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Système U fait partie du groupe des leaders de la grande distribution française et rejoint à ce titre Carrefour, Auchan, Casino, Intermarché et Leclerc. Dans cette liste, il arrive à la sixième position, juste derrière Leclerc. Système U comprend une large gamme d'enseignes. Parmi celles-ci, on trouve Hyper U, Super U, Marché U, U Express et Utile. Le groupe fait sa première apparition en 1982, date de sa création. Depuis 1999, Super U est l'enseigne de supermarché préférée des Français. En 2000, le groupe Système U crée son propre service de location de véhicules utilitaires, appelé U Location. Ce service est une nouveauté parmi les différents services proposés par les grandes surfaces. Il s'agit du premier groupe à proposer un service de location de véhicules, ce qui les propulse au rang de leader, leur ouvrant ainsi des perspectives d'avenir intéressantes ainsi que de nombreuses parts de marché supplémentaires.
Après lui, l'idée devient plus générale, et la location touche aujourd'hui beaucoup d'enseignes comme Carrefour, Leclerc, ou encore Intermarché. Un autre service appelé UMobile fait son apparition quasiment en même temps, en 2002. Basé sur le réseau de l'opérateur Orange, cet opérateur propose à ses clients des offres prépayées et sans engagement, permettant ainsi une totale liberté. Au fil du temps, le groupe a connu différents slogans; celui d'aujourd'hui est "U, le commerce qui profite à tous". En 2016, Système U connait une croissance de 1.5%, soit une légère augmentation par rapport à 2015, qui enregistrait alors un taux de 1.2% par rapport à l'année précédente.
[...] On remarque une nette augmentation des ventes des produits de marques distributeurs, et ce, dans toutes les grandes surfaces. L'engouement des consommateurs vient du fait que ces produits sont bien moins chers que les grandes marques traditionnelles et de très bonnes qualités. Grâce à la vente de leurs produits, le groupe Système U s'assure un chiffre d'affaires en augmentation toute l'année et pour tous les rayons du magasin. La communication est aussi un point fort de l'entreprise, avec une publicité très axée sur la famille et les besoins évolutifs des consommateurs. [...]
[...] En 2016, Système U connait une croissance de soit une légère augmentation par rapport à 2015, qui enregistrait alors un taux de par rapport à l'année précédente. Le chiffre d'affaires s'élève à 19.2 milliards d'euros hors essence et à 23.72 milliards en comptant le carburant. Les produits de la marque U génèrent à eux seuls 25% du chiffre d'affaires global. En France, l'année 2016 enregistre 1575 points de vente ainsi que de parts de marché. Le président actuel du groupe est Serge Papin. [...]
[...] Les faiblesses Les hypers ont tendance à voir leur fréquentation diminuée ces derniers temps, à cause de la surface de vente trop importante. Le pouvoir d'achat de certains ménages ayant fortement diminué, les consommateurs préfèrent les espaces plus petits ou moins de tentations sont présentes. Dans les hypermarchés, les clients admettent dépenser beaucoup plus, et effectuer de ce fait des dépenses jugées comme totalement inutiles. Pour cette raison, ils préfèrent se rendre dans les supermarchés ou les magasins de proximité. [...]
[...] Analyse SWOT A. Les forces Une des principales forces du groupe Système U réside dans sa déclinaison en plusieurs magasins. En effet, on retrouve des hypermarchés, des supermarchés, mais également des supérettes et autres magasins de proximité. Cette segmentation en différentes tailles permet au groupe d'augmenter considérablement et le nombre de clients et le taux des parts de marché, qui sont tous les deux en constante augmentation ces dernières années. Les consommateurs apprécient de plus en plus les petits espaces pour faire leurs courses et ont globalement tendance à fuir le gigantisme des hypermarchés, même si ces derniers s'y retrouvent tout de même largement dans leur chiffre d'affaires total. [...]
[...] Le rappel de produits est également une des faiblesses du groupe. Afin de voir quels produits font l'objet de rappels, les consommateurs doivent se rendre sur le site internet du magasin. La plupart du temps, ces produits sont victime d'un défaut dans la qualité ou d'un problème de sécurité, on pense notamment aux jouets pour les plus petits. Ces rappels entachent la réputation de l'enseigne et peuvent à la longue faire baisser le volume global des ventes. Enfin, si l'image prix est bonne dans les supermarchés, celle des hyper laisses encore à désirer. [...]
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