stratégie marketing, Air France, compagnies aériennes low-cost, étude de marché des transports aériens, transport aérien domestique
Comment l'entreprise Air France a-t-elle dressé sa stratégie pour lutter contre la concurrence des compagnies low cost sur le marché du transport aérien domestique français et européen ?
Notre étude de cas marketing portera sur l'analyse de la stratégie d'Air France avec diagnostic à la clé. Nous verrons en détail quelle stratégie la compagnie aérienne a adopté en réaction à la part grandissante du low cost sur le marché national et européen.
Dans un premier temps, nous analyserons la stratégie que mènent les compagnies aériennes low cost avant de nous intéresser dans une seconde partie de ce devoir à la stratégie adoptée par Air France en réaction et dégager ainsi en troisième et dernière partie sa tactique de riposte face à la nouvelle forme de concurrence des compagnies à bas prix depuis leur entrée sur le marché. Son système stratégique mise sur différents enjeux et évolue en fonction du marché afin que la compagnie conserve son rang de leader du transport en Europe et en France.
Sur le marché aérien domestique et européen, Air France s'est vu menacer depuis quelques années suite à l'émergence de nouvelles compagnies pratiquant des prix très attractifs sur les mêmes liaisons qu'elle. Aussi, il convient de comparer leurs différentes stratégies afin de comprendre pourquoi Air France a dû réajuster la sienne en fonction de l'évolution du marché. Le succès de ces compagnies repose sur un contrôle absolu de leurs coûts à tous les niveaux. En effet, l'objectif est de réduire au maximum les coûts d'exploitation et de gestion, de façon à proposer des tarifs deux à trois fois moins chers à ceux de ses concurrents.
[...] En effet, une compagnie traditionnelle fonde plutôt sa performance sur sa capacité à apporter un service global à ses clients, leur permettant de voyager dans le monde entier avec des temps de trajet minimums grâce à des hubs (réseau structuré autour d'un ou plusieurs points de correspondance) favorisant la densité et la qualité des fréquences et des alliances entre grandes compagnies. Le modèle d'Air France repose sur une gamme complète de produits qui permet d'offrir un service adapté à chacun des segments de clientèle. Cela implique la gestion d'une tarification différenciée et la multiplication de services visant à la fidélisation des segments à forte contribution. [...]
[...] Les objectifs que vise à atteindre Air France : Avoir un taux de remplissage des avions supérieur à celui de ses concurrents sur tout marché confondu, afin d'amortir des charges fixes très importantes. Des bénéfices exponentiels Développer un réseau de partenaires à travers le monde afin de bénéficier de synergies et de connaître mieux les attentes des consommateurs dans destinations qu'elle dessert. (Système d'alliance) Accroitre l'ampleur de l'entreprise pour faire face à la concurrence mondiale puisque l'un des marchés pertinents du transport aérien est le monde. [...]
[...] De plus, la menace que constituent les compagnies low cost pour Air France se limite au marché domestique et Européen et n'affecte en aucun cas son marché mondial. La création d'aéroports low cost La preuve du fonctionnement de la stratégie menée par les compagnies low cost se confirme depuis l'apparition récente d'aéroports centrés sur l'activité de celle-ci. Certains aéroports ont en effet accepté de mettre à disposition des aérogares à services simplifiés, proposant des redevances moins élevées, qui seront particulièrement adaptées pour accueillir des compagnies low cost. [...]
[...] La stratégie des compagnies low cost La politique de réduction des coûts Le succès de ces compagnies repose sur un contrôle absolu de leurs coûts à tous les niveaux. En effet, l'objectif est de réduire au maximum les coûts d'exploitation et de gestion, de façon à proposer des tarifs deux à trois fois moins chers à ceux de ses concurrents. Le modèle économique suivi se fonde sur : - L'utilisation d'aéroports secondaires : Les low cost utilisent de préférence des aéroports secondaires proches des grandes agglomérations de façon à faire des économies sur les taxes et autres coûts aéroportuaires. [...]
[...] Dans un premier temps, nous analyserons la stratégie que mènent les compagnies aériennes low cost avant de nous intéresser dans une seconde partie de ce devoir à la stratégie adoptée par Air France en réaction et dégager ainsi en troisième et dernière partie sa tactique de riposte face à la nouvelle forme de concurrence des compagnies à bas prix depuis leur entrée sur le marché. Son système stratégique mise sur différents enjeux et évolue en fonction du marché afin que la compagnie conserve son rang de leader du transport en Europe et en France. Plan La stratégie des compagnies low cost : La politique de réduction maximale des coûts. L'environnement concurrentiel du marché low cost. La création d'aéroports low cost. II) La stratégie de contre-attaque d'Air France : L'accroissement des parts de marché d'Air France avec le lancement de sa propre filiale low cost. [...]
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