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Le groupe UGC compte aujourd'hui plus de 850 écrans en Europe. Les deux principaux pays d'implantation sont la France et le Royaume-Uni. La Belgique a été le premier lieu de développement hors France. UGC exploite deux cinémas à Bruxelles pour 26 écrans, un cinéma à Anvers (17 écrans) et un autre à Louvain-la-Neuve (13 écrans).
Le groupe UGC ne se limite pas à acheter des produits finis. Il participe activement à la création de certains films en finançant leur production. De par cette activité, UGC s'affirme comme étant un grand promoteur du cinéma français car l'essentiel des films produits et coproduits sont francophones.
Au vu de notre enquête quantitative, nous pouvons nous rendre compte que sur les 2235 personnes interrogées, ils vont en moyenne une fois par mois au cinéma. 19,15% des personnes interrogées s'y rendent une fois tous les 2 à 3 mois et 12,66% des mêmes personnes s'y rendent une fois toutes les 2 semaines.
Près de 75 % des gens se déplacent en voiture pour aller au cinéma. Ceci est à relativiser, car ce pourcentage englobe tous les cinémas de Belgique. En moyenne les gens mettent 17 minutes pour aller au cinéma, ce qui concorde avec le fait que le premier facteur influençant le choix du cinéma est la proximité du domicile. L'UGC, de par la position centrale de ses salles semble marquer des points.
Les petits cinémas commerciaux proposent une programmation du même type de celle de l'UGC. Le cadre y est proche de celui des cinémas des grands groupes à la seule différence du nombre de salles et leur capacité limitée. Le nombre d'établissement de ce type est à la baisse car de nombreux exploitants ont dû fermer ces dernières années. Ceci est dû essentiellement au manque de moyens face aux concurrents provenant des grands groupes et au manque de possibilités de diversification face à ceux-ci.
[...] Elle permettra de recueillir des informations de façon continuelle et non pas ponctuelle. Etant donné que , pour bénéficier des réductions, le client devra présenter sa carte, celle-ci permettra d'identifier chacun de ses achats dans le cinéma tout au long de l'année. Il sera donc possible d'obtenir une quantité importante d'informations sur lui : quels films voit-il, quels horaires privilégie-t-il, qu'achète-t- il au bar Grâce à toutes ces données, il sera par exemple possible de déceler des profils d'utilisateur et, par conséquent, proposer dans le futur des actions marketing plus ciblées et plus efficaces Le P Prix : Lors de la présentation de Mr Plantin, notre déception fut grande de voir que nous avions une possibilité d'action aussi minime sur le prix des tickets d'entrées. [...]
[...] Pour cela il nous faut savoir pourquoi un consommateur ne va pas au cinéma. c. Identifier les segments intéressants et non exploités 3. Connaître le pourquoi de la tendance baissière en Belgique par rapport à l'Europe. a. Définir les facteurs défavorables à une hausse du marché local Constituer un budget a. Trouver des moyens de communication. b. Trouver des moyens de financement Accompagnement de l'ouverture de l'UGC Liège Méthodologie : 1. [...]
[...] Cela signifie concrètement qu'UGC attire plus de personnes en faisant des réductions sur le prix, ceci sans perdre d'argent en fin de compte. Après avoir fait une estimation de l'augmentation d'entrées que ces actions seraient susceptibles d'apporter au groupe UGC, il apparaît que : Maintenant, réalisons un petit calcul pour les actions Enjoy your Birthday et Date Dans les 2 cas, nous multiplierons le nombre d'entrées espérées par le prix moyen d'un ticket UGC (c'est-à-dire 6,2 : L'action Enjoy Your Birthday : o En reprenant uniquement la vision réaliste : Coût de l'opération : 602.978 x 6,2 = Chiffre réalisé grâce à l'opération : Bénéfice : - = 948.557 L'action Date : o En ne reprenant à nouveau que la vison réaliste : Coût de l'opération : 245.280 (nombre de personnes venant en couple susceptibles de venir à un cinéma UGC suite à notre promotion) x 2 (réduction globale couple) = 490.560 Chiffre réalisé grâce à l'opération : - 22.880 (étudiants faisant partie d'un couple, susceptibles de revenir dans un cinéma UGC après notre promotion) x 11 (prix global réduit couple étudiant) = 251.020 - 75.291 (couples non-étudiants susceptibles de revenir dans un cinéma UGC après notre promotion) x 12 (prix global réduit couple) = 903.492 - Bénéfice : 903.492 - 251.020 = 652.472 Il est à noter également qu'en bénéficiant de l'action Enjoy Your Birthday le client reçoit un carnet dans lequel toute une série de réductions sont offertes sur les boissons, snacks et confiseries disponibles dans les cinémas UGC. [...]
[...] Au niveau du critère âge, la cible marketing est naturellement la tranche 16-34 ans car c'est elle représente le groupe le plus important. Cependant, la tranche suivante n'est pas à exclure totalement car elle regroupe une quantité non négligeable de clients potentiels. En ce qui concerne la personnalité, les trois segments sont également pris en comptes par le marketing. Pour preuve au niveau du P prix, en prenant l'exemple du lancement récent des cartes et unlimited. Ces cartes, da part leur prix avantageux, n'ont pas uniquement pour but de toucher les consommateurs fidèles, mais poursuivent également un double objectif de transformer les clients occasionnels en clients fidèles et d'inciter les non-consommateurs à fréquenter les cinémas UGC Positionnement : A la vue de l'exposé réalisé par M. [...]
[...] Cette carte permettra de suivre les dépenses, les visites, les séances et plus largement les habitudes de consommation de chaque client de l'UGC. Elle fournira des informations utiles pour des actions marketing ou promotionnelles plus ciblées par la suite Résultats escomptés : Concrètement, tous les dépensés, le client verrait sa carte de fidélité créditée de l'équivalent en point de Le prix moyen de la place de cinéma chez UGC est de des gens achètent un snack ou une boisson avant la séance et 3,33% des gens prennent un snack ou une boisson, après le film. [...]
Référence bibliographique
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