Le service que nous avons choisi part d'une constatation. En effet, quand il s'agit de se retrouver entre amis ou en famille, et ceci à n'importe quel âge de l'âge adulte, 2 solutions sont alors envisageables. Il s'agit de se déplacer au restaurant, ce qui s'apparente à une dépense supplémentaire à greffer au budget du célibataire ou du couple avec ou sans enfants ; ou d'inviter les amis ou la famille chez soi. Cette dernière solution s'avère être sympathique et promet une soirée passée avec plus de décontraction mais contraint celui qui reçoit à préparer le dîner, le servir et veiller au bon déroulement de la soirée.
Le service proposé serait donc basé sur ces quelques constatations. Il permettrait aux individus d'organiser de sympathiques soirées à thèmes sans se préoccuper de quoi que ce soit. Ainsi, le service, comporterait la décoration allant avec le thème choisi, la musique, mais aussi un menu spécifique, la préparation du repas, le service au cours de la soirée et bien sûr dans un dernier temps le rangement.
Plusieurs idées de thèmes ont été trouvées pour répondre dans un premier temps au plus grand nombre. Ainsi nous pourrons proposer dans un premier temps des thèmes tels que : Halloween, Soirée traditionnelle de Noël, soirée du Nouvel An, Soirée Mexicaine, Japonaise, Chinoise, Américaine, Bio, Orientale ou Indienne.
Bien entendu ces thèmes ont été choisis par l'ensemble du groupe avec les moyens (relations, origines…) dont nous disposions.
Après avoir discuté de notre projet, nous avons défini une cible. Ce service s'adresserait aux adultes ou jeunes adultes célibataires, aux jeunes couples ainsi qu'aux couples avec ou sans enfants, toutes catégories socioprofessionnelles confondues.
Nous avons choisi d'administrer un questionnaire à un échantillon varié de population pour étudier la faisabilité du projet.
Notre travail a suivi un calendrier précis pour répondre dans les plus brefs délais aux impératifs fixés.
[...] Notre travail a suivi un calendrier précis pour répondre dans les plus brefs délais aux impératifs fixés. Echéancier des tâches à effectuer Méthodologie de l'enquête par questionnaire Phase préparatoire Pour mettre en place le questionnaire, il nous a été nécessaire de nous poser certaines questions afin de choisir des questions appropriées. Ainsi, il a fallu : Définir le ou les objectifs de l'enquête : Quels sont les besoins et les attentes des clients par rapport à ce service ? Quel est le profil type des clients (fiche signalétique) ? [...]
[...] Compétitivité Internet est le moyen idéal pour trouver de nouveaux clients pour peu d'argent. Cependant il devient aussi urgent d'être présent sur le net, car dans le cas contraire, nos clients actuels risquent de faire partie des nouveaux clients Internet de nos concurrents (restaurants qui livrent à domicile par exemple). Les entreprises qui n'intégreront pas rapidement Internet dans leur marketing général peuvent rapidement être dépassées par la concurrence. Rapidité de réaction Dans certains secteurs, la compétition est féroce, et si un client potentiel souhaite obtenir une offre ou un renseignement, il est nécessaire de pouvoir le satisfaire le plus rapidement possible, si ce n'est pas tout de suite, faute de perdre le client au profit d'un concurrent plus rapide. [...]
[...] Analyse Quantitative d'un nouveau service : Soirées à thème à domicile Sommaire Introduction générale QQOQCP I. Présentation du projet - Un projet qui s'inscrit sur un marché - Echéancier des tâches à effectuer II. Méthodologie de l'Enquête par questionnaire - Phase préparatoire - Questionnaire - Administration, exploitation et dépouillement - Analyse des réponses III. Démarches pour la création de l'entreprise - Un site Internet - Coût de l'entreprise - Taille de l'échantillon Conclusion générale Introduction générale Dans le cadre du cours d'analyse quantitative que nous poursuivons à l'INSEEC, nous avons eu l'idée de proposer un service complet qui permettrait à quiconque d'organiser chez lui, ou ailleurs, un repas à thème. [...]
[...] Ce graphique présente donc une grande diversité de réponses souvent engendrée par les questions ouvertes. On peut tout de même noter que le fait de ne rien avoir à préparer est un facteur déterminant pour les clients potentiels. En effet des clients feraient appel à se servir pour être tranquille et pouvoir profiter au maximum de leur soirée. De plus l'originalité et la nouveauté de ce type de service seraient une des raisons majeures pour laquelle les individus feraient appel à ce service. [...]
[...] De par la mise en ligne de nos catalogues ou de nos documentations, on met aussi à la disposition des visiteurs une source précise et informative sur les qualités et les prix de nos divers services. Il est donc possible, par la mise en ligne de nos documents, de faciliter l'utilisation de nos services par nos clients à venir. Ouverture 24h/24 et 365 jours par an Internet n'est jamais fermé, et il en va donc normalement de même de tout site présent sur le net. Nos ventes pourront donc ainsi être considérablement augmentées du jour au lendemain. [...]
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