Analyse PESTEL - Darty

Extraits

[...] Au niveau politique et économique, il est important que la stabilité commerciale du territoire soit excellente afin de favoriser les échanges entre pays. Pour les politiques, le commerce est l'un des fondamentaux pour assurer une bonne activité économique au territoire et donc plus globalement pour gagner de l'argent et assoir la position du pays en tant que leader. Les consommateurs ont de nouvelles demandes, ils sont plus exigeants, mais sont généralement fidèles à l'enseigne Darty malgré la forte concurrence. Le groupe possède en effet l'un des meilleurs services après-ventes du marché, ce qui est l'un des principaux critères d'achats pour un grand nombre de clients. [...]

[...] Il s'agit en effet d'une rivalité entre le géant californien et son rival Qualcomm, mais les enseignes comme Darty doivent en tous cas rester à l'affût de ce genre d'informations pour ne pas perdre en notoriété. B. Économique Darty accuse un développement important à l'international, avec le nombre des exportations qui augmentent d'année en année. Ce développement leur a permis d'accroitre leurs parts de marché et de gagner en notoriété dans le monde entier. Depuis la fusion avec la Fnac, le nombre de clients a lui aussi augmenté, les consommateurs pouvant ainsi commander à l'une ou à l'autre enseigne et aller récupérer leurs produits où ils le souhaitent. [...]

[...] Ainsi, Boulanger est l'un des principaux concurrents du groupe. Les différentes boutiques en ligne, du type Cdiscount ou autres ont également des prix très attractifs toute l'année et séduisent de plus en plus de clients. Notons qu'ils permettent parfois des facilités de paiement plus intéressantes que dans les enseignes traditionnelles, ce qui séduit d'autant plus les clients. Cela oblige Darty à pratiquer lui aussi certaines facilités de paiement et promotions en tout genre, qui sont souvent disponibles directement via le site du magasin. [...]

[...] Analyse PESTEL A. Politique Darty fait partie d'un secteur marchand et à ce titre, est amené à vendre ses produits partout dans le monde, grâce au commerce électronique. Dans cette optique, la stabilité politique doit être de mise afin de faciliter au maximum les échanges entre pays. Notons qu'il est primordial pour le domaine purement politique que le commerce fonctionne au mieux, car c'est une des principales sources de revenus d'un pays. Pour cette raison, économie et politique sont étroitement liées. [...]

[...] Dans certaines villes, c'est globalement une des faiblesses que l'on peut retrouver dans des enseignes comme Darty. Les clients se plaignent en effet parfois de conseillers trop peu nombreux et d'une attente interminable en magasin. Darty vend par ailleurs des produits pour chaque génération, ce qui lui donne une bonne réputation aux yeux de tous. Il faut savoir que les consommateurs renouvellent moins souvent leur matériel, et ce depuis environ 5 ans, néanmoins, ils achètent globalement des produits bien plus chers. [...]