Analyse SWOT de la Fnac, opportunités du marché, marché de la distribution, environnement concurrentiel, produits électroniques, forces et faiblesses de la Fnac, produits culturels, Virgin Megastore, Cultura, Darty, Boulanger, pure players web, Leclerc, Amazon
Le marché de la distribution des produits culturels et électroniques regroupe des éléments bien distincts : matériels image et son (TV, lecteurs Blu-Ray, hi-fi...), informatique (PC, tablettes...), vidéo, musique, livres, jeux vidéos, consoles. En France, ces marchés cumulés pèsent près de 20 milliards d'euros de chiffre d'affaires. Il convient de noter que les produits électroniques en particulier, quel que soit le réseau de distribution online ou non, souffrent d'un recul des ventes. En 2017, d'après cbnews.fr, le marché recule de 2% et marque une régression pour la quatrième année consécutive... Bien que les Français soient toujours prompts à dépenser (pour l'exercice 2016 : 15,5 milliards de chiffre d'affaires selon l'institut Gfk), notamment pour la TV, les barres de son et le gaming, le trio de tête.
Sur les produits culturels, de nettes tendances sont à identifier. Tout d'abord, la part dédiée à chaque type de produits (source lemonde.fr, 2014) : livres (55% du marché dit de l'entertainment), jeux vidéos (22%), films (15%), musique (8%). Ensuite, la part de dématérialisation, toujours minoritaire, mais grandissante. En effet, selon Gfk en 2016 le marché des produits physiques perdait 4,6% quand le dématérialisé atteignait les 21% des ventes de biens culturels, poussé par le streaming, la VOD et autres abonnements musiques et vidéos. Le marché des biens culturels et produits électroniques est réparti entre des acteurs aux caractéristiques auparavant inconciliables, aujourd'hui plus floues.
[...] Analyse SWOT de la Fnac Septembre 2017 I. Introduction - Le marché de la distribution des produits culturels et électroniques Le marché de la distribution des produits culturels et électroniques regroupe des éléments bien distincts : Matériel Image & Son lecteurs Blu-Ray, hi-fi . ) Informatique tablettes . ) Vidéo, Musique, Livres Jeux vidéo, Consoles En France, ces marchés cumulés pèsent près de 20 milliards d'euros de chiffre d'affaires. Il convient de noter que les produits électroniques en particulier, quel que soit le réseau de distribution online ou non, souffrent d'un recul des ventes. [...]
[...] En 2014, selon une étude réalisée par Lh2 pour le site mareduc.com des Français achetaient désormais leurs produits culturels en ligne. Une structure comme Virgin Megastore n'a pu supporter cette concurrence basée sur de nombreux avantages (expédition à domicile, consultation de chez soi, prix moindres) et a par exemple dû déposer le bilan en 2013. Toutefois, les acteurs majeurs comme Darty et surtout la Fnac ont réagi en investissant dans le web assez rapidement (1999 pour les deux sites, darty.fr et fnac.com), mais les résultats ont pris du temps à s'installer et devenir les premiers magasins de chacun de ces groupes (c'est-à-dire que darty.fr vendait plus que n'importe quel magasin physique Darty sur le territoire national). [...]
[...] Enfin, il ne faut pas oublier l'importance clé des grandes surfaces comme Leclerc qui avec son concept d'Espace Culturel, créé en 1995, a su avec les années remplacer les boutiques de proximité. Visant des emplacements géographiques excentrés donc aux loyers moins onéreux, dans les zones/centres commerciaux, ces grandes surfaces sont assurées d'être au plus près de la clientèle sur les lieux d'achat de tous les produits du quotidien. La réussite est là, si l'on jette un œil aux trois plus grands vendeurs de biens culturels en France en 2014. (Sources lesechos.fr/capital.fr) : 1. Fnac 2. Leclerc 3. Amazon II. [...]
[...] Ensuite, une communication autrement plus marquante, créative pour s'ancrer de manière positive dans l'esprit du consommateur semble être une option quasi incontournable, le hors-média ne faisant pas ni un programme de fidélité sollicité. Enfin, même si les tentatives jusqu'à présent (liseuse Kobo, plateforme de streaming Juke-box) n'ont pas été convaincantes, le dématérialisé est toujours à envisager eu égard à sa croissance, symbolisée par le succès d'une plateforme comme Netflix . Amazon ne s'y est pas trompée, elle, avec Amazon Prime Videos. [...]
[...] ) Produits électroniques hi-fi, gaming, informatique) Billetterie (Fnac Spectacles, Fnac Voyages) Jeux et jouets éducatifs (Oxybul Éveil et Jeux) Restauration (Fnac Café) Développement photo En France, après le rachat de Darty, la société dirigée depuis juillet 2017 par Enrique Martinez et Jacques Veyrat regroupe 469 magasins (source Fnac). Solidifié par une longue présence sur le territoire français et une notoriété par-là même évidente, la Fnac n'a pas échappé à la révolution internet et à l'arrivée de concurrents massifs tels qu'Amazon. Ses prix ou son canal de distribution ont rapidement pu être ressentis comme obsolètes pour les consommateurs. [...]
Référence bibliographique
Source fiable, format APALecture en ligne
avec notre liseuse dédiée !Contenu vérifié
par notre comité de lecture
