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Carrefour est une société du secteur de la grande distribution créée par les familles Fournier et Defforey en 1959.
Après avoir fusionné avec le groupe français Promodès en 1999, l'un de ses principaux concurrents, il devient le leader en Europe et 2e mondial derrière l'américain Wal-Mart. Aujourd'hui, le groupe est présent dans de nombreux pays notamment d'Europe, d'Amérique du Sud et d'Asie.
Pionnière du concept d'hypermarché, l'enseigne est également présente sous d'autres formats de la grande distribution. En effet, Carrefour développe essentiellement les supermarchés, les cybermarchés, le commerce de proximité, et même le hard discount qui répond à une très forte demande puisque, dans un environnement de crise économique, le pouvoir d'achat des ménages a considérablement baissé ces dernières années.
C'est une véritable « guerre des prix » qui s'est installée entre les plus grandes enseignes du monde et la course aux parts de marchés est rude.
Nous allons donc réaliser une étude de marché afin de savoir s'il est opportun, pour Carrefour, de développer son activité hard discount à l'étranger et d'enrichir d'un nouvel avantage concurrentiel sa gamme discount.
[...] On insère le plan de reconquête ? Et si oui où Problématique Est-il opportun pour Carrefour de développer son activité hard discount à l'étranger et d'enrichir d'un nouvel avantage concurrentiel sa gamme discount ? 4 Questionnaire 1 Protocole d'investigation Nous avons élaboré un questionnaire dans le but d'évaluer s'il serait opportun pour Carrefour d'accentuer le développement de son activité hard discount afin de conquérir de nouvelles parts de marché. Pour cela nous avons établi ce questionnaire suivant une démarche en trois étapes conduisant le consommateur à nous répondre de la manière la plus réaliste possible. [...]
[...] D'un côté le groupe se trouve dans un environnement de forte concurrence au niveau mondial puisque ses principaux concurrents sont des géants de la grande distribution. Ainsi, Carrefour se trouve confronter à l'américain Wal-Mart, au japonais Aeon qui est le leader asiatique ou encore au Britannique Tesco dont les ventes avaient crû de près de 20% en 2003 et dont la capitalisation boursière dépassait désormais de 40% celle de Carrefour. Cela dit le principal concurrent de Carrefour reste bien entendu le géant américain Wal-Mart qui, étant la plus grosse entreprise du monde avec un chiffre d'affaires équivalent au Produit intérieur brut de la Russie, ouvre un nouvel hypermarché toutes les 28 heures. [...]
[...] En effet, l'arrivée du hard discount, avec notamment les pionniers allemands Lidl et Aldi , qui avec leur prix défiant toute concurrence représentent une menace pour les principales enseignes de grande distribution, est maintenant passée. Les grandes enseignes ont su tirer la leçon de leur baisse d'activité liée à ces concurrents agressifs en lançant leurs propres marques de premier prix (produit nº1, éco etc.) Les seules menaces envisageables à ce niveau seraient une nouvelle concentration des enseignes qui formeraient alors un géant du hard discount très redoutable ou encore l'arrivée de Wal-Mart , le nº1 mondial, en France Le pouvoir de négociation des clients Le pouvoir de négociation client ne représente pas une menace pour les groupes de grande distribution notamment pour Carrefour. [...]
[...] Ainsi, le secteur de la grande distribution est directement concerné. Car c'est alors de nombreuses entreprises privées de ces fameux crédits qui ne peuvent développer leur activité, ni même tout simplement continuer à fonctionner comme elle le faisait. Les individus, face à cet enchainement de problèmes, qui apparaissent chaque jour, sont de plus en plus préoccupés par leur pouvoir d'achat. Une forte proportion d'entre eux déclare avoir déjà changé son mode de consommation en réaction à cette crise. À noter que 25% n'ont, pour leur part, pas encore changé leurs pratiques de consommation, mais prévoient de le faire, que ce soit au cours des prochaines semaines ou au long terme (Source : TNS-SOFRES). [...]
[...] Oui Non 3. Dans quels types de commerce allez-vous faire vos courses ? Marché Commerce de proximité (exemple : huit à huit) Superette Supermarché (exemple : match, super Hypermarché (exemple : Cora) 4. Êtes-vous client carrefour ? 4. Est-ce que c'est vous qui faites les courses ? Oui Non Si Non, merci Bonne journée Nous allons rentrer maintenant dans des questions plus précises. Merci de bien vouloir y répondre le plus sincèrement possible Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous ? [...]
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