Rire, connivence, marketing, relations interpersonnelles, mobilisation collective, humour, enfance, avancées thérapeutiques, production humoristique, adaptation émotionnelle, adaptation interculturelle, paresse humaine, empathie, dyspathie
En tant qu‘étudiante en 4ème année à l‘Institut International de Commerce et Distribution, je devais effectuer cette année un contrat professionnalisant de deux ans. C‘est au sein de la société MATIVI TOULOUSE que j‘ai effectué ce contrat.
D‘abord engagée en tant qu‘assistante marketing, j‘avais pour mission d‘aider la gérante et créatrice de la société dans sa commercialisation de reportages télévisés et de la promotion de l‘ensemble des réalisations de la société, relativement récente depuis 2009.
Cette mission s‘est peu à peu transformée. Elle a évolué avec la poursuite du contrat tout au long de cette année 2010 effectuée en alternance (une semaine sur deux en entreprise) en tant qu‘assistante commerciale et aussi responsable des négociations commerciale chez MATIVI TOULOUSE. Ma mission s‘est rapprochée des décisions et des réflexions stratégiques dans la mesure où le choix de mes entreprises pour la réalisation de reportages, fait selon la ligne éditoriale de MATIVI, devrait être en accords avec la rédactrice en chef, et conditionnaient par la suite la réalisation des magasines mis en ligne, sur la plate forme internet.
La lecture de ce pré-mémoire vous permettra de comprendre ma motivation et mon implication dans ce contrat professionnalisant sous un angle relativement humain, notamment dans les relations interpersonnelles, encre autre lié au fait de mon exercice de négociatrice des contrats commerciaux avec les entreprises.
Outre ce contrat, indispensable à la construction de mon expérience professionnelle, je devais réaliser au cours de cette année un pré-mémoire de recherche. Celui-ci devait se baser sur un phénomène émanant de la situation à laquelle j‘avais été confrontée lors de ma période en entreprise. La problématique posée et la réponse à celle-ci n‘ont pas pour objet de remettre en cause l‘organisation de l‘entreprise et ses décisions mais d‘expliquer un phénomène observé en vue de rechercher des solutions futures. Cette réponse résulte d‘une perception qui m‘est propre et pouvant être argumentée.
Cette réponse s‘est construite à partir de faits et d‘observations issues de mon terrain de recherche et d‘analyses théoriques de la littérature scientifique.
[...] le triomphe . du principe de plaisir qui parvient à s‘affirmer en dépit du caractère défavorable des circonstances réelles En lřoccurrence une litote qui est très claire. Lřhumour, nous apprend Freud, procure une forme gain de plaisir grâce à une économie de dépense affective ; En effet, dans une terrible situation exprimer sa peur, son angoisse est une forte dépense dřénergie négative, lřhumour est une économie de cette peur de cette angoisse exprimée ainsi. Je ne dis pas quřil nřy a pas dřangoisse dans une situation douloureuse quelle soit, juste que lřhumour fait cette économie de négatif au profit dřune décharge plus positive. [...]
[...] Lřauditoire a très bien réagit et cřest même ouvert à son interlocuteur pour cette formation en entreprise. Lřhumour nous semble complexe mais demande toute notre attention pour connaître véritablement la place que celui-ci occupe dans les rapports humains professionnels et familiaux ; Par la suite , ce que jřai pu observer durant mon activité chez Mativi Toulouse, société de production audiovisuelle sur Toulouse qui produit et diffuse des reportages, magazines télévisé cřest lors des négociations commerciales, complexes, simple, dans des climats détendu, plus ou moins stressant et encore dont les enjeux financiers étaient importants, cřest lřapparition systématique dans toutes ces négociations dřune production humoriste dans le discours des interlocuteurs en présence, autour des tables ; aussi subtile sot telle, cette même production a été observable dans tous les cas de figures, mais je nřais été pour des raisons de déontologie commerciales en mesure de les filmer ou bien de les enregistrer phonétiquement. [...]
[...] La dimension humaine des organisations. Québec : Gaëtan Morin. COLERIDGE, S. T., (1990), Table Talks, ed. Carl Woodring CSIKSZENTMIHALYI, M. (1996). Creativity : Flow and the psychology of discovery and invention. New York : Harper/Collins. [...]
[...] Il y a risque d'escalade hostile et de problèmes et tensions à cause de ce non considération de lřimpact de lřhumour sur les positions des individus en entreprise par exemple : la relation de lřhumour et lřautorité. Notons également que plus la personne utilisant lřhumour est sensible au feedback positif (rires spontanés, encouragements, etc.), plus elle fera des blagues; alors que la sensibilité au feedback négatif rendra lřusage de lřhumour plus pertinent (Dewitte et Verguts, 2001). L'humoriste qui aussi recherche l'attention émettra donc une multitude de farces médiocres. Celui qui est particulièrement sensible à la critique s'assurera, quant à lui, que l'humour qu'il exprime sera compris et apprécié de son public. [...]
[...] La connivence dans une définition du Larousse 2003, un nom féminin (bas latin coniventia, de conivere, laisser faire) Participation, entente secrète, intelligence non avouée en vue d'une action ; complicité : Agir de connivence avec quelqu'un. La connivence aurait un rôle fondamental dans les relations interpersonnelles et notamment dans avec les partenariats selon une étude de Franck Brulhart 2005 dans Expérience du partenariat, expérience du partenaire, connivence interpersonnelle : quel impact sur la réussite du partenariat vertical ? Dans le Mangement, 167-191. Le rôle de la connivence : quelles fonctions sur les relations interpersonnelles ? [...]
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