Le positionnement stratégique des Galeries Lafayette

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Le positionnement stratégique des Galeries Lafayette

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Positionnement stratégique, Galeries Lafayette, marché de la mode, Forum de la Mode, e-commerce, consommation du textile, positionnement, marque puissante, notoriété, théâtralisation de l'offre, événementiel, rentabilité, tendances vestimentaires, consommation d'articles d'habillement, marché du Luxe, tendance green

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"Les Galeries Lafayette" est une marque puissante bénéficiant d'une très forte notoriété. Elle véhicule à elle seule une image mode et un savoir-faire dans le domaine de la théâtralisation de l'offre et de l'événementiel. Ses marques propres qui continuent de progresser sont une vraie source d'amélioration de la rentabilité. Le travail remarquable effectué dans le domaine de la marge et de la maîtrise des coûts d'exploitation va permettre de disposer d'une plus grande marge de manœuvre pour financer les projets.

L'ambition des Galeries Lafayette est de se positionner durablement parmi les leaders des grands magasins dans le monde en combinant croissance et rentabilité. Pour y parvenir, l'enseigne doit savoir cultiver sa différence. Cela passe par l'image et les valeurs qu'elle véhicule, la mode qu'elle propose à ses clients, l'excellence de ses équipes, la performance de ses outils et un service client innovant et de qualité.

Pour satisfaire toujours mieux sa clientèle, les magasins Galeries Lafayette se sont fixés six enjeux :
- Être les premiers et la référence des grands magasins
- Avoir un leitmotiv « la mode vit plus fort »
- Être tous commerçants
- Rechercher la performance en terme de rentabilité et de professionnalisme
-S'appuyer sur un savoir-faire reconnu pour assurer leur expansion en France et à l'international
-Développer les potentiels, satisfaire et reconnaître les collaborateurs.

Sommaire

Le marché de la mode et les méthodes utilisées pour parler de marketing stratégique
1. Le marche de la mode
2. Le marketing stratégique
3. Le positionnement stratégique
Le marketing stratégique des Galeries Lafayette et leur positionnement par rapport au Printemps
1. Missions et enjeux du marketing stratégique
2. Le mix marketing
3. Le positionnement stratégique par rapport au Printemps
4. Le marketing stratégique

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Extraits

[...] Les nouvelles techniques de communication représentant un nouveau moyen de distribution pour les entreprises, un marketing spécifique peut y être utilisé. Il faut garder en tête que le marketing est à la fois un esprit ou une connaissance du marché, un outil ou un ensemble de méthodes d'étude du marché et un moteur et support des actions de l'entreprise sur ce marché Pour le consommateur : Le marketing de masse a évolué ces dernières années d'une approche globale vers un marketing segmenté puis individualisé. L'augmentation des services et les nouvelles techniques de communication ont fait évoluer le marketing. [...]

[...] Le message doit être clair, simple et concis. Il faut aussi vérifier son potentiel économique sur le court terme (achat d'impulsion) comme sur le long terme (volume vendu garantissant des économies d'échelle) Caractéristiques principales : Le positionnement vise une identification d'un univers de référence pour réussir une différenciation fonction des attentes du public, l'évaluation de la concurrence de l'univers (le positionnement préempté) et la crédibilité d'identification à cet univers (les atouts potentiels du produit). Il doit être clair, simple, concis, attractif, crédible, spécifique, profitable et durable Matrice de SWOT 1 Définition : L'analyse SWOT ou matrice SWOT, de l'anglais Strengths (forces), Weaknesses (faiblesses), Opportunities (opportunités), Threats (menaces), est un outil de stratégie d'entreprise permettant de déterminer les options stratégiques envisageables au niveau d'un domaine d'activité stratégique (DAS ou SBU) Caractéristiques principales : Conduire une analyse SWOT consiste à effectuer deux diagnostics : 1. [...]

[...] Ecouter ses clients est vital pour progresser. Que ce soit Tesco Inditex (Espagne) ou Macy's ils misent tous sur l'écoute et développent leur capacité à réagir en fonction de l'information reçue. “Dans un monde de plus en plus complexe, il faut offrir de la simplicité”. Simplifier le service Client, construire l'offre en fonction de ses besoins, faciliter ses achats . Simplicité rime avec Efficacité. Internationalisation, marché du luxe, internetisation, tendance Green, écoute client, service Client simplifié, toutes ces tendances sont autant de pistes d'actions et de développement sur lesquelles les GL travaillent actuellement. [...]

[...] Les GL se lancent sur l'Internet mobile : Le site www.galerieslafayette.comest désormais disponible en version consultable sur les mobiles : “Galeries Lafayette Mobile”. Ce nouveau site enrichit la gamme de programmes marketing relationnel de l'Enseigne. Il donne accès à tous les contenus disponibles sur le site www.galerieslafayette.com: les dernières nouveautés et tendances, le carnet Mode, le décryptage de star, le Blog des Galeries . Les clients bénéficiant déjà d'un programme de fidélité des GL (clients Carte GL, Club Beauté Lingerie . [...]

[...] Autre opération commerciale, les castings Élite Top Model réalisés dans les différents magasins Galeries Lafayette dans le but de recruter de nouveaux mannequins pour l'agence et générer du trafic pour le magasin. Le casting du magasin Galeries Lafayette Marseille Centre Bourse s'est déroulé le 5 juin 2008 de 15h à 18h et organise aussi des défilés de mode comme le 15 mai 2008 aux Galeries Lafayette avec un défilé de lingerie et de maillot de bain. Toutes ces opérations ont des objectifs commerciaux et image pour le groupe. [...]

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