La distribution : stratégie et marketing

Extraits

[...] Leclerc. La rentabilité est le produit de la marge unitaire par la rotation du stock Trois exemples PA = 100, PV = 150, rotation = 2 PA = 100, PV =130, rotation = 4 PA = 90,PV = 120, rotation = 6 Lequel correspond au discount ? [...]

[...] Le nouvel équilibre ? Plusieurs causes Les effets pervers du système antérieur La généralisation des TIC Les stratégies de positionnement des enseignes expliquent la volonté actuelle de recherche de partenariat En conclusion Le commerce est un secteur d'activité en constante évolution Il est le reflet de l'environnement dans lequel il s'insère Son étude et sa compréhension sont indissociables de cet environnement Stratégie et management des entreprises de distribution Les stratégies Les problèmes managériaux actuels Le marketing dans les entreprises du secteur du commerce Les stratégies des entreprises de distribution Les stratégies développées par les entreprises du secteur sont le résultat des influences multiples des acteurs du système décrit Trois stratégies particulièrement observées La domination par les coûts (le discount) L'internationalisation La différenciation La domination par les coûts Définition et principe Définition et principe Le discount, c'est acheter le moins cher possible pour vendre le moins cher possible E. [...]

[...] Les services facilitateurs Banquiers et financiers mettent en exergue les grandes entreprises du secteur Les transporteurs et logisticiens suivent l'évolution technologique du secteur Sociétés d'études marketing et conseils développent des outils et proposent des services ad hoc Le secteur du commerce Force capacité d'innovation o Concepts o Modes de gestion o Offre Concurrence vive inter et intraformule Un exemple actuel : le commerce électronique Distribution : stratégie et marketing Le secteur du commerce Forte capacité d'innovation o Concepts o Modes de gestion o Offre Concurrence vive interne et intraformule Un exemple actuel : Le commerce électronique Le e­commerce Un succès mitigé dans le domaine des PGC (cybermarchés) (produits de grande consommation) Une formule plus adaptée aux produits technologiques, culturels Et surtout à la vente de certains services (dématérialisation de l'offre) Une cible de clientèle très typée : jeunes, CSP+(catégorie de profession urbains La limite de la logistique o Des modèles variés (plateforme/picking en magasin) o Coût réel de la livraison élevé (proche de 50 o Horaire de livraison (recherche d'autres solutions : sur le parking des magasins, sur les lieux de travail) Réussite supérieure dans les produits technologiques (clientèle­cible, prix élevé, spécification claire) et les services. La relation industrie­commerce Avant 1950 : relations équilibrées 1950­60 : la domination des fabricants 1970­85 : alliances objectives 1985­95 : prise de pouvoir par les distributeurs 1995­ : la recherche d'un nouvel équilibre ? [...]

[...] La domination des fabricants Adeptes plus précoces des méthodes managériales modernes Puissance de leurs marques, contact direct avec le client final (publicité) Maîtrise du marketing, du merchandising, connaissance des marchés Les alliances objectives Après avoir lutté contre les nouvelles formes de commerces les marques y voient une opportunité Les grands distributeurs ont besoin des marques pour attirer le consommateur. L'inversion du rapport de force La loi de la part de marché et la course au discount entraîne la domination des distributeurs Mais cette spirale a ses propres limites. [...]

[...] Les spécificités du marketing du commerce Deux particularités caractérisent les entreprises du secteur du commerce Entreprises à réseau Entreprises de service En conséquence, le marketing du commerce Doit être à la fois global et local Doit prendre en compte la complexité de son offre, à la fois produit et service Le marketing global, marketing stratégique S'exprime à travers la politique d'enseigne Est ancré sur le positionnement choisi Le marketing local, marketing opérationnel S'inscrit dans les choix de l'enseigne mais tient compte des caractéristiques de la zone de chalandise du point de vente S'appuie sur les outils du géomarketing. [...]