Analyse PESTEL - Amazon - publié le 15/09/2020

Extraits

[...] Parmi les critères, on retient notamment le niveau de dépenses publiques pour la recherche, l'attention portée aux industries, à la le degré d'obsolescence des technologies, le développement de nouvelles technologies, la vitesse de transmission de la technologie, les infrastructures, etc. Récemment, le facteur environnemental a été ajouté, afin de compléter l'analyse. En effet, s'agissant précisément d'une analyse de l'environnement, il semblait compliqué d'oublier trop longtemps ce paramètre. C'est pourquoi cet outil garde toute sa pertinence aujourd'hui[4]. II. L'analyse PESTEL d'Amazon A. Politique Par définition, les influences externes politiques sont ce qui constitue l'environnement politique d'une entreprise et peuvent avoir un impact positif ou négatif sur l'activité d'une société. [...]

[...] En effet, de nombreux individus ont perdu leur emploi, et par conséquent, ils seront plus vigilants sur leurs dépenses et ne feront plus d'achats « inutiles », c'est-à-dire hors premières nécessités. Les ventes d'Amazon pourraient donc être réduites. Cependant, cela reste à nuancer, car pour respecter les mesures de distanciation sociale, les individus sont de plus en plus amenés à consommer sur internet plutôt que de se déplacer physiquement dans des magasins. Par conséquent, cette tendance pourrait tout à fait se faire au bénéfice des sociétés de e-commerce, et donc d'Amazon. [...]

[...] En 2017, la Commission européenne a demandé à Amazon de rembourser au Luxembourg 250 millions d'euros d'avantages fiscaux[6]. En France aussi, le Parlement a adopté en juillet 2019 une « taxe GAFA », largement critiquée aux États-Unis, qui devrait imposer à hauteur de les chiffres d'affaires des GAFA (Google, Apple, Facebook et Amazon) et d'autres géants du numérique comme Meetic ou Airbnb[7]. Par conséquent, on comprend donc bien que l'importance du facteur politique, qu'il faut bien comprendre lors du développement d'activités dans un pays donné. [...]

[...] À ce sujet, on peut observer une double tendance sociale relative à la consommation. Tout d'abord, Amazon bénéficie d'un phénomène de consommation qui s'accélère, que l'on pourrait résumer par une volonté « d'immédiateté ». En effet, grâce à un large panel de produits qui sont livrés très rapidement, commander sur Amazon est un gain de temps très important et permet de dénicher des produits rares sans passer des heures dans une enseigne physique. C'est ce que recherche une partie des clients d'Amazon, à savoir la possibilité de se faire livrer chez soi des produits, souvent à un prix inférieur qu'en magasin. [...]

[...] Analyse PESTEL d'Amazon I. Introduction A. Amazon Amazon est une société américaine de e-commerce, basée à Seattle, dans l'État de Washington aux États-Unis. C'est l'une des premières grandes entreprises à vendre des produits sur Internet. La société Amazon dispose d'un catalogue de produits très diversifié, et propose notamment des DVD, des CD de musique, des logiciels, des jeux vidéo, de l'électronique, des vêtements, des meubles, de la nourriture, des livres, etc. Dans le domaine du e-commerce, Amazon est incontestablement leader à l'échelle mondiale. [...]