Le marketing de la grande distribution au Moyen Orient

Alfroy M.

Commandez une rédaction : Mémoire en Marketing de la distribution sur mesure

Devis en ligne gratuit

Mémoire Format .doc

Le marketing de la grande distribution au Moyen Orient

Télécharger

Lire un extrait

Thèmes abordés

Marketing, grande distribution, Moyen Orient, grande distribution française, enseignes françaises, centrales d'achat, Carrefour France

Lecture
Résumé
Sommaire
Extraits

Résumé du document

Aujourd'hui, dans les pays occidentaux, notamment en France, le marché arrive à saturation pour les enseignes de la grande distribution. Cependant au niveau mondial, de nouveaux pays offrent des opportunités, notamment au Moyen Orient. Ce constat est confirmé par le cas Dubaï (Emirats Arabes Unis) où de grands centres commerciaux voient le jour et proposent même une piste de ski en plein désert.

Comment les enseignes de la grande distribution française s'adaptent aux pays hétérogènes du Moyen Orient ?

Dans la plupart des pays du Moyen Orient les grandes surfaces ont émergé dans les agglomérations. Cependant des différences peuvent être constatées suivant l'appartenance ou non des pays au Conseil de coopération du Golfe Persique.
Ce Conseil, créé le 25 mai 1985 à Abu Dhabi aux Emirats Arabes Unis, a pour but d'instaurer un marché commun dans le Golfe et donc d'instaurer la stabilité économique et politique dans la région à savoir les Emirats Arabes Unis, Bahreïn, Arabie Saoudite, Oman, Koweït, Qatar, qui sont beaucoup plus développés que les autres pays du Moyen Orient tels que l'Iran, l'Irak, l'Israël, le Liban, la Jordanie, la Syrie ou encore le Yémen.
Nous avons donc développé notre étude par variable du marketing mix en tentant de distinguer ces deux catégories de pays quand cela était possible.

Sommaire

Etude de la variable produits /services
1. Les produits
2. Les services
Etude de la variable prix
1. Constat
2. Comparaison de prix
3. Des exemples concrets
Etude de la variable communication
1. Le nom, le logo et la signature des enseignes Carrefour et Géant
2. Les médias publicitaires : presse, télévision, radio, affichage, cinéma
3. La publicité directe
4. La promotion des ventes
5. La communication corporate : les actions de protection de l'environnement

Accédez gratuitement au plan de ce document en vous connectant.

Extraits

[...] Nous allons présenter la suite de notre étude de la variable distribution autour des différences et ressemblances entre le Moyen-Orient et la France. Des tailles très disproportionnées. C'est l'exemple de Géant à Bahreïn qui a mis la barre très haute avec un Hypermarché de 13500 m2 pour proposer 65000 références. C'est le concept de tout sous le même toit Ceci est la résultante de caractéristiques culturelles du Moyen-Orient où les regroupements de personnes sont favorisés. En effet, de nombreux espaces détentes sont mis en place de sorte à rendre les achats alimentaires quotidiens plus conviviaux. [...]

[...] Au sujet de la vente elle-même Les enseignes françaises au Moyen-Orient vont s'implanter via un partenariat mais en gardant toujours le même nom. Par exemple, le groupe Carrefour se présentera aux consommateurs du Moyen- Orient sous le nom Carrefour et est en partenariat avec Majid Al Futtaim[12] Données : http://www.zawya.com/cm/profile.cfm/cid1003184 Ces enseignes sont confrontées comme nous l'avons précisé précédemment lors de la présentation du Moyen-Orient à une autre forme de commerce : les Souks (forme traditionnelle de vente). En France par contre, les enseignes, pour lutter contre la concurrence, ont adopté une stratégie visant à diversifier les noms et leurs structures pour atteindre le plus possible de cibles. [...]

[...] KEO Sokha, Halal : La nouvelle voie des Hypers ? Point de vente N°958, P54-61. Entreprises et stratégies territoriales, 4 Groupe Carrefour aux UAE Site internet : http://entreprisesetstrategiesterritoriales.centerblog.net/rub-4-Groupe- Carrefour-aux-UAE.htm Exemple précis avec Carrefour Qatar : http://www.carrefourqatar.com/Site/carrefourqatar/English/pay_policy.asp Cas du groupe Carrefour : http://www.carrefour.fr/services/service_financiers/ Information fournie par de directeur de Carrefour Qatar. Chirouze.Y., Le marketing-Etudes et stratégies, édition ellipses pp.473-475 Entreprises et stratégies territoriales, 4 Groupe Carrefour aux UAE Site Internet : http://entreprisesetstrategiesterritoriales.centerblog.net/rub-4-Groupe- Carrefour-aux-UAE.htm Site Internet : http://www.insee.fr/Fr/indicateur/indic_conj/indconj_frame.asp?ind_id=32 Entreprises et stratégies territoriales, 4 Groupe Carrefour aux UAE Site internet : http://entreprisesetstrategiesterritoriales.centerblog.net/rub-4-Groupe- Carrefour-aux-UAE.htm CORRESPONDANCE POINTS DE VENTE AU QATAR, Carrefour révolutionne le marché Points de vente au Qatar N°907, P30-31 10 CORRESPONDANCE POINTS DE VENTE OMAN, Carrefour mène la danse Points de vente à Oman N°937, P38-39. [...]

[...] CORRESPONDANCE POINTS DE VENTE EN JORDANIE, Métamorphose de la distribution Points de vente en Jordanie Nº964, p.34. Site internet : http://www.routard.com/guide/jordanie/92/carte_d_identite.htm FADEL NASR Ninette, La mutation des pratiques sociales avec l'émergence des grandes surfaces commerciales à Beyrouth Site internet :http://www.ifporient.org/spip.php?article1405 CORRESPONDANCE POINT DE VENTE AU BAHREÏN, Les enseignes locales font de la résistance Point de vente à Bahreïn N°940, P42-43. [44]CORRESPONDANCE POINTS DE VENTE AU LIBAN, Monoprix joue la pause gourmande à Beyrouth Points de vente au Liban N°917, P80-81. [...]

[...] Les résultats ont été annoncés dans le journal 7 days newspaper et un certificat a été remis à l'hypermarché Géant. Cette récompense reflète véritablement l'engagement que l'enseigne a envers ses clients. Le nouveau moyen de distribution que constitue la grande distribution semble donc satisfaire la population orientale. Conclusion Notre analyse nous a conduits à apprécier le fait que la grande distribution française tente d'imposer son modèle au Moyen-Orient en l'adaptant toutefois à la culture locale pour ne pas créer de choc culturel. [...]

doc