Les valeurs du groupe IKEA

Extraits

[...] Il existe 5 secteurs : - assortiment - production - achat - distribution et stockage - magasins Pour offrir des prix bas à ces clients, Ikea doit produire en grand nombre afin de réaliser des économies d'échelle, concevoir des produits peu encombrants, faciles à monter. Les achats se font à grande échelle de façon à négocier des prix avantageux. Le coût de transport est de même réduit grâce à l'utilisation de paquets plats. Ikea travaille en étroite collaboration avec ses fournisseurs, designers et autres spécialistes pour améliorer les produits et réduire les coûts. Ikea délocalise également beaucoup ses activités 2. Les origines de ces valeurs Le groupe Ikea est né dans le sud de la Suède. [...]

[...] Il propose un grand nombre de services qui leur est destiné : - informations sur le magasin (minitel ou Internet) - centres d'appels téléphoniques - conseil en aménagement - Ikea entreprise : services réservés aux sociétés - service liste de cadeaux - garantie des produits - 30 à 90 jours pour changer d'avis - service clientèle les conséquences des valeurs du groupe On a dans cette entreprise un management très humain. Ikea n'est pas fixé sur le chiffre d'affaire ; il privilégie la bonne ambiance et les conditions de travail. Il emploie essentiellement des jeunes de 20 à 30 ans (beaucoup d'étudiants), compétents et capables de s'investir en équipe dans cette organisation. Les salaires sont ceux de la grande distribution. [...]

[...] Les valeurs du groupe IKEA 1. les valeurs qui animent le groupe Ikea améliorer le quotidien du plus grand nombre Ikea veut toucher, notamment grâce à ses prix bas et aux produits divers, le plus grand nombre possible d'individus : personnes avec des besoins, des goûts et des budgets différents. Aujourd'hui, la plupart des articles de décoration et d'ameublement sont réservés à une minorité de gens aisés. bas prix Le prix des produits est bas, attractif : produits abordables pour tous et non uniquement pour une poignée de privilégiés. [...]

[...] La press room La press room met à disposition du client l'ensemble des communiqués du groupe et d'Ikea France. le catalogue de distribution Ce catalogue est tiré en 92 millions d'exemplaires, en 21 langues et pour plus de 200 millions de personnes. Ambiance familiale d'Ikea Ikea joue sur l'ambiance familiale. Il veut que la visite chez Ikea soit un moment plaisant et agréable pour toute la famille même pour les enfants : Ikea a aménagé une aire de jeux pour les enfants. [...]

[...] Les produits Ikea véhicule les traditions de l'habitat suédois. L'assortiment d'Ikea reflète le mode de vie suédois qui est sain et naturel. Dans le sud de la Suède le sol est pauvre et les habitants sont économes et astucieux : ils tentent de tirer le plus possible parti de leur ressources qui sont très limitées. On retrouve cette façon d'agir chez Ikea qui chercher à avoir des prix bas. La Suède est également réputée pour la qualité et sécurité de ses produits : Ikea cherche à offrir des produits de qualité les moyens utilisés par Ikea pour développer et faire vivre sa culture La conception des magasins La présentation des meubles se fait dans des situations de vraies vies Des architectes d'intérieurs réalisent les mises en scène et tentent de créer une ambiance. [...]