Développement durable, diagnostic interne, diagnostic externe, analyse SWOT, analyse PESTEL, cabinet de conseil, environnement, concurrence, stratégie marketing, segmentation, positionnement, Marketing mix, recommandations stratégiques, performances, RSE Responsabilité Sociétale des Entreprises
Vous faites partie de la Junior entreprise de l'école et l'entreprise Boabab fait appel à vos services pour l'accompagner dans sa réflexion stratégique. Pour cela, vous allez analyser l'environnement interne et externe de l'entreprise, proposer des recommandations stratégiques et mettre en place d'un tableau de bord pour suivre l'évolution de son activité et l'atteinte de ses objectifs.
Note : ce cas se base sur une entreprise fictive
[...] - L'enjeu stratégique est donc d'accroître la notoriété de Boabab et de renforcer son offre existante, pour qu'elle puisse parler à tous les profils d'entreprises ayant des besoins en développement durable. - Pour cela, il faudra privilégier les outils de communication et surtout les réseaux sociaux, ainsi que le site internet. - On pourra aussi envisager de restructurer l'offre et de la développer en proposant des forfaits clés en main à prix fixe. Le site internet peut également être monétiser pour devenir un véritable outil stratégique et une source de profit. [...]
[...] Menaces Face à cette prise d'importance du développement durable dans les consciences et les réglementations, Boabab devra faire face à un nombre de concurrents croissants. On peut craindre notamment que les cabinets historiques bien établis développent une plus grande expertise en développement durable, ce qui les rendra mieux outillés pour répondre aux besoins de leurs clients. De plus, avec le développement du "conseil vert", de nouveaux concurrents entrent sur le marché sous la forme de petits cabinets très spécialisés (par exemple en bilans carbone), ce qui leur donne la possibilité de bien répondre aux besoins des clients pour des activités bien spécifiques. [...]
[...] Cela permettra à Boabab d'entretenir un lien plus fort avec les clients et prospects. 4. Recommandations stratégiques Pour que Boabab poursuive sa croissances, deux piliers sont à privilégier : la pertinence et la qualité de l'offre, et la notoriété. Plusieurs actions pourront être mises en place dans ce but. - Accroître la présence de Boabab sur le marché du carbone, et tout autre marché faisant l'objet de réglementations accrues : mettre en avant l'expertise de Boabab dans les logiciels de gestion des émissions de CO2 pour attirer des clients dans ce secteur en expansion ; - Envisager de collaborer avec des partenaires stratégiques pour renforcer l'expertise du cabinet ; - Faire du site internet un service à part entière, en proposant des options payantes ; - Créer des forfaits clé en main à prix fixe pour simplifier l'offre et toucher des plus petites entreprises ayant des besoins bien précis ; - Renforcer la communication en ligne : développer les réseaux sociaux, augmenter la fréquence de la newsletter. [...]
[...] Cibles principales et secondaires du cabinet de conseil Les cibles principales de Boabab sont les entreprises peu informées en matière de développement durable, et qui ont besoin d'un accompagnement personnalisé avec des solutions clé en main incluant la formation des employés. Boabab cible également en priorité les entreprises qui nécessitent l'intégration de solutions de reporting ou de SIR. Les cibles secondaires peuvent être les entreprises déjà engagées dans le développement durable mais qui cherchent à poursuivre l'amélioration de leurs procédures et de leur politique RSE pour aller plus loin dans ce domaine. c. [...]
[...] On pourra aussi envisager de proposer des forfaits liés aux nouvelles obligations légales, clé en main. Cela permettrait en plus de faciliter le processus en évitant de passer par l'étape de la réalisation du devis. Communication En plus d'optimiser son site internet, Boabab devra développer sa présence sur les réseaux sociaux puisqu'il s'agit aujourd'hui d'un canal clé pour trouver de nouveaux prospects. On peut notamment penser à LinkedIn, mais aussi Instagram et TikTok. Le rythme de la newsletter devra être accéléré, pour l'envoyer tous les 15 jours. [...]
Référence bibliographique
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