Afin de réaliser ce projet de création d'entreprise nous avons décidé de développer une agence de services à la personne. Aux vues du nombre croissant de personnes de plus de 60 ans, de départs à la retraite, de l'augmentation de l'espérance de vie et de nombreux autres facteurs détaillés dans la première partie, ce marché apparaît très porteur et prometteur. C'est également un projet dans lequel nous désirons nous investir pleinement puisque nous sommes tous concernés par le vieillissement de la population, qu'il s'agisse de notre famille, de personnes âgées, seules ou non, en plus ou moins bonne santé.
Au sein de l'entreprise nous souhaitons offrir une aide et un service de très haute qualité basés sur la multiplicité des services et activités, la confiance et la loyauté envers le client. A travers l'ambiance chaleureuse et conviviale du « Club Matisse » chaque membre aura un sentiment d'appartenance au groupe et développera une confiance absolue en nos services, nos prestations ainsi que notre équipe.
Nos services cibleront des personnes de plus de 60 ans, dynamiques et ouvertes d'esprit provenant d'une classe sociale aisée et donc possédant des revenus élevés.
Notre activité se divise en deux secteurs. D'une part, une grande diversité d'aides à domicile tels que des travaux de bricolage, de jardinage, décoration, courses, accompagnement, relookage, lavage de linge, repassage etc. D'autre part, un large panel de loisirs et activités au Club, à domicile ou en extérieur : ballades, conférences, sorties, cinéma, théâtre, sport, formation, jeux, voyages etc.
Le « Club Matisse », à travers sa culture corporative, véhicule des valeurs de solidarité, de confiance et de vitalité. Matisse disait : « On ne peut pas s'empêcher de vieillir mais on peut s'empêcher de devenir vieux ». Cette citation que nous avons choisie pour slogan transmet parfaitement notre état d'esprit et l'identité du Club.
Mots clés: étude de marché agence de services à la personne, création d'entreprise, localisation, business plan, service à la personne, cadre législatif, organismes agrées, concurrents, loi 26 Juillet 2005, stratégie de communication, aide à domicile
[...] Avec la déduction fiscale de cela revient à de l'heure. Un groupe d'intervenants assurera divers types d'aide à domicile dont : Entretien de la maison et travaux ménagers (Nettoyage, repassage du linge, ménage, carreaux ) Petits travaux de jardinage (entretien des pelouses, plantes et arbres, mise en pot de plantes d'intérieures) Prestations de petits bricolages (Pose de tringles à rideaux, changement de serrure, tapisserie, conseil déco ) Aide administrative (factures ou autres) Livraison de courses à domicile Les activités Les activités, pratiquées à domicile, au club ou en dehors sont divisées en quatre catégories. [...]
[...] Il bénéficie donc d'une mensualisation personnalisée. Nos aides, services, activités et loisirs seront facturés sur une base horaire de le prix pouvant varier selon la catégorie dans laquelle se situe la prestation (voir tableau ci- dessous), la qualification de l'intervenant appelé, la durée de l'activité etc Ci-dessous le tableau détaillant les fourchettes de prix des différentes catégories de services d'aide à domicile et d'activités, loisirs. b. La cible Segmentation par âge La population des seniors se divise en 3 segments : Jeunes Seniors: 50 - 64 ans Jeunes retraités: 65 - 74 ans Personnes âgées: 75 ans et + Club Matisse cible les 60 ans et plus. [...]
[...] Les femmes vivent quasiment deux ans de plus que la moyenne européenne (81,9 ans). Selon une étude de l'Insee l'âge moyen des Français va passer de 39 ans en 2005 à 42.6 ans en 2030 avec toutefois certaines disparités selon les régions : l'Ile-de-France restera la plus jeune et le Limousin la plus âgée En effet en 2030 avec une moyenne d'âge de 46,5 ans prévue en 2030. D'autre part, l'augmentation de l'âge moyen des Français va être accompagné d'une hausse du nombre de personnes de 60 ans et plus : millions en 2005 et probablement 19.7 millions en 2030, soit une augmentation de 56% en un quart de siècle. [...]
[...] Le recrutement Pour le recrutement nous comptons profiter du partenariat entre l'ANPE et l'ANSP et donc bénéficier des outils de recherche et des bases de données de l'ANPE. Nous mettrons également mettre des annonces de recrutement sur le site Monster ainsi qu'une annonce dans un journal local, soit un budget de 950€. Les critères de sélection Aucun diplôme n'est requis. L'expérience dans le secteur des services à la personne est préférable mais pas obligatoire. Nous nous opposons à l'embauche d'une personne ayant un casier judiciaire. [...]
[...] La société s'engage à rembourser tous ses frais professionnels. Les aides à domicile Les aides à domicile sont des salariés de l'entreprise que nous employons principalement sur une base de 20h par semaine. Ils sont payés au SMIC horaire (conditions appliquées par le secteur des services à la personne pour bénéficier des avantages fiscaux) et profitent de nombreux avantages offerts par l'entreprise. En effet le Club Matisse tient à participer concrètement aux efforts demandés par le plan Borloo dans l'amélioration des conditions de travail dans le secteur des services à la personne et le développement accéléré de la validation des acquis de l'expérience (VAE). [...]
Référence bibliographique
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