et sensibilisant considérablement plus en plus les consommateurs soucieux de leur santé, mais également soucieux des conditions dans lesquelles les produits qu'ils consomment ont été produits. Ainsi on constate que l'éthique vient considérablement s'ancrer au processus d'achat des consommateurs, qui entre donc dans un mode de « consomm'action ».
[...] Deuxièmement, nous avons choisi de nous faire connaître davantage auprès des autres consommateurs potentiels essentiellement jeunes urbains 20- 40 ans qui s'intéressent et connaissent le commerce équitable. Le plus important sera l'objectif cognitif afin d'accroître la notoriété d'Alter Éco puis dans un second temps l'objectif conatif, car nous sommes sur des produits de grande consommation le but étant donc de provoquer l'acte d'achat et d'augmenter le CA du groupe. Nos principaux problèmes en termes de communication sont les changements de comportement du consommateur. [...]
[...] Conclusion Nous pouvons donc dire que le marché du commerce équitable a de beaux jours devant lui. La société Alter Éco véhicule les valeurs du marché, les produits sont authentiques et il y a un respect des conditions de production exigé par le commerce équitable. Ils ont également une distribution efficace en GMS. Ils ont donc toutes les conditions de réussite dans cet environnement commercial. Cependant les besoins des consommateurs changent et c'est pourquoi il est nécessaire de s'adapter. Heureusement, ce marché bénéficie de nouvelles opportunités : la décoration, l'habillement, l'art de la table Ces segments deviennent de plus en plus porteurs, ce qui permet au marché du commerce équitable d'être tiré vers le haut. [...]
[...] Un prix considérablement réfléchi et axé sur le marché Le marché du commerce équitable et les produits commercialisés nécessitent une étude développée afin de pouvoir justifier de leur prix. Dans le cas du commerce équitable, il est nécessaire de prendre en compte qu'une partie de ce que le consommateur paiera, reviendra aux producteurs locaux. En effet, il s'agit là d'une obligation sociale imposée à toutes entreprises qui souhaitent réaliser une activité sur ce marché. Plus qu'une obligation, cela représente surtout un gage de confiance des consommateurs envers la marque lors du processus d'achat. [...]
[...] Or l'on sait qu'il suffit d'une erreur pour que la réputation d'une marque en pâtisse En résumé, la bonne santé du Commerce Equitable (considérant ses caractéristiques), et le succès grandissant d'Alter Éco promettent à la marque un avenir radieux, et ce même si les prix proposés risquent de toujours être un frein pour un consommateur potentiel. I.2 Alter Éco et la concurrence La concurrence intrasectorielle Artisans du monde Ethiquable Artisanat sel Guayapi et Jardin de Gaia sont les principaux concurrents d'Alter Éco. Ses marques proposent des produits alimentaires issus du commerce équitable et les prix sont sensiblement identiques. L'intensité concurrentielle est forte, car c'est un marché de plus en plus attrayant et demandé par les consommateurs. [...]
[...] Les produits de substitution Les produits de l'entreprise sont fortement menacés par des produits de substitution, le chocolat équitable peut très bien être remplacé par du chocolat Nestlé ou d'autres gâteaux. L'ensemble des produits proposés par Alter Éco est alimentaire et tous mis face à des produits de substitution de marque, qu'elles soient équitables ou non. De plus les produits concurrents, mais issus du commerce équitable sont eux aussi des menaces. L'essor des produits bio renforce la menace des produits de substitution. [...]
Référence bibliographique
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