La politique de distribution d'Intersport

Extraits

[...] La clientèle " civile " peut désormais acquérir des produits La Hutte ou la Maison du Campeur : De La Hutte à INTERSPORT Un changement très net de la clientèle fait naître le logo ovale. Il rompt radicalement avec les habitudes visuelles. Selon les magasins, la part des associations de scoutisme varie de 10 à 90%. Les temps changent Mais la particularité de l'enseigne La Hutte persiste : créer un esprit coopératif entre magasins. Pour résister à l'influence nord-américaine, quatre groupements nationaux (Allemagne, Pays- Bas, Belgique et France) créent la première association européenne d'articles de sport sous le label INTERSPORT. [...]

[...] Les années 70 s'internationalisent avec l'adhésion de nouveaux pays. Le logo évolue. Il met l'accent sur l'international et colorie Inter en rouge, couleur de la force, et sport en bleu, couleur de l'évasion : L'évolution des concepts On assiste au développement de magasins aux concepts différents : - Intersport La Hutte en centre ville - Centre Intersport en périphérie - Intersport la Hutte Stations en montagne 1999 : L'ère de la segmentation Pour répondre à l'évolution de la consommation le Groupe INTERSPORT opte pour une stratégie de segmentation : INTERSPORT : ils proposent la totalité de l'offre INTERSPORT (Magasins de centre-ville, de centres commerciaux et périphérie, de plus de 800 m2). [...]

[...] Coopérative des points de vente Intersport (320 sociétaires pour 465 points de vente) Aucune franchise donc chaque sociétaire a liberté du choix des références et des marques en magasin Aide de la centrale d'achat pour la communication et la publicité du chiffre d'affaire reversé à la centrale d'achat chaque année Approvisionnement : 2 périodes principales -juin/juillet : collection automne-hiver -janvier/février : collection printemps-été + des minis collections tout au long de l'année Changement de stratégie : Avant : petits magasins en centre-ville (200/300 De nos jours : grandes surfaces plus en périphérie (1500 à 3000 Concurrence : Concurrent principal : Sport 2000 car il développe le même concept qu'Intersport : les grandes marques (ex : Nike, Puma ) Décathlon : leader sur le marché des articles de sports qui développe de nombreuses MDD Paradoxe car pour eux leur principal concurrent n'est pas Décathlon 4 niveaux hiérarchiques dans les points de vente : - vendeur - organisateur de rayons - adjoint du directeur - directeur INTERSPORT en quelques chiffres Dans le monde : - Leader sur le marché de la vente d'articles de sport (devant Foot Locker) - Chiffre d'affaires: 8,7 milliards d'euros - magasins affiliés dans 32 pays - Croissance annuelle moyenne de depuis 2002 En France : - Deuxième sur le marché de la vente d'articles de sport (après Decathlon) - Chiffre d'affaires: 1,05 milliards d'euros - 522 magasins - 11,6% de la part de marché mondiale - Croissance annuelle moyenne de depuis 1998 Perception par les consommateurs Pour les consommateurs Intersport représente un magasin non plus de sport mais plutôt de mode. On associe plus forcément Intersport à un magasin de sport. Le prix est un point sensible pour Intersport. Tout d'abord Intersport est vu par les consommateurs comme un magasin cher, plus cher que ses concurrents. Ceci est une remarque qui agace les responsables de magasin. [...]

[...] Le référencement Ils choisissent librement leur gamme de produit, aucun produit ne leur est imposé. Les MDD sont proposés par la centrale d'achat mais ils ne sont pas obligés de les référencer dans leurs magasins. Le plan antimorosité Afin de continuer à gagner des parts de marché, Intersport vient de lancer un nouveau plan, nommé plan anti-morosité par les médias. Ce plan est basée sur 5 priorités : - La satisfaction client : INTERSPORT est dernier pour la qualité de sa relation client derrière Sport 2000, courrir, décathlon, Go sport et Footlocker. [...]

[...] La première raison qui explique cette perception est donc la politique des concurrents qui développent plus leurs MDD. La deuxième raison se situe donc au niveau de la politique d'Intersport qui préfère proposer des produits positionner plus haut de gamme. Enfin Intersport est classé dernier derrière tous ses concurrents au niveau de la qualité de ses services. Afin de garder une bonne évolution Intersport va donc devoir lutter contre cette mauvaise image qu'il véhicule auprès des consommateurs. II) Politique commerciale du groupe Les filiales du groupe INTERSPORT Intersport L'enseigne leader du Groupe Spécialisée dans la vente de matériel, textile, chaussures, accessoires et services associés, INTERSPORT est largement implanté en France et en Belgique. [...]