Distribution spécialisée, Magasin Aigle, Rennes, 2006, qualification du personnel, capacité d'innovation, maîtrise de la qualité, structure marketing, structure commerciale
Pour quelque entreprise que se soit, il est important voire primordial de savoir se situer par rapport à ses partenaires, à ses clients mais aussi et surtout par rapport à ses concurrents directs. Le marketing apparaît donc comme étant un élément indispensable à toute activité. Celui-ci peut paraître très onéreux mais il demeure une source de profits considérables.
Dans le cadre de notre étude marketing, nous avons décidé de nous pencher sur le cas d'un magasin Aigle, situé rue de la Motte Fablet à Rennes. Cette chaîne de magasins est assez présente et reconnue pour sa qualité sur le territoire français ; elle est aussi implantée dans quelques pays étrangers ;
Il nous paraissait effectivement très intéressant d'analyser le comportement d'Aigle. Nous nous efforcerons donc, au long de cette étude, de faire apparaître les points qui nous semblaient primordiaux en matière de marketing. Par l'observation sur le lieu même du point de vente, par le questionnement auprès des vendeurs et l'analyse de la concurrence, nous avons pu découvrir comment ce magasin réagit aux attentes diverses et variées d'une clientèle toujours plus exigeante.
[...] Parallèlement, une politique de distribution astucieuse et novatrice pour l'époque est mise en place (boutiques et corners). C'est en 1990 qu'Aigle ouvre son premier magasin pilote Boulevard Saint-Germain à Paris et en 1993 qu'Aigle se lance à la conquête du pays du soleil levant: les jeunes Japonais sont fascinés par la culture américaine faisant de l'outdoor un courant de mode fort, mais la morphologie nipponne n'est pas celle des Yankees. Aigle a l'intelligence de s'y adapter et développe une licence de vêtements au Japon. L'outdoor "french touch" est une réussite. [...]
[...] Voici maintenant quelques données chiffrées en 2004 sur la région Ouest pour le marché du sport : ménages achètent en moyenne d'articles de sport, pour un budget total de 000€. Dans l'Ille-et- Vilaine, la demande en matière de sport est de pour ménages, soit par ménage. Le marché du sport représente un marché assez important dans l'Ille- et-Vilaine, ce qui explique la rude concurrence au quelle le magasin Aigle doit faire face. De nombreuses marques de vêtements et chaussures de sport sont disponibles sur le marché, dont certaines sont très populaires auprès des jeunes, notamment grâce à un important sponsoring dans des sports très populaires. [...]
[...] L'image de la marque Aigle fait aussi partie des avantages que compte le magasin. Le magasin vend donc à la fois un service et des produits de qualité. De grandes surfaces comme les Galeries Lafayette ou le Printemps par exemple portent aussi préjudice à un magasin comme Aigle, car ils proposent un choix beaucoup plus large de vêtements et de chaussures aux prix du marché. Mais Aigle dispose d'un avantage non négligeable sur ce type de magasin : la connaissance des produits et un panel de produits beaucoup moins large qui font que les clients du magasin savent par avance ce qu'ils vont trouver dans le magasin. [...]
[...] Le cercle : entoure l'aigle, symbolise la planète, l'universalité de la marque, les valeurs de protection et d'unité. La typo : libérée de son cartouche, elle assure la continuité et capitalise sur 30 années d'existence La couleur : la couleur de la nature et couleur emblématique de la marque. Association d'un vert anglais pour les racines du territoire de la marque, l'héritage et un vert acidulé très dynamique. [...]
[...] Pour la saison hiver 2005/06, Aigle part à la rencontre des tribus indiennes (Native Americans) d'Amérique du Nord. Les Sioux Lakota du Dakota, un peuple qui a toujours été authentiquement et religieusement connecté à la nature. D'autre part, la culture indienne avec ses symboliques fortes : l'aigle et la plume, sont le décor idéal pour le lancement du nouveau logo. Un plan média puissant : En novembre, campagne nationale d'affichage abribus avec plus de 8000 affiches. En septembre, octobre et novembre, campagne presse magazine dans des titres à large diffusion : Elle, L'Express, Télérama Une étude récente sur les campagnes précédentes a démontré que des personnes interrogées apprécient les campagnes publicitaires Aigle. [...]
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