Le contenu des tickets de caisse est une source de renseignement essentielle pour votre enseigne.
En effet, les données collectées et stockées sur la clientèle sont un gisement d'informations dont l'exploitation est désormais vitale pour votre entreprise.
Grâce à l'exploitation des différents types de données figurant sur les tickets de caisse, les informations deviennent connaissance précieuse.
Elle constitue une aide stratégique pour piloter vos actions client, en coordination avec vos stratégies commerciale et marketing...
[...] L'adresse de la succursale n'est pas indiquée sur les tickets de caisses. L'entreprise profite des tickets de caisse pour rappeler leur slogan : Exigez à IGA Ils en profitent aussi pour promouvoir leur site Internet (www.IGA.com) De plus, les tickets de caisse sont séparés par catégories d'achat Par exemple, la boucherie, les produits électroniques, etc. Le système de taxe canadien et européen est différent, dans ce cas les taxes canadiennes sont mentionnées dans le bas du ticket, se rajoutant au total des achats. [...]
[...] " J'avais découvert ce type de publicité au dos des tickets de caisse des supermarchés, aux Etats-Unis, à l'occasion d'un voyage d'affaires " confie- t-il. " A mon retour, j'ai décidé d'abandonner la publicité traditionnelle et les grosses maisons parisiennes avec lesquelles je travaillais, pour me lancer sur ce créneau nouveau en France. C'est au moment où je prenais contact avec les imprimeurs pour les rouleaux que je suis tombé sur un article de presse présentant Publi Ticket. Je les ai rencontrés. [...]
[...] Casino Comme pour ATAC, le prénom de la caissière et le numéro de la caisse sont notés. La monnaie à rendre au client figure à la suite du montant total à payer. Cette enseigne précise également le jour de la semaine. Les clients possédant la carte de fidélité ont le détail de leurs avantages en bas du ticket (ancien solde, nombre de points gagnés ) Auchan Les horaires d'ouverture sont précisés. L'adresse du site Internet est placée en haut du ticket, sans doute pour satisfaire les interrogations de certains clients. [...]
[...] Les marques des produits achetés sont autant des marques de distributeurs que des marques à forte notoriété. Les produits ne sont pas exclusivement alimentaires. D'autres articles tels que : produits d'entretien, produits d'hygiène beauté et articles de presse sont également achetés dans la grande surface. D'autres éléments sont caractéristiques de cette catégorie : Heure de fréquentation : l'après-midi Montant du panier moyen : 100 Nombre moyen d'articles : .famille canadienne Le montant du panier moyen peut vous paraître faible pour une famille nombreuse, mais sachez qu'il y a une très bonne explication. [...]
[...] Aussi, est-il toujours intéressant, plusieurs années après, de revenir sur un concept, déjà publié afin de faire le point sur son développement Voici trois ans, nous présentions la société Publi Ticket. Qu'en est-il ? C'est en Décembre 1977, dans notre numéro 101, que nous présentions le concept Publi Ticket. L'idée, simple mais audacieuse. C'est en Australie qu'Yves Ollier à découvert cette nouvelle forme de couponing : de la publicité flanquée au dos des tickets de caisse des supers et hypermarchés. On ne perd aucun centimètre d'espace. [...]
Référence bibliographique
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