Blablacar, place de marché, marketplace, relation commerciale, B to C, économie collaborative, management, analyse SWOT, digitalisation, motivation des salariés, compétitivité
Le document répond à plusieurs questions économiques et managériales concernant l'entreprise BlaBlaCar :
- Pourquoi peut-on dire que l'entreprise Blablacar est une place de marché ? Proposez une définition de la place de marché.
- Comment se caractérisent les relations commerciales de Blablacar ? (B to C, B to B, B to B to C, C to B to C, etc.)
- Comment peut-on définir l'effet de réseau ? Pourquoi, selon vous, celui-ci permet le succès de l'entreprise Blablacar ?
- Peut-on dire que Blablacar est une entreprise exerçant dans l'économie collaborative ? Pourquoi ?
- Proposez un SWOT de l'entreprise Blablacar.
- Pourquoi, selon vous, l'entreprise Blablacar est-elle dans une approche digitale du travail ?
- En quoi les outils digitaux permettent-ils d'améliorer la motivation des salariés ?
- En quoi les outils digitaux permettent-ils d'améliorer la compétitivité de l'entreprise ?
[...] Management et économie - Blablacar Questions d'économie Pourquoi peut-on dire que l'entreprise Blablacar est une place de marché ? Proposez une définition de la place de marché. On peut dire que l'entreprise Blablacar est une place de marché, car d'après le texte, elle « met en relation des conducteurs et des passagers qui souhaitent partager leur trajet et leur frais de déplacement ». La place de marché est une plateforme commerciale (en anglais « marketplace ») qui joue un rôle d'intermédiaire entre des particuliers et des entreprises. [...]
[...] De même, l'application NEW - BlaBla Learn permet aux salariés de se former en interne, ce qui permet de satisfaire un certain besoin d'estime. Ces éléments sont moteurs de la motivation des salariés. En quoi les outils digitaux permettent-ils d'améliorer la compétitivité de l'entreprise ? La motivation des salariés par les outils digitaux est un premier élément qui permet d'améliorer la compétitivité de l'entreprise, car les salariés étant investis peuvent produire un travail qualitatif. De plus, une application comme BlaBlaShare permet à toutes les équipes de partager des actualités du secteur d'activité, ce qui rend l'entreprise très proactivité et donc plus compétitive. [...]
[...] L'effet de réseau ou externalité de réseau est un phénomène selon lequel l'utilité et/ou la valeur de l'action (site internet, applications) dépend de son nombre d'utilisateurs. Pour Blablacar, plus le nombre de trajets proposé par l'offre est important, plus la demande a de chance de trouver un trajet. Il s'agit d'une externalité positive de réseau. Plus le réseau est vaste, plus il permet une utilisation efficiente de ce dernier (exemple : site de rencontre ou site de location d'appartement). On constate sur le graphique qu'entre 2004 et 2009 le nombre d'usagers était plutôt faible. [...]
[...] À partir de 2009 la courbe devient exponentielle. Le nombre d'usagers n'a cessé de croitre jusqu'en 2015. Blablacar a réussi à atteindre sa masse critique nécessaire à son succès avant ses concurrents. Peut-on dire que Blablacar est une entreprise exerçant dans l'économie collaborative ? Pourquoi ? Oui, l'entreprise Blablacar fait partie de l'économie collaborative, car son modèle repose sur la coopération entre différents particuliers. Ici, le modèle du co-voiturage permet une dimension sociale, une création de lien entre les utilisateurs de la plate-forme. [...]
[...] Questions de management Proposez un SWOT de l'entreprise Blablacar. Interne Forces Faiblesses Leader mondial du co-voiturage, entreprise présente dans 22 pays millions de membres actifs (effet de réseau), innovations sur ses fonctionnalités et ses applications, faible taux d'annulation, collaborateurs heureux et environnement de travail agréable (labélisation Happyatwork). Coût des investissements à l'étranger est cher (200 millions de dollars), l'entreprise éprouve des difficultés à devenir rentable de marges sur les trajets alors que ce n'était pas le cas auparavant. Externe Opportunités Menaces Sensibilité citoyenne sur les questions de l'écologie (lutte contre l'autosolisme) (Sociaux culturels), les collectivités territoriales encouragent la pratique (Politique). [...]
Référence bibliographique
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