Les stratégies de BUT

Extraits

[...] La nouvelle identité BUT n pas négociable et le nouveau concept BUT n'est pas discutable. Du respect scrupuleux de la nouvelle identité visuelle et de l'application fidèle du concept dépendent les performances de demain. Les projets majeurs en cours : CFA : - adaptation pour CFA Dijon - gestion des affectations - gestion des réapprovisionnements automatiques - suivi de l'exploitation - amélioration et sécurisation des procédures WINSAV : Le SAV est l'élément primordial d'une prise de parts de marché qui doit s'intégrer à la logique commerciale du groupe. [...]

[...] La concurrence entre les firmes : La distribution est un secteur où le taux de marge est de l'ordre de 13 à ce qui est correct et qui a d'ailleurs attiré les nouvelles enseignes à se développer et à empiéter sur les parts de marché des anciennes. De ce fait, il y a maintenant une grande concurrence entre les firmes du secteur qui se livrent une farouche guerre commerciale et de communication. D. Analyse concurrentielle. La modernisation du secteur se poursuit activement. Avec la création de nouvelles enseignes, les contre-offensives des plus anciennes et l'internationalisation croissante de la profession, l'univers du meuble change. [...]

[...] EVALUATION DE LA STRATEGIE ET DU MANAGEMENT DE BUT SA : A. Perspectives de développement à long terme : Impératif fin 2003 : achever la rénovation complète du réseau. Concrètement il s'agit d'accélérer la modernisation complète de la marque But à travers toutes ses composantes Pour la communication 2002, But s'est fixé des objectifs clairs et un plan d'action au service de la stratégie de l'enseigne avec 3 idées-force : - La continuité doit être supérieure au changement i.e qu'il faut valoriser les points d'ancrage et les racines de la marque But - Il faut optimiser le court terme et intégrer le plus long terme (trafic+cohérence du média au magasin+image) - Il faut fédérer les acteurs autour d'un plan d'action et d'un territoire de communication fort (calendrier opération = territoire TV) 5 défis : - Renforcer le rôle du juste prix pour en faire une arme de différence et de préférence consommateurs i.e il faut profiter du passage à l'euro pour affirmer le Juste Prix comme véritable repère en période de profond changement et de déstabilisation. [...]

[...] Or pour financer cette opération, il y a deux possibilités : - une scission en deux du groupe, qui n'aurait pas de grande conséquence sur la gestion actuelle de BUT - la vente du secteur éléctro-doméstique (improbable car peu d'acquéreurs potenciels vu le coût élevé de la transaction) Daniel Fontaine que BUT est serein mais qu'ils n'ont pour le moment reçu aucune précision de la part de Kingfisher. L'amélioration des résultats est liée à la progression des parts de marché La réduction des frais généraux n'est plus possible Un sujet qui fâche : la Hotline Il y a explosion du nombre d'appels pour un effectif insuffisant (recrutement et intégration longue et difficile). De plus les hotliners sont insuffisamment formés, d'où la nécessité d'un outil d'analyse. [...]

[...] Pour parvenir à moderniser ce concept, il faut harmoniser les méthodes logistiques, de service et d'information en respectant chacun des acteurs que sont les fournisseurs, le réseau et les clients Stratégie de développement (interne, externe et partenariat) : Le point de vente est le premier média La modernisation du réseau est une arme stratégique majeure pour le futur de l'enseigne : - modernité - attractivité - valorisation et élargissement de l'offre - augmentation du chiffre d'affaire Il y a deux accélérateurs du développement : - la modernisation des points de vente. En effet 119 magasins ont adoptés les nouvelles normes complètement ou partiellement en 2002 et 170 sur 235 magasins en 2003 - la progression de la surface de vente La centrale financière des achats (CFA) filiale de BUT a installé en 1999 une plate-forme logistique pour le meuble prés de Lyon. Son rôle : optimiser les achats et approvisionner un réseau de 235 magasins. [...]