Le marketing de la grande distribution: les Pringles de Procter & Gamble

Jonathan G.

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Le marketing de la grande distribution: les Pringles de Procter & Gamble

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Marketing de la grande distribution, Pringles de Procter & Gamble, marketing de base, étude marketing, diversification, facteurs clés de succès, marché, concurrence, analyse interne, marketing mix

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Devant la diversité des domaines d'application du marketing (marketing industriel, des services, marketing politique, social…) le marketing des biens de grande distribution reste le domaine le plus répandu. Les méthodes et les outils d'études et d'actions du marketing ont en effet été initialement forgés pour le compte d'entreprises vendant des biens de grande consommation : c'est ce que l'on appelle communément le marketing "de base" (par opposition
au "marketing spécialisé").
Ainsi, pour la réalisation de cette étude marketing, nous avons voulu choisir un produit de consommation de masse, et avant tout consommé par les jeunes.
Procter & Gamble, géant mondial des produits de grande consommation est un modèle du marketing : des snacks aux produits de beauté en passant par les lessives ou encore les parfums de luxe; les marques du leader sont utilisées 2 milliards de fois par jour par les consommateurs du monde entier.
Lancés en 1969 aux Etats-Unis, les snacks salés "Pringles" ont contribué à la diversification du groupe Procter & Gamble et sont aujourd'hui les biscuits les plus consommés à l'apéritif ou à de nombreuses occasions festives. Notre étude marketing portera sur ces produits et nous nous concentrerons davantage sur les boîtes de 200g.
Ainsi, après une brève présentation du groupe et du produit, nous analyserons le marché des PSA (Produits Salés Apéritifs) sur lequel se trouvent les Pringles ainsi que la concurrence qui existe autour de ces produits. Enfin nous établirons le marketing mix (politique de produit, de prix, de communication et de distribution) pour tenter de déterminer quels sont les facteurs clés de succès du marketing des biens de grande consommation et d'établir des recommandations.

Sommaire

Présentation du groupe Procter & Gamble
1. Les marques
2. Les chiffres clés
3. Les concurrents directs
4. Répartition géographique des ventes
Présentation des produits Pringles
1. Description et historique du produit
2. Gamme de Produits (gamme française)
Analyse externe
1. Le marché des PSA
2. La concurrence
Analyse interne
1. Cible et positionnement
2. Politique de produit
3. Politique de communication
4. Politique de distribution
5. Politique de prix
Recommandations

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Extraits

[...] - Nombre de facings faible: 28. Forces: - Bon réapprovisionnement du produit. - Bon linéaire (horizontalité du linéaire). - Bon assortiment. - Bien rangé. Faiblesses: - Nombre de facing faible : 24. - La taille de la boîte contraint le chef de rayon a les placés tout en haut de l'étagère. - Faible représentativité des saveurs. Forces: - Verticalité du linéaire. - Bonne représentativité des saveurs. - Nombreuses Dips référencées. [...]

[...] Forces: - Tête de gondole (2,5m x fois par an (presque tous les mois). - Uniquement dédiée aux Pringles. - Nombre de facings important : 102. - Promotions : 3 boîtes pour le prix de 2 Faiblesses: - Absence de Pringles Light. - Désordre dans la tête de gondole. - Mauvais réapprovisionnement des linéaires. Forces: - Présence dans le rayon en plus de la tête de gondole. - Référencement au niveau des yeux. - Gamme Pringles complète en rayon. - Pringles Light mis en rayon. [...]

[...] La taille de la boîte: la longueur de la boîte est une faiblesse dans le sens où elle ne convient pas à de nombreuses étagères (en GMS). Les boîtes Pringles sont quelquefois référencées tout en haut du rayon car elle ne rentre pas sur la partie médiane de l'étagère. Usages détournés: grâce à sa forme tubulaire cylindrique, longue et métallique, l'emballage des Pringles est souvent utilisé pour fabriquer artisanalement des antennes Wifi de longue portée. Le couvercle plastique est aussi utilisé pour un jeu détourné du frisbee ANAYSE INTERNE POLITIQUE DE PRODUIT Synthèse: L'ancienneté du nom jumelée à une signalétique de la marque quasi irréprochable font des snacks Pringles des produits dont le capital marque est très élevé. [...]

[...] La faible représentativité des produits de la marque dans certains circuits de distribution (notamment les boîtes de 50g) est également un problème important qui doit être résolu à court terme. Enfin, il serait judicieux de prendre exemple sur nos voisins anglo-saxons ou allemands qui ont adopté d'autres méthodes de ventes pour ces fameuses boîtes de tuiles (les distributeurs automatiques par exemple). Page 8 Un meilleur référencement de la marque P.30 La Pringles Mania P.31 Sources. P.32 Page 29 Page 30 ANNEXES Un meilleur référencement de la marque 3 facings les saveurs les plus communes en haut d'étagère Les Pringles Dippers + les sauces Dipping à côté 4 facings pour chaque nouveauté au niveau des yeux 12 facings pour les boîtes de 50 grammes (toutes les saveurs CONCURRENTS CONCURRENTS Autre snacks Nous pensons que cet assortiment de Pringles serait beaucoup mieux adapté que ceux que nous avons pu remarquer lors de nos différentes visites en GMS. [...]

[...] Ce réseau permet de faire connaître rapidement les produits auprès d'une large cible dans un lieu de consommation où le client est captif. Les produits Pringles sont essentiellement perçus comme des snacks salés croquants, légers, au goût supérieur et constant entre les différentes tuiles. Ce sont également des produits accessibles (en termes de prix) et adaptés à tous les moments festifs, toutes les soirées entre amis. Ce sont les snacks déclencheurs de fête ou encore les amis préférés des apéritifs. [...]

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