Comptabilité, Société CEGAD, création d'entreprise, service à la personne, politique marketing, aspects juridiques, aspects comptables, Société par Action Simplifiée, SAS, formalités juridiques, rédaction des statuts, documents comptables, politique de communication
Les services à la personne sont depuis quelques années un secteur clé de l'économie française. En effet, les modes de vie changent et la demande de services ne cesse de croître. C'est dans ce contexte fructueux que nous avons décidé de créer une entreprise de services à la personne : CEGAD. Notre future entreprise a pour vocation de répondre aux besoins de personnes en matière de babysitting, de cours, de ménage ou d'aide à domicile.
Nous avons décidé, après avoir comparé différentes structures, de choisir une Société par Action Simplifiée (SAS). Elle possède en effet de nombreux avantages, elle permet par exemple une grande liberté de gestion. Après avoir défini notre choix, il nous faut effectuer certaines formalités juridiques, comme la rédaction des statuts.
Les documents comptables (comptes de résultat, bilans, budget de trésorerie et plan de financement) nous permettent d'appréhender notre future activité économique. Les résultats des trois premières années sont négatifs, mais ils augmentent au cours du temps, ceci est dû à un taux de croissance intéressant. Notre trésorerie diminue et devient négative en 2013, c'est pourquoi nous ferons appel à un emprunt.
Concernant notre politique de communication, nous avons décidé de créer un site internet, qui permettra à nos futurs clients de connaître notre entreprise et de se renseigner facilement sur les services que nous proposons ainsi que nos tarifs.
Dans le cadre du service à la personne, nos clients seront principalement motivés par la sécurité et confort. La motivation pour la sécurité signifie que pour le client, la prise de risque doit être quasi nulle. Nous devrons donc, lui prouver que nos services sont fiables, et que la personne mise à disposition est honnête. Ceci sera possible grâce au suivi de nos salariés, en veillant à ce qu'ils effectuent un service de qualité. Pour cela, nous vérifierons que leurs compétences soient appropriées à la demande. Nous effectuerons aussi un suivi dans leurs relations avec les clients, pour être assurés de fournir le meilleur service au niveau matériel et humain.
[...] Cela est précisé, car comme seul le Président peut convoquer l'Assemblée, il ne convoquera pas d'Assemblée avec comme ordre du jour sa révocation, n'étant pas dans son intérêt. L'exception est donc prévue à cet effet. L'admission aux assemblées a été modifiée pour assurer un meilleur contrôle, et éviter une dispersion des pouvoirs en cas d'augmentation du nombre des associés. Article 29 : Droit de communication des associés Tout associé a un droit de communication des documents lui permettant de porter un jugement éclairé sur la situation de l'entreprise. Ainsi, les décisions peuvent être prises en toute connaissance de cause par l'ensemble des associés. [...]
[...] Il a des pouvoirs majoritaires dans la société mais limités dans l'objet social. Par contre, il peut aller au-delà de ces limites avec l'accord de la collectivité des associés. Toutes les décisions prises sont ainsi inopposables aux tiers. Article 20 : Autres dirigeants Le président ne peut pas tout faire dans la société. En cas de besoin, il peut transférer ses pouvoirs à un ou plusieurs autres dirigeants, personnes physiques ou morales. Si le président démissionne ou est révoqué, jusqu'à ce qu'un nouveau président soit nommé, les dirigeants conservent leurs pouvoirs. [...]
[...] Dans ce type de rapport, l'honnêteté est primordiale. Si notre société ne sait pas répondre à un besoin du consommateur, il faut savoir le lui dire. Ce genre de relation permet ainsi au client d'avoir la parole et de donner son avis, ce qui est favorable à l'évolution de l'entreprise. De notre côté, nous allons devoir travailler à apporter un maximum de réponses aux questions du client, de même qu'à ses déceptions envers la société. Nous devrons établir ce lien de confiance afin que chacun prenne des engagements, et pour créer un attachement du consommateur envers CEGAD. [...]
[...] Pour le consommateur, la demande de services à la personne est un achat important parce que confier ses enfants ou sa maison à une personne inconnue, sans être présent, n'est pas chose évidente. Dans le cadre du service à la personne, nos clients seront donc principalement motivés par la sécurité et confort. La motivation pour la sécurité signifie que pour le client, la prise de risque doit être quasi nulle. Nous devrons donc, lui prouver que nos services sont fiables, et que la personne mise à disposition est honnête. [...]
[...] Y sont inscrites également la banque de CEGAD, les conditions de déposition des fonds et la date de dépôt. Y est aussi spécifiée la somme totale versée à la banque, ainsi que le numéro de compte. Article 7 : Capital social Cet article précise à quel montant s'élève le capital social, sa division en parts, le montant et la libération de chacune. Article 8 : Augmentation du capital social Le premier paragraphe répond à la question comment peut ou doit être augmenté le capital social, si les associés décident de le faire ? [...]
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