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Les « magasins populaires » sont nés dans les années trente en réponse à la crise économique, à la récession et à la baisse des revenus. Leur principe était de vendre un nombre d'articles limités dans des tranches de prix allant à l'époque de 0,5 F à 10 F.
L'enseigne Monoprix a été créée selon ce modèle en 1932 par M. Bader et M. Heilbronn. Aujourd'hui cependant l'enseigne semble bien loin de son concept d'origine de « magasin populaire » et préfère le terme de « citymarché » , concept développé depuis les années 80. Il est décrit comme : « L'esprit? Démocratiser "le bon et le beau" et le donner accessible au plus grand nombre. »
L'enseigne de centre-ville tente de répondre spécifiquement aux besoins particuliers de ses cibles qu'elle a découpée en trois sous catégories: les couples bi-actifs, les mono-ménages et les seniors. Ses clients font donc partis de la population française possédant un fort pouvoir d'achat : en effet 23,9 % de son CA est assuré par les cadres supérieurs (deux fois plus que la moyenne des grandes surfaces) et 15, 5% par des ménages ayant un revenu mensuel supérieur à 3.800 € par mois (plus de trois fois la moyenne).
Il s'agit ici par cette brève introduction de mettre déjà en évidence les spécificités de cette enseigne qui se démarque des autres par son positionnement et sa politique d'image prix.
Nous pouvons déjà dire que cette enseigne privilégie davantage les services au prix des produits.
[...] Cependant, les enseignes ont différents positionnements bien qu'elles aient en commun un positionnement prix identique. Il s'agit d'offrir toujours plus de qualité et de service sur le lieu de vente et ne pas sacrifier les prix à leur détriment. - Les magasins Monoprix jouent sur plusieurs sens en créant des univers différents, de l'alimentaire aux cosmétiques. Pour la vue, les magasins sont agréablement décorés et meublés. Des plantes vertes jonchent souvent l'entrée des magasins, ce qui donne presque l'impression d'être chez soi. [...]
[...] Les tracs jouent bien sûr un rôle important. Ils sont diffusés en moyenne à 1,5 million d'exemplaires et jusqu'à 3 millions pour les grosses opérations. À titre d'exemple, citons la vaste campagne d'information et de communication du printemps 2002. Cette campagne est déclinée autour de DD le manchot Développement Durable), symbole de l'engagement Monoprix dans sa démarche éthique. Cette mascotte qui se veut emblématique et attendrissante a été choisie par Monoprix afin de sensibiliser le plus grand nombre de ses clients quant à la démarche éthique de Monoprix (à travers sa stratégie de développement durable). [...]
[...] La communication prix se situe donc essentiellement au niveau local en PLV. Nous aimerions cependant apporter une critique vis-à-vis de leur communication de développement durable, qui prend une place disproportionnée par rapport au poids réel des références de développement durable sur l'ensemble des produits de l'enseigne. En effet, les 315 références de produits de développement durable sont noyées parmi les références que compte l'enseigne. Bibliographie Livre GASTON-BRETON Tristan, KAPFERER Patricia : Monoprix Au coeur de la vie, au coeur de la ville, octobre 2003, Marques Emblématiques, Le Cherche Midi pages Revues BIANCHI Frédéric; MEDIONI David : La quête du prix le plus bas, une nouvelle façon de consommer, Le Monde mars 2005, page 16 BO A. [...]
[...] La Communication 9 A. La publicité 10 B. La PLV 11 IV. La distribution 12 Conclusion 13 Introduction Les magasins populaires sont nés dans les années trente en réponse à la crise économique, à la récession et à la baisse des revenus. Leur principe était de vendre un nombre d'articles limités dans des tranches de prix allant à l'époque de 0,5 F à 10 F. L'enseigne Monoprix a été créée selon ce modèle en 1932 par M. Bader et M. [...]
[...] Celui-ci assure normalement la parfaite cohérence entre le prix du produit en rayon et le prix affiché sur l'étiquette. Ainsi si une modification du prix intervient, il est automatiquement modifié en rayon grâce à ce système. Celui-ci ajoute donc encore un peu plus de transparence sur les prix. Dans son souci de transparence sur les prix, l'enseigne a également conservé le double affichage. En réalité trois sortes de prix apparaissent sur l'étiquette : le prix du produit packagé, le prix au kilo en franc et le prix au kilo en Il est vrai que ce détail correspond au souci de Monoprix de répondre aux besoins spécifiques de sa clientèle. [...]
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