Diagnostic externe, compagnie d'assurance, Marocaine-Vie, opérateur de référence, marché national de l'assurance de personnes, filiale, Groupe Société Générale, SOGECAP, Gamme Epargne, Gamme Prévoyance, Offre clientèle directe, commercial bancassurance
La Marocaine-Vie est un opérateur de référence dans le marché national de l'assurance de personnes. Fondée depuis plus d'un quart de siècle, elle se distingue par plusieurs éléments :
- elle est la première et seule compagnie spécialisée dans l'assurance de personnes.
- elle est une filiale du groupe Société Générale (SG) France depuis fin 2001 à 88% de son capital, par l'intermédiaire de SOGECAP compagnie d'assurance vie et capitalisation.
- elle est le premier assureur introduit en bourse en 1998, après une opération d'offre publique de vente (OPA) qui a porté sur 20% de son capital. Société anonyme au capital de 183.750.000 dirhams, la Marocaine-Vie compte aujourd'hui un effectif de plus de 156 personnes.
Dans le prolongement de la stratégie déployée en 2008, l'accent sera mis en 2009 sur les axes suivants :
- approfondir l'exploitation de la clientèle de la banque en segmentant mieux les approches, en poursuivant l'effort de modernisation et diversification de leur gamme ;
- poursuivre leur démarche de diversification de leurs marchés (et notamment celui des entreprises en poursuivant la modernisation de leur propre gamme et en organisant une promotion plus forte de solutions de couverture de passif social) et de canaux d'appoint (partenariats, courtage).
- accentuer la maitrise et l'optimisation de leurs coûts tout en poursuivant les actions visant à améliorer la sécurité de leurs opérations et la modernisation de leur système d'information.
[...] Société Anonyme au Capital de dirhams, La Marocaine-Vie compte aujourd'hui un effectif de plus de 156 personnes. Historique de la Marocaine-Vie : 1977 : Création de La Marocaine-Vie par deux groupes d'actionnaires familiaux (KETTANI et BENKIRANE) : Lancement du premier contrat de capitalisation Retraite hors CIMR : Lancement d'un produit d'assurance médical complémentaire avec une couverture globale de 2,5 MDH : Lancement d'un produit de rente éducation : Inauguration du compartiment des assurances à la Bourse de Casablanca et les actionnaires réalisent une cession de actions au prix de 594 Dh l'une : Introduction d'un nouveau concept d'assurance GENETIS ce dernier est une assurance vie entière dont le capital est payable aux bénéficiaires quelle que soit la date de décès de l'assuré 2007 : Conclusion d'un contrat de couverture Décès -Invalidité des clients de la société de crédit à la consommation ASSALAF CHAABI, filiale du groupe Banque Populaire Maroc : Annonce en mai 2008 de l'abandon du partenariat avec la BCP et projet d'offre publique de retrait en vue de la radiation de la Marocaine Vie de la cote. [...]
[...] Assure la gestion de la paie et des avantages annexes (protection sociale, frais professionnels . établit les déclarations externes (CNSS, IR . se charge du pointage et des centres d'estivage. La Marocaine vie immobilier La Marocaine-vie immobilier gère une grande partie du parc immobilier en représentation des engagements de la compagnie (recherche d'investissements /désinvestissements, maintenance des immeubles, recouvrement des loyers Moyens humains La Marocaine vie s'est employé depuis 2002 à réduire puis à stabiliser ses effectifs pour une meilleure maitrise des coûts, tout en renforçant ses compétences et moyens sur des fonctions clé de l'entreprise, par réallocation des ressources disponibles ou par l'embauche de jeunes cadres .cette politique a pu être menée grâce à l'amélioration des outils de gestion ( automatisation ) et la standardisation des processus, comme le permet le modèle de bancassurance. [...]
[...] Les compagnies doivent constituer une banque de données statistiques au niveau de la Fédération Marocaine des Sociétés d'Assurances et de Réassurance. Les compagnies d'assurances ont la possibilité de réviser leurs tarifs une fois par an. 10- Réaménagement des taux de la taxe sur les contrats d'assurances comme suit : en fonction de la nature de l'opération assurée Environnement Economique : L'économie marocaine évolue sur un rythme de croissance relativement stable. Elle a enregistré durant les dix dernières années un taux de croissance moyen de 3%. [...]
[...] ) en promouvant leur expertise, leur offre sous marque "marocaine vie" ou la mise en place de nouvelles offres labellisées sous la marque du distributeur. Gestion et Services Clients Production et Acceptation 6 Acceptation a pour mission l'analyse technique des dossiers d'acceptation sur la base de règles de sélection bien à l'aide d'un questionnaire médical rempli par le postulant qui peut être soumis à un examen médical en cas de besoin. Le but étant d'accepter ou de refuser cette proposition après avoir évalué son degré de risque. [...]
[...] Risque lié au changement de l'environnement concurrentiel - L'intérêt croissant de certaines compagnies pour l'assurance Vie pourrait affecter la situation de la Marocaine Vie. - Le marché se caractérise par une concurrence s'exerçant principalement sur les prix, ce qui peut avoir pour effet de fragiliser à long terme la situation financière des intervenants du secteur. Le secteur des assurances au Maroc, à l'instar des autres secteurs de par le monde, a connu et connaît ces derniers temps une vague de concentration sans précédent, qui va dans le sens de la libéralisation des marchés, conformément aux accords signés dans le cadre de l'Organisation Mondiale du Commerce, afin de bénéficier de l'ouverture et de la globalisation dans les services financiers Pouvoir des clients Le marché de l'Epargne-Assurance-Vie se caractérise par une très forte concurrence (RMA Wataniya, AXA Assurance Maroc, Wafa Assurance, SNIA, SANAD, ESSAADA, ATLANTA ) ce qui permet aux clients de Assurance Vie d'exercer une force imbattable sur cette entreprise. [...]
Référence bibliographique
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