Diagnostic stratégique, Runner's Choice, threats, weaknesses, opportunities, strengths, syntèse managériale, the running room, différenciation
Le problème auquel fait face a priori l'entreprise Runners'Choice est le fait que le marché confond cette entreprise avec une entreprise en concurrence directe, The running room, comme a pu le constater le directeur à plusieurs reprises au téléphone. L'entreprise perd alors des clients. Cette confusion naît de plusieurs facteurs: tout d'abord, le nom de chacune des marques est trop proche, les deux magasins visent la même cible, les coureurs, avec des procédés de communication très similaires.
Enfin, ils proposent tous les deux le même genre de produits, et aussi le même genre de services. Aucune véritable différenciation n'existe entre les deux magasins en ce qui concerne l'offre et l'accès au marché se fait de manière similaire et simultanée, en visant la même cible. Dans cette situation, Runners'choice semble donc ne plus avoir d'avantage concurrentiel.
[...] Du coup, l'entreprise pourrait vraiment mettre en avant ce qui la différencie le plus de son concurrent, c'est-à-dire l'expertise. Et si les coureurs occasionnels ne se sentiraient plus visés par l'entreprise, cela n'est pas grave, car cela renforcerait l'intérêt des amateurs. Runners'choice gagne donc un ciblage plus adapté : non seulement les athlètes sont plus intéressés que le grand public, mais en plus ils dépensent plus, et plus souvent. Mise en œuvre détaillée de la solution retenue L'objectif général de la solution que nous proposons est de segmenter de manière précise le marché pour ensuite cibler le mieux possible la clientèle, afin que plus aucune confusion ne soit faîte entre les deux entreprises. [...]
[...] En effet, il y a toujours un risque important lorsque l'on veut prendre un virage à et changer toute une stratégie mise en place depuis longtemps du jour au lendemain. Bibliographie Internet www.runnerschoice.com Ouvrages L'entreprise sur frontières, Intereditions, par Mac Kinsey Stratégie Synthex, Edition Peason Education, par Alain Jesrain, Xavier Lecocp, Vanessa Warner Marketing Management, par Philip Kotler, Kevin Keller, Bernard Dubois et Delphine Manceau. Les outils du marketing stratégique et opérationnel, Broché, Yves Pariot. Strategor, politique générale de l'entreprise, Broché, Jean-Pierre Détrie. Comment devenir un as du marketing règles gagnantes, Broché, Jeffrey Fox, Virginie Bordeaux. [...]
[...] Le facteur clé de pérennité pour Runners'choice est donc de réussir à valoriser son seul atout : son expertise dans le domaine du jogging. Cela entraînera alors naturellement d'autres objectifs, parmi lesquels une meilleure promotion de la marque, qui sera plus facile une fois la cible bien identifiée, et pourquoi pas quelques nouveautés propres à la marque, toujours en rapport avec la nouvelle cible. Pour réaliser ces objectifs, nous pensons donc que Runners'choice devrait restreindre sa cible et la préciser, pour mieux atteindre la population visée. [...]
[...] Il s'agira également de restreindre le plus possible l'offre en fonction des attentes des consommateurs visés, ce qui a priori devrait permettre de réduire certains coûts, le nombre de désignation diminuant. Ensuite, une fois que Runners'choice sera vraiment reconnue en tant que marque destinée aux professionnels, celle-ci peut espérer augmenter le prix de ses services, car cela confère tout de suite une image de qualité, sachant que le prix ne bloquera pas les professionnels. Le but est donc de fournir une expertise qu'on monnaie cher ! [...]
[...] Aucune véritable différenciation n'existe entre les deux magasins en ce qui concerne l'offre et l'accès au marché se fait de manière similaire et simultanée, en visant la même cible. Dans cette situation, Runners'choice semble donc ne plus avoir d'avantage concurrentiel. Pourtant, il existe tout de même quelques différences, même minimes, entre l'offre de Runners'choice et celle de the running room : un élément essentiel à prendre en considération est par exemple le fait que Runners'choice bénéficie d'une grande expertise dans le domaine du jogging (plus grande que son concurrent) et que l'entreprise propose des services plus personnalisés pour les consommateurs. [...]
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