The Body Shop est l'une des premières entreprises qui a su combiner deux valeurs a priori incompatibles : l'éthique et les affaires.
Pendant longtemps, la marque sera le seul acteur sur le marché des cosmétiques éthiques et se positionne comme un ardent défenseur de différentes valeurs : défense des animaux, de l'environnement, des droits de l'homme,… Elle utilisera ces combats comme vecteur de sa communication publicitaire.
De plus, The Body Shop va bénéficier d'un nouveau courant : la volonté pour le consommateur de donner un sens citoyen à ses achats génère un engouement pour les produits éthiques.
L'entreprise, qui offre au consommateur des cosmétiques d'un bon rapport qualité / prix va donc connaître une forte croissance et s'étendre à l'international.
[...] Le packaging de Body Shop véhicule clairement des images d'esthétisme, de sobriété et de naturel qui rend ses produits attractifs. Bien évidemment, le packaging de la marque renferme lui aussi une dimension éthique. En effet, Body Shop n'utilise pas de PVC dans ses emballages et la plupart des flacons contiennent une quantité significative de plastique recyclé, ce qui permet à la marque d'économiser chaque année quatre millions de flacons en plastique vierge. Body Shop encourage également ses clients à rapporter les emballages vides afin de les rendre ou afin de les recharger. [...]
[...] Plus particulièrement et c'est là que se trouve la menace, c'est l'apparition de très nombreux concurrents sur le segment des cosmétiques éthiques et naturels. Il y a donc une concurrence assez importante directe et indirecte sur toutes les gammes de produits de beauté que fabrique The Body Shop. Les produits concurrents sont aussi fabriqués à base d'ingrédients naturels (l'Occitane), et les concurrents eux-mêmes défendent également des valeurs d'éthiques comme la protection de l'environnement et le soutiennent au Commerce Equitable (Yves Rocher). [...]
[...] Enfin, l'entreprise a été l'une des premières à publier un bilan éthique, écologique et social, réalisé par des auditeurs extérieurs, pour rendre publiquement des comptes sur ses pratiques. Analyse marketing de body shop 2 Analyse externe : Le marché des cosmétiques 1 Présentation du marché des cosmétiques en général Tout d'abord, il convient de rappeler la composition du marché des cosmétiques. Ce marché recouvre trois familles de produits : produits d'hygiène (gel douche, savon, déodorant, shampooing, dentifrice . ) produits de soin (crème hydratante, anti-rides, produits solaires ) produits à vocation esthétique (maquillage, colorant pour cheveux . [...]
[...] Périodicité : Publication hebdomadaire. Marie Claire : Rubriques : Mode, beauté, forme et santé, amour, mariage, psycho et société, déco, cuisine Cible : Femmes de 20 à 45 ans. Périodicité : Publication mensuelle Madame Figaro : Rubriques : Le supplément féminin du quotidien Le Figaro, propose des articles sur la santé, la beauté, la culture, la société, la psychologie Cible : Femmes de 25 à 45 ans. Périodicité : Femme actuelle : Rubriques : Mode, beauté, forme et santé, psycho, droit, déco, cuisine, jardin, voyages Cible : Femmes de 20 à 45 ans. [...]
[...] Ici on achète son lait pour le corps, sa lotion ou son exolifiant au poids. La Parfumerie Générale Regroupe quelques-unes des marques de beauté qui restent encore difficiles à trouver : Philosophy, Chantecaille, Comme des Garçons, Aesop et Fresh pour ne citer qu'elles. Il s'agit avant tout d'un endroit unique, permettant de découvrir des produits ludiques et inhabituels, dénichés à travers le monde avec beaucoup de discernement. Exemple : la cologne ‘Herbias de Ibiz', les gels Soap Radio' (pour le bain et le bien- être), les soins du visage Kamins' à base d'érable, les kits de toilettage japonais et les parfums exclusifs de Harris'. [...]
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