Ce document est un rapport de stage.
Le promoteur des ventes est la personne en bout de chaîne commerciale. Il est chargé par sa direction et en collaboration avec le chef de secteur de mettre en place la politique produit de la société. En se servant des négociations nationales, à l'aide de jeu concours, de bon de réduction, de campagnes de publicités ainsi que d'animations pouvant dynamiser les ventes, il mène à bien des actions promotionnelles. Mais aussi, il s'appuie sur le packaging et le merchandising afin de se démarquer de la concurrence.
Etre promoteur des ventes dans la grande distribution, n'est pas chose simple. Le chef de rayon voit passer dans son magasin des centaines de commerciaux, a sous sa charge des milliers de références, ne dispose pas forcément des effectifs nécessaires et a des objectifs de ventes et de marges.
La problématique que j'ai choisi : Pourquoi le relationnel est-il un élément indispensable du commerce et plus spécialement dans la grande distribution ?
[...] Finalement, les résultats que j'ai obtenus en général sont supérieurs à ceux des prévisions, donc satisfaisants. Résultats non quantifiables Comme expliqué précédemment, un commercial ne doit pas seulement vendre mais aussi transmettre une bonne image de sa société . Je me suis appliqué à le faire tout au long du stage et cela a évidemment un impact positif sur les ventes actuelles et vraisemblablement celles futures. Il me semble évident maintenant, que la vente et surtout une belle vente ne peut se faire sans un contact privilégié entre le chef de rayon et le commercial. [...]
[...] Au besoin, on peut les mettre par écrit et s'en resservir lors d'une visite future. Revente Elle consiste à aider le chef de rayon à revendre nos produits par des conseils concernant l'implantation et les qualités du produit ou les prix pratiqués (en fonction des prix conseillés par la société). En effet, aucun produit n'est lancé au hasard. Tout produit a par exemple une cible et quand il est positionné à un endroit du rayon où il ne peut atteindre sa cible, il ne se vend évidemment pas. [...]
[...] La branche commerciale est très intéressante, le principe de secteur, de magasins, d'objectifs, de concurrence, de primes sont pour moi des moteurs essentiels, mais je reste persuadé que la grande distribution n'est pas le secteur qui me convient pour l'avenir. Le secteur de l'agroalimentaire m'a également, beaucoup intéressé Ainsi, j'envisage pour un futur stage d'aborder les métiers moins proches du terrain de la branche commerciale ; le marketing serait une étape à ma carrière professionnelle. Ce serait une nouvelle expérience tout en demeurant dans la continuation de ce que j'ai, jusqu'à présent, réalisé. [...]
[...] Descente : Largeur d'un bac où n'est présente qu'une seule référence. Détente : Segment du marché de la glace comprenant les produits consommables à tout moment de la journée (batonnets, cônes, barres glacées F Facing : Emplacement dans un rayon permettant l'implantation d'un produit. Se traduit souvent par l'observation d'une "pile" d'un même produit. G GALEC : Groupement d'Achat Leclerc. H Hors Domicile (marché): Marché de la glace consommée "hors domicile" (caféterias, restaurants . Hypermarchés : Centre commerciaux de superficie supérieure à 2500 I Implantation : Agencement et remplissage d'un rayon. [...]
[...] Ainsi, lors de chaque visite, il est nécessaire de passer dans le rayon quelques minutes pour y faire un relevé prix, noter les points à améliorer Déroulement de l'entretien C'est l'argumentaire proprement dit. C'est lors de cette phase que sont conduites les différentes négociations et signés les accords. L'idéal est d'obtenir un rendez-vous : on se trouve alors assis dans un bureau et on dispose de toute l'attention de notre interlocuteur et il est plus aisé d'obtenir ce que l'on souhaite. [...]
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