Les solutions potentiellement proposées par une compagnie d'assurance à ses assurés, permettant une réparation après sinistre

Extraits

[...] Rappel : (ou supplément) La garantie : Elle se fait auprès de l'assurance où l'achat de l'appareil a été effectué. Néanmoins, certaines compagnies d'assurance proposent à des professionnels travaillant en auto entreprise de payer une garantie rajoutant cinq à sept années supplémentaires à la date d'échéance de la garantie de base. Le payement se fait auprès de l'assurance qui prendra en charge les appareils en cas de dysfonctionnement. Généralement, ce cas s'applique sur des appareils neufs, sur une durée déterminée selon les modalités du contrat. [...]

[...] Il existe enfin une association proposant à la fois une aide-réparatrice pour les biens ménager que pour les biens électroniques. C'est l'association oxygène, elle récupère tous les appareils défaillants pour les démonter, reprendre les pièces pour les placer sur un autre et enfin remettre en vente les appareils en tant que reconditionnés, ou les rendre au propriétaire demandant réparation gratuitement. L'assurance a de nombreux avantages à tirer profit d'un accord avec cette association qui est la plus connue : elle propose ses services gratuitement, la compagnie peut alors prendre comme initiative de faire connaître celle-ci à sa clientèle pour qu'il ne paie rien de leur assurance. [...]

[...] Les repair café Chaque individu possède une connaissance sur la réparation d'un appareil. Le Repair café consiste simplement à être un endroit complètement ouvert à tous, d'où l'on peut apporter sa connaissance en tant que bénévole envers une autre personne qui est dans le besoin, et à l'inverse demander de l'aide à autrui qui serait quoi faire dans mon cas. C'est alors un concept socialement très positif, car il permet l'entraide entre plusieurs personnes, mais c'est aussi entièrement gratuit et ouvert à tous. [...]

[...] En échange, l'assurance peut toujours passer un minimum par chaque réparation afin que l'atelier s'agrandisse et pourquoi pas sur le long terme en créer d'autre. Le client assuré récupérera son appareil fonctionnant, et c'est un atout très gros pour l'assurance, car c'est ici qu'il ne dépensera que peu. À la rigueur, la compagnie d'assurance peut proposer en tant que nouvelle initiative de prendre en charge le transport, ce qui rendra sûrement le client satisfait surtout en semaine lorsque celui- ci n'aura pas forcément le temps avec le travail. [...]

[...] Le rapport qualité-prix est correct, des statistiques démontrent qu'il est plus avantageux d'avoir recours à ces remèdes qu'à l'achat d'un appareil neuf, on y gagnerait environ 40 € selon l'ADEME. L'assurance devra tout d'abord faire connaître ce service, car la notoriété des auto-réparations est peu connue, il y en a environ 400 en France et les trois quarts sont placés dans l'ouest. Une autre initiative serait de nouveau prendre en charge le coût du transport, ou alors des pièces. Le tarif horaire peut être laissé pour le particulier, tout cela est à voir selon les modalités du contrat. [...]