Commerce de gros, intermédiaires du commerce de gros, activités, évolution, impact écologique, commerce de détail, nouvelles technologies, click and collect, processus de vente, activités commerciales, chiffre d'affaires, circuits de distribution, concurrence horizontale, concurrence verticale, push marketing, pull marketing
L'appellation demi-gros désigne une activité intermédiaire entre le commerce de gros et le commerce de détail : il s'agit d'une position entre les grossistes et les distributeurs finaux. Le commerce de gros se répartit sur de nombreux domaines. Le plus important, celui des biens d'équipements interindustriels (matériel agricole, machine, génie civil, mobilier de bureau…) représente 500000 emplois et un chiffre d'affaires de 284 milliards d'euros. Celui des biens de consommation non alimentaires (textile, habillement, chaussures, appareils électroménagers, porcelaine, verrerie, produits d'entretien, parfums, produits de beauté, produits pharmaceutiques, mobiliers, éclairage, horlogerie...) représente quant à lui 300 000 emplois et un chiffre d'affaires de 174 milliards d'euros.
[...] Des outils technologiques sont de plus en plus fréquemment à disposition des clients ou des vendeurs. Des tablettes permettent de consulter la disponibilité des produits, leurs caractéristiques au travers de fiches produits ou d'obtenir des conseils selon ses besoins. Pour fluidifier l'expérience d'achat des caisses automatiques réservées aux clients achetant moins de dix articles, un système de scan des produits par le client et un système de caisse mobile sont apparus. Ce serait en effet des personnes interrogées qui ne préfèrent pas aller dans un magasin à cause de la queue (source : lightspeedhq.com). [...]
[...] Pour être plus compétitives, les entreprises se modernisent et s'automatisent. II. Le commerce de détail A. Définition : le commerce de détail Selon l'INSEE « Le commerce de détail consiste à vendre des marchandises dans l'état où elles sont achetées (ou après transformations mineures) généralement à une clientèle de particuliers, quelles que soient les quantités vendues. Outre la vente, cette activité de commerce de détail peut aussi recouvrir la livraison et l'installation chez le client (de meubles ou d'électroménager par exemple). » Le commerce de détail suit généralement le commerce de gros. [...]
[...] Un circuit long est composé de plusieurs intermédiaires qui vont chacun leur tour acheminer le produit jusqu'au client. L'avantage est la réduction du personnel de vente puisque cette tâche est sous-traitée, mais les retours des clients sont limités et la marge beaucoup plus faible. Le choix du circuit de distribution doit tenir compte des modalités d'achat du produit ainsi que des critères d'achat et de la localisation de la clientèle. B. La concurrence entre distributeurs : concurrence horizontale et verticale La concurrence horizontale oppose deux acteurs situés au même niveau dans le processus de production. [...]
[...] Il s'agit en effet d'un milieu peu attractif où les candidats sont souvent peu motivés, avec des formations qui ne sont pas en adéquation avec le poste à pourvoir et peu mobile. Ainsi de nombreuses entreprises sont amenées à recruter des candidats peu ou pas qualifiées pour les former. Il s'agit donc d'un milieu créateur d'emplois. E. Le commerce de gros : un impact écologie non négligeable Le commerce de gros fait actuellement face à des défis écologiques. En effet il s'agit d'un domaine particulièrement concerné par les préoccupations environnementales et avec un fort potentiel d'amélioration. Son impact réel sur l'environnement reste néanmoins difficile à évaluer. [...]
[...] Commander sur Internet représente un gain de temps et une facilité de comparaison pour la clientèle. En 2017, ce sont 173 000 sites marchands qui proposent ce service, soit de plus qu'en 2016 (source : revue-belveder.org). Les ventes en ligne représentent du commerce de détail total et tendent à progresser de par an. La mode féminine est particulièrement concernée, suivie par les chaussures et les articles de sport. Mais disposer d'un site de vente en ligne n'est pas sans difficulté pour une entreprise. [...]
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