Analyse PESTEL de Carrefour, hypermarchés, supermarchés, Carrefour Market, Carrefour City, Carrefour Montagne, secteur de la grande distribution, facteurs politiques, facteurs économiques, innovations technologiques, contexte légal, contexte sociologique, drive, magasins connectés, Rue du commerce, environnement concurrentiel, e-commerce, Amazon, commerce équitable, marques de distributeur, circulaire Fontanet, loi Royer, loi Hamon de 2014
Le secteur de la grande distribution comprend différents types de surfaces de ventes. On distingue notamment les supermarchés et les hypermarchés. Dans un supermarché, on ne trouve dans une large majorité que des produits alimentaires et la surface de vente sont compris entre 400 et 2500 m². Le groupe Carrefour possède différentes enseignes, dont le grand groupe Carrefour qui est un hypermarché. Carrefour Market, Carrefour City et Carrefour Montagne sont pour leur part des supermarchés traditionnels. Dans le secteur de la grande distribution, et plus particulièrement des hypermarchés, tous types de biens sont représentés et vendus. Ainsi, on trouve des produits alimentaires, mais également des produits spécialisés et des vêtements ainsi que de l'électroménager et de l'informatique. Carrefour est un groupe français.
En 1999, la fusion du groupe avec Continent fait prendre encore plus d'ampleur à l'entreprise, déjà présente sur plusieurs continents (Europe, Amérique du Sud, ou encore Asie). En 2013, Carrefour se place au troisième rang mondial économiquement parlant, mais baisse jusqu'au sixième rang en 2016. Son chiffre d'affaires est de plus de 86 millions en 2017, il présente une augmentation de 2,5% par rapport à l'année précédente. Cependant, malgré un marché qui reste assez porteur, les grandes distributions ont tendance à être mises à mal par l'apparition du e-commerce, qui se développe un peu plus chaque année. Aucune surface de ventes, mais beaucoup de clients, qui préfèrent faire directement leurs courses en ligne pour éviter la cohue des caisses. Les grandes surfaces comme Carrefour opèrent énormément de négociations avec tous types de fabricants qui se font la guerre pour être les mieux placés dans les rayons.
[...] Le groupe Carrefour compte quatre enseignes. Carrefour, la plus importante, avec sa chaine d'hypermarchés, ainsi que Carrefour City, Carrefour Contact, Carrefour Market et Carrefour montagne, que l'on retrouve dans les stations de ski. Pour ces groupes, le nombre de clients connait un accroissement important et n'attire pas le même style de clientèles. Ainsi, les Carrefour City sont comme leurs noms l'indiquent souvent placés au centre-ville, alors que les autres se trouvent plus communément en périphérie. Le groupe Carrefour n'est cependant pas épargné par la hausse des achats en ligne, qui prennent de plus en plus d'importance. [...]
[...] Enfin, le groupe est confronté au respect de lois concernant autant les produits qu'ils vendent que des règlementations sur la concurrence. L'État renouvelle sans cesse les projets de loi afin que le consommateur se sente de plus en plus protégé et en confiance. [...]
[...] Pour se rapprocher au mieux de cette énorme succursale, Carrefour veut absolument développer l'offre non alimentaire, afin de générer un chiffre d'affaires encore plus important. E. Écologique Le marché du bio représente un des axes stratégiques du groupe depuis 2016. Le marché bio est en plein développement, les consommateurs appréciant de plus en plus ces produits sains, bon pour la santé et si possible, issus du commerce équitable. Carrefour compte environ 5000 références bio, dont plus de 2000 de la marque Carrefour bio. [...]
[...] Beaucoup fermaient leurs portes, n'ayant plus assez de clients. Dans le domaine de la légalité, nous retrouvons également le contrôle des prix, toujours très réglementé. La concurrence est elle aussi très surveillée depuis de très nombreuses années. En 1960, la circulaire Fontanet est en place, interdisant notamment le refus de vendre. En 1973, la loi Royer essaye de limiter la concurrence économique ; elle sera renforcée par le gouvernement Raffarin en 1996. En 2008, la loi de modernisation de l'économie permet d'augmenter le pouvoir d'achat des ménages en renforçant la concurrence déjà en place. [...]
[...] Avec le rachat du site rue du commerce en 2016, Carrefour augmente son taux de pénétration sur le marché du commerce électronique. Les applications rendues directement disponibles sur les téléphones portables et tablettes numériques permettent de passer commande de n'importe où. L'objectif de Carrefour est de se placer en bonne position par rapport au développement du commerce non alimentaire. En France, le e-commerce revêt une importance considérable. Ces dernières années, le groupe a eu un retard sur tout ce qui est digital, mais le rattrape peu à peu. [...]
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