Analyse externe du secteur caritatif (2003)

Julie H.

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Analyse externe du secteur caritatif (2003)

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analyse externe, secteur caritatif, ONG, 2003, donateurs, dons, causes caritatives, SWOT, études de campagnes, force de vente

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Le marché du caritatif est devenu très en vogue depuis ces dernières années et a conduit à de nombreuses réflexions. D'après les chiffres de la base de données comportementale Claritas, la population française compte 46% de donateurs réguliers, quelle que soit la forme du don, soit près de 21 millions de personnes âgées de 15 ans et plus. Ainsi, le montant total des dons avoisinerait 1,9 milliard d'euros (2002).
Sachant qu'une étude externe est essentielle pour analyser un marché, nous allons procéder à une analyse diagnostic externe du marché du caritatif, afin de mieux comprendre le phénomène et de bénéficier d'un panorama complet de ce que représente concrètement le marché du caritatif.
L'analyse externe de notre projet se décline en 5 parties. Nous verrons comment se dessinent les traits de l'environnement du marché, comment se présente le marché du caritatif (sa taille, ses tendances d'évolution et sa concurrence). Nous aborderons ensuite la partie comportementale de consommation et d'achat ; les motivations et les freins feront l'objet de notre quatrième partie, et, enfin, nous achèverons notre analyse diagnostic sur la distribution.

Sommaire

Diagnostic externe
1. Les traits saillants de l'environnement
2. Taille, structure, tendances d'évolution, concurrence
3. Les comportements de consommation et d'achat
4. Les motivations et les freins
5. Les acteurs du marché
Diagnostic interne
1. Forces et faiblesses
2. Objectifs généraux et organisation
3. Ressources financières
4. Compétences et moyens industriels et technologiques
5. Organisation commerciale et/ou marketing
6. Part de marché
7. Clientèle
8. Distribution actuelle
9. Stratégie marketing et mix antérieurs

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Extraits

[...] Ces réponses ont été collectées à partir de la Grande Enquête sur la Consommation des Foyers (près de 90 questions auto-administrées) diffusée entre mars et avril 2007 auprès de plusieurs millions de foyers français par Acxiom. Enquête de l'IFOP pour l'Observatoire de la Fondation France. Avril 2006. Echantillon de 1990 personnes, représentatif de la population française âgée de 15 ans et plus, constitué selon la méthode des quotas. Personnes interviewées en face à face à domicile. Enquête GREGOR CerPhi. Etude : la générosité des Français douzième édition, novembre 2007. Sondage exclusif CAS/TBXA réalisé par téléphone les 14 et 15 septembre 2005. [...]

[...] L'association a mis en place un service pour écouter, informer, orienter les personnes atteintes de maladies rares, le centre d'information et d'orientation. La Fédération des Maladies Orphelines exerce depuis 1995 une véritable mission de service public en informant, écoutant et orientant toutes les personnes concernées par l'une ou l'autre des 8000 maladies rares. La FMO a fait plusieurs actions concernant les maladies rares en informant les personnes atteintes de la maladie et en les orientant alors vers un centre de compétences maladies rares répertorié. [...]

[...] Pour eux c'est un devoir qui leur permet de se réaliser. Ce type de motivation est également sollicité par une doctrine religieuse. Dans les religions judéo-chrétiennes, le don est une notion. Les chrétiens se doivent la charité envers leurs prochains Tu aimeras ton prochain comme toi-même A travers le don, nous pouvons nous racheter une conduite et effacer nos pêchés Je me sens privilégié et je souhaite partager : Cette motivation résulte souvent d'un passé difficile. En effet, les personnes exprimant cette motivation ont réussi à s'en sortir, à se construire une vie confortable. [...]

[...] : jeux de sociétés pour les enfants). Le principe serait de vendre ses jeux et de donner l'argent récolté, aux personnes malades et de ne tirer aucun bénéfice personnel. L'objectif est d'obtenir le plus de moyens possible pour développer l'association (ex : shirt nez rouge et les faire des tenues de clown). De plus l'association pourrait se faire davantage connaître du grand public, en s'associant à une grande cause plus générale et/ou nationale. Conclusion C'est ainsi que notre diagnostic s'achève. [...]

[...] CONCURRENCE c. Les tendances du marché 3. COMPORTEMENTS DE CONSOMMATION ET D'ACHAT a. Profil des donateurs aux associations caritatives b. Montant des dons c. Types de don en fonction de la sollicitation d. Donateurs par tranches de revenus mensuels et par type de dons e. Dons par causes f. Récapitulatif des 4 types de donateurs et de leurs pratiques 4. MOTIVATIONS ET LES FREINS a. [...]

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