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Cette étude a été réalisée en 2001 après observations sur le comportement de deux produits vedettes de deux sociétés brassicoles, Primus pour la Bralima et Skol pour la Bracongo.
En effet, nous avions essayé de comprendre l'attrition qu'a connue la bière Primus, produit phare de Bralima, par la perte de son leadership auprès des consommateurs kinois, dans les années 2001.
Certes, la bière Primus est un bon produit, et est fabriquée suivant les normes mondialement admises. L'outil de production est aussi performant et adapté aux nouvelles technologies.
Les ressources humaines existent et se perfectionnent régulièrement tant au niveau de techniques nouvelles de production que dans celles de ventes et de l'écoulement de produits.
[...] Cette analyse est une propriété privée qui ne peut-être exploitée à quelque titre que ce soit que sur autorisation expresse et écrite de son auteur. Célestin Tangamo 3 Pour atteindre cet objectif, on présente le produit avec des qualités particulières ou on l'associe avec une référence que les consommateurs, dans leur grande majorité, apprécient ordinairement. Toute association avec une image douteuse, conflictuelle ou finissante peut vouer le produit à un échec certain. Ce raisonnement explique le succès de PRIMUS des années 90. [...]
[...] Werrason n'est pas soutenu par des élans soi-disant tribalistes contrairement à certains de ses concurrents. SKOL s'associe donc son image avec la danse et les animations de Werrason. Avec les maillots SKOL et la cagnotte aux joueurs des 3 grands clubs de football de Kinshasa, Bracongo va frapper un grand coup. Vodacom, un grand de la télécommunication arrive à Kinshasa, SKOL se le colle pour donner une image de grand. Et le tour est joué. Et c'était parti. Quand Primus va se réveiller, le train avait déjà quitté la gare. [...]
[...] PRIMUS s'attaque au cri très original NZUNGU EKOTOKO (la marmite au feu entrain de mijoter) de Skol avec le même support et le même message (bien que camouflé). ETOBOKI sous entendu la marmité est trouée, utilisant le même support (en débauchant le même pousse-pousseur de charriot déjà utilisé par Bracongo) que la SKOL, oubliant que l'image de ce pousse-pousseur est liée à la SKOL SKOL utilise WERRASON, Primus après hésitation utilisera JB MPIANA (qui ne presentait pas le charisme de WERRASON). [...]
[...] comme, chez les consommateurs, les habitudes se créent vite, la Skol a commencé à prendre du terrain. L'occasion faisant le larron, dit-on, SKOL va repeindre ses vieux camions de livraison ainsi que ces vielles machines pour donner une impression de renouveau. Elle en profite pour changer son étiquette. Le coup de semonce va arriver lorsque de ses laboratoires, SKOL laisse tomber le support Tonton Skol qui n'avait toujours pas pu battre le mokombosso sous-entendu la Primus, pour mettre sur le marché le phénomène NZUNGU EKOTOKO.(Il y a du succulent qui bouillonne dans la marmite). [...]
[...] Cette analyse est une propriété privée qui ne peut-être exploitée à quelque titre que ce soit que sur autorisation expresse et écrite de son auteur. Célestin Tangamo 9 - Message à quolibets La publicité avec les aventures de mokomboso . Cette publicité avait contribué à tuer la SKOL car elle avait heurté la conscience des gens à force de faire allusion au seul adversaire valable (bien que non déclaré) sur le terrain qui était la PRIMUS. - L'attache aux supports finis ou finissants. [...]
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