Le marché français des produits culturels (livres, disques, vidéos et logiciels de loisirs) représente 7,6 milliards d'euros.
Le marché des produits et des loisirs culturels est en croissance depuis de nombreuses années. L'ensemble des distributeurs voient le rythme des ventes s'accélérer.
Tous les produits sont concernés : la littérature, la musique ou bien encore la vidéographie et le multimédia.
Il a connu entre 1996 et 2004 une progression moyenne de 8,1 % par an.
108 magasins :
67 magasins en France repartit dans 55 villes
41 points de vente à l'étranger (Belgique, Monaco, Portugal, Brésil, Taiwan)
CA de fnac.com : 93 millions d'Euros
CA Fnac : 3,812 milliards d'Euros
1,5 millions d'adhérents à la Fnac
Fnac.com : 250 000 visiteurs / France
La Fnac fait partie des 20 premières entreprises de distribution française.
[...] Le paiement sécurisé grâce au ticket Fnac est un obstacle en moins à l'achat en ligne. Le ticket Fnac peut-être présenté sous forme de ticket cadeau pour les fêtes de fins d'années. Distribution Ticket Fnac: commercialisé dans les points Presse, les bureaux de tabac, les relais et la Fnac Les artistes perçoivent 75% des recettes , le reste est distribué au réseau de distribution du Ticket Fnac. La Fnac reçoit entre 10 et 15% de la marge brute sur la vente des tickets Fnac aux revendeurs Grâce à cette forme de distribution, le Ticket Fnac est à la portée de tous, même dans les zones où les points de vente Fnac sont plus espacés voire très éloignés. [...]
[...] . LE CAS FNAC SOMMAIRE I. L'entreprise en tant que système A. Ressources matérielles et immatérielles B. Objectifs matériels et immatériels II. L'environnement du système A. [...]
[...] Les groupes de pression Les associations de consommateur Législation sur le commerce électronique. PROBLEMATIQUE LEADER SUR LE E-COMMERCE fnac L'OPTION « SECRET PLUS » FNAC images Le produit Sécurité et confidentialité Rassurer le client dans son paiement Étapes: Indiquer les 8 premiers numéros sur le site Renseignez son numéro fixe ou mobile sur lequel le client peut être joint immédiatement Le service vocale de la banque partenaire appelle pour compléter le numéro de carte bancaire du client Pris séparément, les 2 parties de ce numéro n'ont aucune valeur. [...]
[...] Il a connu entre 1996 et 2004 une progression moyenne de par an. Analyse qualitative Le marché des produits culturels français est très porteur. La consommation a bénéficié de la progression du nombre de diplômés ( de la population de plus de 15 ans en 2002 contre en 1982) et de l'augmentation du pouvoir d'achat des ménages. L'évolution du mode de vie des consommateurs est aussi liée à la mise en place des 35 heures qui donnent l'occasion de consacrer plus de temps aux loisirs. [...]
[...] Marché B. Concurrence C. Distribution D. Groupe de pression III. Le plan marketing I. L'entreprise en tant que système fnac A. [...]
Référence bibliographique
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