Carrefour, politique de prix, parts de marché, Hard Discounter, forte concurrence, image prix, sécurité prix, produits de 1ère nécessités, 1er prix
Ces dernières années, Carrefour a connu un léger déclin et a perdu des parts de marché. Son image prix est un réel problème. Il est intéressant, lorsque l'on a eu une expérience au sein de cette entreprise, de prendre du recul pour cerner cette image prix. En tant que salarié votre opinion est souvent conditionnée et la réalité des prix trompée. Il est donc légitime de se demander quelle est la vision de Carrefour qu'ont les clients. Quelles actions Carrefour met en place afin de palier à son image prix négative ? Est-ce la réalité de penser que Carrefour est beaucoup plus cher que ses concurrents ? Qu'est-ce qui pourrait le faire penser ?
[...] La gamme propose ainsi pour l'entretien du linge et de la maison un aspirateur (qui sera le plus cher à et un fer à repasser. Concernant les ustensiles de cuisine c'est avec une bouilloire, un mixeur, une cafetière et un grille-pain que Carrefour complètera sa gamme à un prix de maximum (aspirateur à part) disponibles dans 1200 hypermarchés et supermarchés de l'enseigne et sur le site internet , de quoi satisfaire des clients de toute génération et classe sociale et fidéliser de nouveaux clients. [...]
[...] Trop de promotions tue la promotion . Le client est perdu parmi toutes les offres qui s'accouplent à toutes les offres supplémentaires pour les détenteurs de la carte fidélité de l'enseigne. Sans vraiment comprendre comment, les clients gagnent des points, mais finalement, il leur reste souvent une amertume de n'avoir pu obtenir toutes les promotions vantées ou d'avoir eu l'impression de se faire avoir du fait de leur mauvaise compréhension de la mécanique promotionnelle Communiquer sur la valeur Afin de justifier un prix, les distributeurs ont chacun leur propre stratégie comme nous l'avons déjà développé. [...]
[...] Cela a pour but de permettre à une famille de 4 personnes se préparer 3 repas pour Cet engagement amène beaucoup de contraintes en terme de choix des produits, de mise en scène, signalétiques, etc du fait de son renouvellement hebdomadaire, on comprend donc vite toute la difficulté de l'exécution en point de vente aujourd'hui. Mais Carrefour n'était déjà pas en retard sur ce genre de proposition et d'aide à la consommation. En effet le groupe communique depuis déjà 3 ans sur des repas à bas prix. Dernièrement un petit déjeuner complet pour moins de par personnes verre de jus d'orange tranches de pain de mie complet, de la confiture, du beurre, et un petit suisse). Nous avons connu également un menu pour avec carottes râpées, steack haché, petits pois, yaourt aux fruit . [...]
[...] Que pensez-vous de notre personnel ? Comment vivez-vous le passage en caisse ? le paiement ? l'attente ? Utilisez-vous les caisses Libres services ? les aimez-vous ? trouvez-vous qu'elles permettent de gagner du temps ? ANNEXE 3 : GUIDE D'ENTRETIEN QUALITATIF Introduction : Bonjour,Je vous remercie tout d'abord de me consacrer de votre temps. [...]
[...] En deuxième position le prix ,cité à reste un élément très important en période de crise et post crise. Il est observé ensuite que la qualité est sollicitée à 12% et de la variété des produits à à savoir que ces deux facteurs étaient inversés en 2009. Dans le choix du magasin, le comportement du personnel a un impact important sur la décision des consommateurs (accueil, convivialité, compétence tandis que la durée prolongée de la crise diminue leur intérêt pour les produits éthiques. [...]
Référence bibliographique
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