Analyse SWOT - Leroy Merlin

Extraits

[...] Conclusion L'analyse SWOT de Leroy Merlin nous montre que le groupe possède des forces importantes, que ces dernières sont notamment bien plus nombreuses que les faiblesses. La première des forces est la notoriété de l'entreprise et les valeurs qu'elle véhicule. Les modes de vie des consommateurs ont ensuite changé, le bricolage et le jardinage se féminisent de plus en plus, ce qui augmente le nombre de clients potentiels. Leroy Merlin tente de se différencier de ses concurrents en proposant un accueil et des services personnalisés. [...]

[...] Opportunités Le commerce électronique est une vraie opportunité pour les commerces, et a fortiori pour Leroy Merlin. Le groupe avait tout d'abord pris un peu de retard dans le phénomène de la digitalisation et du commerce électronique, mais il le rattrape peu à peu cependant. Le site de l'enseigne est visité par plusieurs millions de consommateurs par jour, et la part des achats en ligne est de plus en plus importante, représentant aujourd'hui environ du chiffre global. Sur le net, les clients de l'enseigne sont plus à même de trouver ce qu'ils souhaitent, puisque les références sont forcément plus nombreuses qu'en magasin. [...]

[...] Les menaces sont également présentes, et c'est une des raisons pour laquelle il est important pour Leroy Merlin de se démarquer de la concurrence. Cette concurrence est très vive, que ce soit par le biais de magasins physiques traditionnels comme Castorama, Tridome ou M. Bricolage ; ou encore à cause des nombreuses boutiques en ligne qui proposent des tarifs toujours meilleurs et des services qui s'améliorent constamment au fil du temps. La menace vient aussi de certains mouvements de grèves qui traduisent le mal-être des salariés, qui estiment ne pas être assez bien rémunérés. [...]

[...] Ces commerces peuvent donc aisément se permettre de proposer de meilleurs tarifs à la clientèle. Le commerce électronique possède de plus un succès mondial. Pour les consommateurs, il s'agit d'un gain de temps considérable puisqu'ils peuvent commander de n'importe où et à n'importe quel moment. Les sites les plus rentables possèdent un service après-vente de plus en plus efficace. Il est désormais souvent possible de discuter avec un web conseiller via un système de chat. Les livraisons sont plus efficaces, avec une meilleure gestion des commandes ; ce qui engendre une marge d'erreur réduite, et augmente la satisfaction globale de la clientèle. [...]

[...] Que ce soit la jardinerie ou le bricolage, les deux marchés ont bien augmenté ces derniers temps, avec respectivement et de croissance. C. L'analyse SWOT de Leroy Merlin L'étude qui va suivre est une analyse SWOT de l'enseigne Leroy Merlin. Nous verrons ainsi dans un premier temps ses forces et ses faiblesses, inhérentes au groupe lui-même. Ensuite, nous parlerons des opportunités qui s'offrent à lui et qui apportent du positif à son développement ; et des menaces qui peuvent empêcher une bonne croissance sur le long terme. I. [...]