Étude comparative distribution Darty Boulanger, distribution, distributeurs, électroménager, TV, hifi-vidéo, Boulanger, Darty, enseigne, magasins, stratégie, marketing
Exposé proposant une étude des systèmes de distribution de deux enseignes : Darty Lille et Boulanger Leers, deux géants de l'électroménager. Cette étude présente dans un premier temps le marché de l'électroménager en France, puis plus précisément les deux enseignes selon leur histoire et leur implantation géographique, leurs avantages concurrentiels, et enfin les forces et faiblesses de ces entreprises.
[...] DARTY s'engage à vous prêter, si vous le souhaitez, un téléviseur, un téléphone mobile, un lave-linge, un réfrigérateur ou un congélateur en cas de panne suivie de privation d'usage de votre appareil sous garantie DARTY ou bénéficiant de l'Extension de Garantie. Les appareils prêtés seront mis à votre disposition dans les 48 heures à compter de la prise en charge de votre appareil par le service après-vente DARTY et ne seront pas obligatoirement neufs ou identiques aux vôtres. Sources www.Darty.com www.Boulanger.com www.dictionnairedesenseignesdelagrandedistribution.com Renseignements récoltés au point de vente Darty rue de Béthune et à Boulanger à Leers. [...]
[...] (Par exemple : Dégustation de café pour une cafetière). Aucune opération spéciale de vente ou de démonstration n'est effectuée dans le magasin, elles ont toujours lieux pendant une période donnée dans l'année, et sous un chapiteau présent sur le parking du magasin. Il n'existe pas non plus d'opération instantanée de vente dans le magasin, ce sont des périodes de soldes prévues et qui font l'objet d'une publicité auprès de la clientèle. Les rayons sont souvent composés de deux vendeurs la semaine et trois personnes ou plus en périodes dites de pointe le soir et le week-end. [...]
[...] La notoriété de ces deux enseignes, leur situation de concurrence directe ainsi que leur positionnement sur le marché de la distribution de biens durables nous a poussés à les étudier de manière plus approfondie. Nous avons en premier lieu étudier l'histoire de ces deux enseignes, ensuite nous avons observé leur politique de distribution, leur positionnement ainsi que les services proposés par les deux groupes aux consommateurs. Le groupe a réalisé ce dossier en comparant le plus soigneusement possible DARTY et BOULANGER en fonction des mêmes critères établis préalablement par le sujet donné en classe. [...]
[...] DARTY ne vend pas de produits de substitution comme les films DVD ou les DVD vierges. IV Suivi Les produits sont disponibles de suite dans cette gamme ou un délai est à partie pour la commande. Ce délai varie de 1 à 5 jours en fonction de la disponibilité du produit. La propreté du magasin est assurée par un sous-traitant et réalisée chaque matin avant ouverture ainsi que par les vendeurs eux-mêmes. La mise en rayon, le balisage et la décoration des rayons sont effectués par les vendeurs. [...]
[...] Le premier prix proposé étant un appareil produit par le distributeur DARTY sous la PROLINE. IV Largeur du rayon DARTY propose des premiers prix dans toutes ses gammes (et une marque de distributeur beaucoup moins chère que les grandes marques (PROLINE) mais pour le blanc). Nous avons pu constaté également dans le rayon qui nous intéresse (DVD) que la gamme était succincte et déclinée en fonction des options et des fonctionnalités de chaque appareil et des innovations dans le domaine. [...]
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