Analyse du marketing dans la vente de prêt-à-porter avec les magasins « Caroll » et « Jennyfer »

Extraits

[...] Analyse du marketing dans la vente de prêt-à-porter avec les magasins Caroll et Jennyfer 2010 / 2011 SOMMAIRE Introduction 3 I. Le chiffre d'affaire et la clientèle ciblée 4 II. Le concept des deux enseignes Le positionnement, l'image & l'assortiment La localisation géographique 6 III Les points de ventes La superficie et l'agencement Les outils de communication 12 a. La communication sur le de vente 12 b. Les autres outils de communication 12 Conclusion 15 Introduction Nous avons choisi d'étudier et comparer les magasins Caroll et Jennyfer tous deux spécialisés dans la vente de prêt-à-porter. [...]

[...] Assortiment des boutiques Caroll Les deux enseignes ont quelques similitudes comme la localisation, l'assortiment, et leurs outils de ventes. Cependant on a pu noter de nombreuses différences. En effet, la cible étant le point de départ du positionnement, de l'image, de l'ambiance et de l'agencement, le fait qu'elles soient différentes explique leurs choix et leurs démarches. GUIDE D'ENTRETIEN JENNYFER Quelle est la superficie de votre boutique ? 150 Quels sont les moyens de communication que vous utilisez ? Souvent via des jeux concours, par mail grâce au fichier client, via le site internet. [...]

[...] Le chiffre d'affaires et la clientèle ciblée Caroll Le chiffre d'affaires, dans le monde, de la société Caroll Paris s'élève à 222 millions d'euros. Celui-ci est tiré des ventes de leurs articles de prêt-à-porter dans les différentes boutiques franchisées par la société Caroll Paris. Le chiffre d'affaires moyen de chaque boutique est de euros par an. Celles-ci reçoivent chaque jour un mail de leur responsable régional. Il y est indiqué leur classement selon le chiffre d'affaires de la journée précédente ainsi que selon celui réalisé l'année précédente à la même période, cela donne à chaque boutique un objectif à dépasser. [...]

[...] Tous les 15 jours, on reçoit en boutique un nouveau CD, que nous devons diffuser en continu pendant les horaires d'ouverture. Que faites-vous pour vous différencier de vos principaux concurrents installés dans la rue piétonne ? Rien. En fait, la seule chose qui nous différencie de nos concurrents reste le prix, nos produits sont moins chers. Outre cela, nos promotions ont lieu en même temps que nos concurrents, la communication comme nos concurrents passe par le net. GUIDE D'ENTRETIEN CAROLL Quelle est la superficie de votre boutique ? [...]

[...] La clientèle ciblée par les boutiques Caroll sont les femmes actives et citadines. Actuellement, la moyenne d'âge des clientes est de 48 ans. Caroll veut rajeunir sa clientèle, elle propose donc des modèles de plus en plus jeunes afin de pouvoir passer à une moyenne d'âge d'environ 42 ans. Jennyfer Jennyfer génère environ 245 millions d'euros de CA. Tout comme Caroll, celui-ci relève de la vente des différents produits commercialisés dans les 400 boutiques du monde. La cible visée, contrairement à Caroll, est une cible relativement jeune (adolescente). [...]