Veolia, environnement, gestion des déchets, Veolia Propreté, développement durable, modèle de Maslow, analyse SWOT, marketing mix
La gestion des déchets est la collecte, le transport, le traitement, la réutilisation ou l'élimination des déchets, habituellement ceux produits par l'activité humaine, afin de réduire leurs effets sur la santé humaine, l'environnement, l'esthétique ou l'agrément local. Dans le cadre d'un développement durable, l'accent a été mis ces dernières années sur la réduction de l'effet des déchets sur l'environnement et leur valorisation. Tous types de déchets peuvent être valorisés : solides, liquides, gazeux, dangereux ou non, pour les entreprises ou les collectivités territoriales.
Une des grandes entreprises mondiales de gestion des déchets est Veolia Propreté, la filiale de Veolia Environnement, et nous étudierons cette entreprise car elle représente le numéro 2 mondial de la gestion des déchets.
[...] Les entreprises comme Veolia sont en position de force pour régner sur ce marché. Deux types de clients se distinguent : - Les collectivités locales : Ce sont les administrations décentralisées de l'État à l'échelle des communes voire des départements/régions. Elles doivent assurer la satisfaction des citoyens, tout en respectant l'environnement. - Les entreprises : Elles ont souvent besoin d'actions plus ciblées que le ramassage simple des ordures, par exemple : Valorisation et Recyclage des Déchets Spéciaux ou dangereux, Nettoyage Industriel, Assainissement, Maintenance Industrielle. [...]
[...] - Contribuer à l'évolution des mentalités : Cela passe par une conception de solutions innovantes et d'un encouragement à l'évolution des comportements. Par exemple : Récemment 12 propositions pour une politique européenne de gestion des déchets ont été soumises par Veolia aux autorités. Du point de vue stratégique : du chiffre d'affaires est créé hors de la France hors Europe. Le numéro 2 mondial de la propreté met en pratique une stratégie d'adaptation et d'agrandissement continuel par le rachat de sociétés et l'entrée dans de nouveaux marchés. [...]
[...] Enfin, en 2003, Vivendi Environnement devient Veolia Environnement. Réparti en 4 divisions (Eau, Propreté, Énergie, Transport), le groupe est devenu Nº1 mondial des services de l'eau, Nº2 mondial de la propreté et de la gestion des déchets et Nº1 européen de l'optimisation énergétique, ce qui en fait le numéro 1 mondial des services à l'environnement. Présent sur 5 continents, le groupe possède plus de collaborateurs et un chiffre d'affaires de 7,4 milliards d'euros. Quels sont les objectifs de l'entreprise Veolia Propreté ? [...]
[...] En somme, il faut en amont limiter les déchets à la source, et assurer le recyclage des déchets qui peuvent l'être. Par le biais de cette petite étude, on observe que les objectifs de Veolia et ceux du grand public s'accordent. Quels sont les concurrents de Veolia Propreté ? Relativement peu d'entreprises marquantes sortent du lot. Cependant, une des plus connues en France est Suez Environnement, surtout sa filiale la SITA. Son organisation est regroupée en 13 filiales régionales qui gèrent la collecte des déchets courants filiales spécialisées dans différents types de traitements des déchets (dépollution, conseil, incinération, pyrolyse, valorisation, stockage La Sita effectue aussi de l'assainissement et gère les déchets hospitaliers. [...]
[...] Il est nécessaire pour le grand public de prendre conscience de l'effort qu'il doit fournir pour rentrer progressivement dans le concept et ainsi progressivement participer à l'amélioration de son milieu de vie. Par le biais de cette étude, nous avons découvert une bonne partie des concepts du marketing, mis à part notamment : la création d'un questionnaire, l'étude de la force de vente, la quantification du plan marketing et le data mining. Bibliographie indicative Frédéric Dupont Marketing et gestion des déchets, Revue française du marketing, ISSN 0035-3051, Nº http://www.pgmr.info/ Schéma indiquant les différentes méthodes de gestion des déchets, de la meilleure à la moins désirée. [...]
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