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Leclerc fait partie du secteur de la grande distribution et compte à ce jour plusieurs centaines de clients réguliers. Cela le place aux côtés des géants du segment, à savoir Carrefour, Auchan, Intermarché, Super/Hyper U et enfin, Géant Casino. La grande distribution comprend tous les magasins vendant des produits alimentaires ou non à des clients qui se servent eux-mêmes dans les rayons et vont ensuite régler leurs achats aux caisses, automatiques ou non. Les 6 concurrents du secteur se partagent à eux seuls plus de 80 % du marché depuis de très nombreuses années.
En 2016, le chiffre d'affaires toutes enseignes confondues était de 260 milliards d'euros pour grimper à 319 milliards en 2017. Malgré un ralentissement général de la plupart des groupes, cela n'a eu aucun impact ou presque sur les chiffres de la croissance annuelle. Au contraire, certains segments ont eu le vent en poupe, pensons notamment au bio qui a gagné 16 % de parts de marché en seulement deux ans. On assiste en outre à une augmentation du volume des ventes non alimentaires dans les hypermarchés, qui représentait un objectif prioritaire pour chaque enseigne.
[...] Le canal est donc le plus souvent indirect, puisqu'il y a tout de même des intermédiaires. Notons tout de même que dans certains cas, celui-ci peut être direct ; c'est le cas surtout dans le marché des fruits et légumes, ou les producteurs peuvent posséder des partenariats avec certaines enseignes. Notons que si les canaux courts permettent de garder presque intact le taux de marge et être intéressant à certains égards ; les canaux longs permettent d'écouler davantage de volumes, ils sont donc indispensables aux grandes surfaces. [...]
[...] Il s'agit de créer une véritable interaction avec les internautes. La présence sur Facebook notamment ne permet pas uniquement de gagner des clients ; c'est surtout un travail sur le long terme, une sorte de relation qui se crée entre une enseigne et les consommateurs. Outre cette omniprésence sur le net, Leclerc utilise également d'autres moyens de communication. Si les prospectus sont en libre consultation sur le site de l'enseigne, ils sont également distribués dans les boites aux lettres des consommateurs chaque semaine. [...]
[...] Certains choisiront donc davantage les supermarchés ou les hypermarchés en fonction de multiples critères et aussi et surtout de la région concernée. Les mêmes produits peuvent effectivement avoir un succès différent selon les endroits. Certains producteurs possèdent des contrats dits exclusifs avec Leclerc, et cette exclusivité est réciproque. C'est le cas par exemple pour les produits de la marque repère ou encore éco+, globalement toutes les marques distributeurs. Cette exclusivité est importante pour diverses raisons, la première est que cela aide à consolider l'image de marque de l'entreprise, cela renforce ainsi sa crédibilité et sa notoriété auprès des consommateurs. [...]
[...] Elles sont très souvent modifiées et possèdent toutes ou presque un côté ludique, en tous cas pour la gamme Bio Village. La publicité utilisée par le groupe est très ciblée sur une comparaison de prix, avec des slogans qui sont créés pour rester dans l'esprit des consommateurs. « Qui est le moins cher ? Leclerc ». Conclusion Leclerc fait incontestablement partie des leaders de la grande distribution et tend même peu à peu à détrôner les géants Carrefour et Auchan. [...]
[...] Cette marque propose des produits bios, environ 30% moins chers que ceux trouvés dans les magasins spécialisés. Chaque année, l'enseigne développe son stock de produits pour pouvoir plaire au plus grand nombre de ces produits sont fabriqués en France et on en compte pour le moment environ 500 en rayons, tous domaines confondus. Nous n'allons pas faire ici un inventaire de toutes les marques, mais nous pouvons encore en citer quelques-unes comme L'origine du goût, Tradizioni d'Italia, Beaux Jours pour tout ce qui a trait aux produits du jardin, et Esquisse pour la bureautique. [...]
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