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Monoprix est une enseigne de grande distribution française qui appartient à 50% à Casino et à 50% aux Galeries Lafayette. La particularité première de ces supermarchés c'est que ce sont des commerces de proximité très souvent placés dans les centres-villes. À l'origine, Monoprix était une enseigne offrant des produits de qualité à prix réduit.
C'est seulement par la suite que Monoprix décidera de redorer son image de marque pour devenir une enseigne haut de gamme. L'enseigne propose des produits de grandes marques sélectionnées avec attention et fait en sorte d'avoir des produits innovants et dans la tendance (Michel et Augustin, Gü, Tyrrells). Mais Monoprix a aussi sa propre gamme de produits de qualité supérieure.
Aujourd'hui, nous nous penchons sur les marques Derby, Daily Monop' et Monoprix gourmet qui sont destinées à une clientèle aisée, citadine recherchant des produits de qualité et une ambiance chic. Pour créer une tribu de référence pour le magasin de Paris qui ouvrira en septembre 2010, nous allons viser ce segment "qui a bon goût".
[...] Une communauté est un groupe de personne qui a les mêmes comportements à partir de valeurs communes éthiques et morales. Pour répondre au directeur du développement de la marque sur la nécessité d'une communauté, nous argumentons avec plusieurs points : La consommation des clients est basée sur les valeurs de la communauté Monoprix. La communauté nous est utile pour établir l'offre, la fragmentation de celle-ci et pour comprendre les habitudes de nos clients. Une communauté a les mêmes comportements d'achat, ce qui va permettre de globaliser l'offre dans le même esprit et de viser au plus juste notre cœur de cible. [...]
[...] Monoprix et tribalisme - ouverture de nouveaux magasins dans le quartier de la Samaritaine Sommaire Question La tribu référence 2 Question 2 : La fragmentation de l'offre 4 Question 3 : Communauté, gage de réussite ? 7 Question 4 : Les consumer made 8 Sources 10 Question La tribu référence Monoprix est une enseigne de grande distribution française qui appartient à 50% à Casino et à 50% aux Galeries Lafayette. La particularité première de ces supermarchés c'est que ce sont des commerces de proximité très souvent placés dans les centres villes. [...]
[...] Même si cette fragmentation existe aujourd'hui, nous souhaitons la développer fortement pour nous distinguer de la concurrence. Une large gamme de vins français et étrangers formant un rayon œnologie avec des fiches descriptives avec des conseils de dégustation et d'accompagnement de plats. Des MDD de qualité et haut de gamme : Monoprix Gourmet (macarons, florentins, chair de crabe, ) Créer un espace Petite Jardinerie de ville où l'on trouvera des fleurs fraiches coupées et des plantes vertes en pots adaptées aux appartements de centre-ville. [...]
[...] Les événements sont très importants pour dynamiser le magasin et attirer de nouveaux clients. Exemple : Opération dégustation de vaches en pot ! Question 4 : Les consumer made Le consumer made c'est un consommateur qui devient producteur d'idées ou de concepts à partir de sa connaissance du produit. Les consumer made de Monoprix sont les consommateurs qui se sentent les plus proches de la marque car ils consomment souvent, ils habitent à proximité des points de vente, donc dans les centres-villes et ont un revenu aisé. [...]
[...] Dans cette tribu référence, les individus sont des gens cultivés attirés par la gastronomie et qui recherche des produits rares et originaux mais également des produits au top de la tendance. On remarque aussi que cette tribu a une attirance pour le bio et l'éthique. C'est une partie de la population jeune et active, urbaine qui veut aller vite tout en recherchant la qualité. Les travailleurs de cette tribu ont un emploi généralement chronophage et prenant mais ils aspirent à pouvoir manger sainement à midi malgré le peu de temps qui leur est imparti. [...]
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