Concurrence, Leroy Merlin, Besançon, 2008, concurrence directe, Castorama, Brico Dépôt, hypermarchés, magasins spécialistes, stratégie des concurrents, MR. Bricolage
Leroy Merlin est situé sur le secteur du bricolage, et vend ces produits en grande surface spécialisée (GSS) ou GSB (Grande Surface de Bricolage). Il a comme principaux concurrents : Castorama, son concurrent le plus dangereux et le plus important, et Brico Dépôt un concurrent discount.
Ces deux concurrents sont les plus grosses enseignes de bricolage avec Leroy Merlin en grande surface spécialisé, bien que Bricomarché ou encore Jardiland obtiennent chaque année des parts de marchés raisonnable.
Auparavant, Castorama était l'enseigne leader du marché, mais elle a été dépassée par Leroy Merlin qui grandit de plus en plus chaque année.
Cela montre bien que même si le marché du bricolage semble saturé, il ne faut pas rester attentiste comme l'a été Castorama qui essaye désormais de rattraper son retard par rapport à Leroy Merlin.
D'autre part, les hypermarchés comme Carrefour, Auchan ou encore Géant Casino vendent principalement des produits alimentaires, mais depuis plusieurs années les rayons bazar, hifi ou encore bricolage se développent. Même si la gamme de produits reste beaucoup moins étendue que dans les GSB, les hypermarchés détiennent néanmoins des parts de marchés susceptibles de gêner la progression des leaders du marché sans pour autant être inquiétants.
La concurrence vient aussi directement des magasins spécialistes qui sont compétitifs sur des gammes de produits bien définies comme les piscines pour 'Desjoyaux piscines' ou 'Lapeyre' pour les portails.
La force de ce type d'enseignes réside dans la capacité à offrir un large choix de produits et service aux clients en leur fournissant des informations très pertinentes ce qui est logique compte tenu de leur spécialisation dans un domaine bien précis.
[...] Points faibles : J'ai remarqué une attraction plus faible par rapport à notre magasin. Les conseillers de vente sont moins présents (je n'en ai pas croisé un seul durant toute ma visite) D'un point de vue général, l'hôtesse d'accueil ne nous a pas dit bonjour alors que dans notre magasin, c'est une évidence. Brico Dépôt Points forts : Le positionnement (prix bas) Le stock. Points faibles : Les horaires d'ouverture du magasin (fermé entre midi et 14h) Le site internet est moins attrayant. Le parking est plus petit. [...]
[...] Pour finir, Leroy Merlin Besançon reste à l'heure actuelle le magasin privilégié de la plupart des clients de la zone, notamment depuis l'ouverture du nouveau magasin en avril. Mais sachant que Castorama et Brico dépôt sont issus de la même enseigne, on peut dire que le groupe Kingfisher à plus d'impact au final que Leroy Merlin sur Besançon Stratégie des concurrents Commentaire Chaque enseigne se place sur une stratégie bien définie visant à se différencier des concurrents tout en proposant le même genre de produits et de services. [...]
[...] Auparavant, Castorama était l'enseigne leader du marché, mais elle a été dépassée par Leroy Merlin qui grandit de plus en plus chaque année. Cela montre bien que même si le marché du bricolage semble saturé, il ne faut pas rester attentiste comme l'a été Castorama qui essaye désormais de rattraper son retard par rapport à Leroy Merlin. La concurrence des Hypermarchés Les hypermarchés comme Carrefour, Auchan ou encore Géant casino vendent principalement des produits alimentaires, mais depuis plusieurs années les rayons bazar, hifi ou encore bricolage se développent. [...]
[...] Pour preuve, le magasin dépasse tous les ans les objectifs fixés, qui sont réévalués chaque année à la hausse. Cette évolution permanente est due à une réactivité accrue dans la recherche de satisfaction client. Par exemple, on a remarqué qu'une femme sur 2 bricoles, Leroy Merlin a donc conçu ces magasins en fonction de ça en créant des ambiances et des univers très chaleureux. [...]
[...] En effet, Leroy Merlin ne se base plus uniquement sur le bricolage pur et dur, la nouvelle tendance étant de faire rêver les clients et plus particulièrement les femmes, par des mises en ambiances des produits, car aujourd'hui, beaucoup de femmes bricolent. Mise à part Castorama, les autres magasins que j'ai visités ne disposaient pas d'une surface de vente assez conséquente pour pouvoir sérieusement concurrencer Leroy Merlin. De plus, les magasins comme Bricomarché et Brico Dépôt m'ont donné une image vieillissante qui ne correspond plus aux attentes de la majorité des clients de ce secteur même si ses enseignes sont discount. Conclusion Leroy Merlin progresse d'année en année grâce à une évolution constante correspondant aux attentes de la plupart des clients. [...]
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