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La coiffure, au même titre que le prêt-à-porter, a connu des évolutions constantes.
Au temps de l'antiquité, en Égypte, la coiffure était le moyen de se différencier selon le statut au sein des organisations (chantiers), ensuite ce moyen a été réutilisé pour une distinction sociale.
De nos jours, c'est devenu le moyen d'affirmer un peu plus ses goûts et appartenances. On peut même parler aujourd'hui d'accessoires, avec la possibilité de teindre tout ou partie de la chevelure à court ou long terme, de faire des extensions ou des coupes particulières et expressives. La coiffure est un indice d'appartenance à un groupe et a subi l'influence de différentes cultures.
Comme le disait René Rambaud "La coiffure est au sommet physique de la créature humaine. C'est elle qui exprime le mieux la nature des êtres. Elle est l'un des éléments essentiels de la parure d'un visage. Mieux que des mots, elle dit les sentiments qui animent ce visage. Elle lui compose son caractère et traduit avec lui les impressions diverses des esprits et des cœurs".
[...] Slogan La Politique de Prix : - La décision de prix devra reposer sur : coût/demande/concurrence et on doit l‘adapter sans cesse. - Le marché de la coiffure est très concurrentiel. Au départ, Biguine Avignon pratique des prix élevés bénéficiant de la notoriété de la franchise. Cependant, devant la faible fréquentation de son salon M Jumel propose régulièrement des offres commerciales afin d'attirer de nouveaux clients. Il adopte alors une stratégie d'alignement sur la concurrence M Jumel fixe un prix proche de celui des concurrents pour éviter la guerre des prix ou entrer sur un marché concurrentiel. [...]
[...] * Mesure périodique des indicateurs de satisfaction Non * Transmission des résultats au personnel Non * Mise en œuvre d'actions préventives ou correctives. Non 22. La salon de coiffure s'engage sur les compétences du personnel. [...]
[...] Pour toucher le plus grand nombre de clients et/ou prospects nous avons décidé de contacter différentes radios nationales ayant une antenne avignonnaise dans le but d'obtenir un devis pour une telle prestation. Avant cela, il nous a fallu consulter attentivement le média poche afin de cerner les profils des auditeurs des radios susceptibles de nous intéresser. PROFIL RADIO - CRITERE AGE (en PROFIL RADIO - CRITERE PCS INDIVIDU (en Nous avons donc décidé de cibler trois radios, à savoir NRJ, France bleue Vaucluse et RFM. [...]
[...] La marque : * La Marque Sert à identifier les services et les produits de Biguine et à la différencier de la concurrence. * Territoire de la marque Fonction de la marque Pour Biguine : - Communiquer une image au public de moyen de positionnement - Différencier le produit de la concurrence - Communiquer une image de l'entreprise : sérieux, qualité, prix, personnel qualifié, équipement, locaux Pour le consommateur : - Facilite l‘identification du coiffeur - Apporte une garantie de qualité : sécurise - Communique une image ; logo, informations visibles Pour réduire les incertitudes, l'acheteur cherche activement des signes qui témoignent de la qualité du service : personnel, locaux, les équipements, les informations visibles, les logos, les prix Le consommateur est donc sensible aux marques de coiffeurs, le client est fidèle à la marque après un effet positif. [...]
[...] Le but est de diffuser dans tous les salons Biguine un programme TV avec les nouveautés de la marque, les nouvelles coupes tendance, et des informations complémentaires sur certains produits. Cette nouvelle forme de communication est scandaleusement innovante. Elle place le salon au cœur de l'innovation technologique en termes de communication, et valorise le savoir-faire du salon aux yeux de la clientèle qui se sent flattée de faire partie, l'espace d'un moment de vie, d'un monde de beauté et de luxe en perpétuelle évolution. [...]
Référence bibliographique
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